Job Description

Compensation Pay Range:
$60.07-$73.01
:
Please Note: If you are a current CHEO employee with access to Workday, please apply to this posting via the Workday application as an internal applicant.
To successfully apply for this position, please submit your application by 11:59 pm the day before the advertised closing date in the posting to ensure your application is received.

POSITION SUMMARY
The Manager, Pharmacy is responsible for the day-to-day management and coordination of services from and to pharmacy. This role is also involved in continuous quality improvement, technology coordination, pharmacy compounding, and patient safety duties.
JOB DESCRIPTION:
Departmental Management:Perform duties of a Designated Pharmacy Manager for the pharmacy as stipulated by the Ontario College of Pharmacists (OCP). Responsible for day-to-day operations and management of the Pharmacy to provide continuity of care for pharmaceutical services to CHEO patients, their family and staff. Act as the point of leadership and accountability for pharmacy staff within the pharmacy. Manage all activities within CHEO related to medication and is responsible for the safe, accurate and efficient dispensing of medications. Manage medications and related health technologies recalls, shortage and back orders. Conduct periodic review of operations in each area to ensure efficiency/proper allocation and adequate use of resources. Manage human resources effectively which includes but is not limited to: Hiring and scheduling staff, managing staff performance and attendance. Conducting performance appraisals and managing performance related issues, including identifying necessary disciplinary action. Ensure staff have the required resources to carry out their functions. Supervise all work performed by the pharmacy technicians which includes dispensing of medication, hazardous, non-hazardous, sterile and non-sterile compounding, calculations, etc. Perform the duties of a preceptor for pharmacy students and interns. Responsible for training and/or orienting new pharmacy staff members with respect to drug distribution, pharmaceutical service and pharmacotherapy aspects. Monitor key performance indicators for areas such as number of prescriptions, workload measurement tool. Actively participate in the pharmacy budget analysis, identification of variances and recommendations of action plans. Manage the assigned budget including but not limited to monitoring expenses, processing payments, and supervising all financial transactions. Provide drug information to physicians, nurses and other members of the health care team, as well as to patients. Maintain work areas in clean and orderly fashions. Authorize selected purchase orders. Responsible for the pharmacy Quality Assurance program, drug utilization reviews, workload measurements. Maintain professional conduct and standards in all aspects of his/her work and when interacting with hospital staff and the public. Maintain clinical expertise in at least one area of clinical pharmacy practice. Attend and actively participate in departmental and hospital meetings such as pharmacist meeting, Staff Meeting, Education seminars. Initiate and lead capital budget requests. Ensure all pharmacy shifts are covered for weekdays and week-end days, including day, evening and nightshifts. Support the KidCare pharmacy manager and team by covering for vacations or leave of absence.

Pharmacy Operational Service Development, Evaluation and Safety Reporting:Initiate and participate in the development, implementation and evaluation of the pharmacy programs and services. Participate in development, revision, and implementation of policies and procedures as needed. Participate in quality control process and improvement initiatives in collaboration with the Director of Pharmacy. Work with clinical teams to proactively develop models for an efficient pharmacy service. Follow up on and implementation of recommendations by consultants when required, in collaboration with the Director of Pharmacy. Investigate any incidents under Pharmacy management and medication related, and initiate follow-up and complete incident reports. Participate in the monthly workplace inspection as well as the safety rounds and lead the recommended changes. Responsible for follow up regarding all quality control and risk management reports (PPE, N95, etc.). Represent the interests of CHEO Pharmacy and/or the Hospital by establishing networks and building partnerships. Maintain knowledge of current hospital and pharmacy policies as well as current OCP pharmacy practice guidelines and ensure compliance.

Pharmacy Operational Services Strategy and Pharmacy Research:Participate in the development of Corporate Goals and Objectives and provide recommendations to the Director of Pharmacy. Contribute and/or assist in the organization of departmental publications and presentations. Assist clinical teams in operationalizing clinical research.

Project Management and Coordination:Initiate / participate in various projects surrounding the coordination of care and strategic development of the Pharmacy as delegated by the Director of Pharmacy. Coordinate clinical projects in collaboration with the Pharmacy patient leadership team, clinical managers, assistant managers, clinical educators, nurses, dietitians, physicians and other CHEO key stakeholders. Participate and lead on hospital or departmental committees and undertake special projects as assigned by the Director of Pharmacy.

OtherPerform work in accordance with the provisions of the Occupational Health and Safety Act and Regulations and all CHEO corporate/departmental policies and procedures related to Occupational Health and Safety. Perform other related duties as required and assigned.

QUALIFICATIONS:Vulnerable Sector Check (Essential) Graduate of a Pharmacy degree from a recognized university (Essential) Licensed Pharmacist with Ontario College of Pharmacists (OCP) - Part A (Essential) Master's Degree in Pharmacy, MBA, MHA or Hospital Pharmacy Residency Program (Preferred) Five (5) years of experience in pharmacy (Essential) Pharmacy experience in a hospital setting (Preferred) Clinical experience in a related setting (Preferred) Demonstrated expertise in a leadership role (Essential) Demonstrated ability to effectively manage changes (Essential) Superior communication skills, both oral and written (Essential) Strong interpersonal and organizational skills (Essential) Bilingualism in English and French (Preferred)

CHEO is committed to providing a safe environment for staff, patients, and visitors. Consistent with that commitment, all applicants must be fully vaccinated against COVID-19 to be considered for any staff or volunteer opportunities. Applicants are also strongly encouraged to receive their COVID-19 booster shots when eligible to protect against the spread of COVID-19. Upon hiring, presentation of government issued documentation confirming full vaccination must be provided, or presentation of supporting documentation of a valid medical contraindication or other reasonable consideration pursuant to the Ontario Human Rights Code.
Effective March 29, 2021, CHEO will conduct a more comprehensive pre-screening and evaluation process. This process may include more varied and multidimensional testing such as a written test, practical exam, or other assessment. All candidates who meet the essential and preferred qualifications may be tested. All OPSEU members shall be granted an interview upon passing the pre-screening. Pre-screening might include testing.
CHEO values diversity and is an equal opportunity employer. We are committed to providing an inclusive and barrier-free work environment, starting with the hiring process and welcome interest from all qualified applicants.
Should you require accommodation during any phase in the recruitment process, please contact Human Resources at talentacquisition@cheo.on.ca. All information received in relation to accommodation will be kept confidential and will be handled in compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act.
We thank all those who apply, however, only those to be interviewed will be contacted.
Veuillez noter : Si vous etes un employe actuel de CHEO et que vous avez acces a Workday, veuillez postuler a cette offre par l'entremise de l'application Workday a titre de candidat interne.
Pour postuler avec succes a ce poste, veuillez soumettre votre candidature avant 23 h 59 le jour precedant la date de cloture annoncee dans l'annonce afin de vous assurer que votre candidature sera bien recue.
RESUME DES FONCTIONS
Le ou la gestionnaire de la pharmacie est responsable de la gestion et de la coordination quotidiennes des services de pharmacie. Il ou elle participe egalement a l'amelioration continue de la qualite, a la coordination de la technologie, a la formulation des produits pharmaceutiques et aux taches liees a la securite des patients.
DESCRIPTION DU POSTE :
Gestion du service :Executer les taches de gerant designe ou de gerante designee d'une pharmacie comme elles sont stipulees par l'Ordre des pharmaciens de l'Ontario. S'acquitter de la responsabilite des operations quotidiennes et de la gestion de la pharmacie afin d'assurer la continuite des soins pharmaceutiques aux patients du CHEO, a leur famille et au personnel. Assurer la direction et la responsabilite du personnel de la pharmacie. Gerer toutes les activites du CHEO liees aux medicaments et s'acquitter de la responsabilite de la distribution securitaire, exacte et efficace des medicaments. Gerer les rappels de medicaments et les technologies de la sante connexes, les penuries et les commandes en souffrance. Effectuer un examen periodique des operations dans chaque secteur afin d'assurer l'efficacite/la repartition appropriee et l'utilisation adequate des ressources. Gerer efficacement les ressources humaines, notamment : Recruter et planifier les horaires du personnel, gerer leur rendement et leur assiduite. Effectuer des evaluations du rendement et gerer les problemes lies au rendement, y compris determiner les mesures disciplinaires necessaires. Veiller a ce que les membres du personnel aient les ressources necessaires pour s'acquitter de leurs fonctions. Superviser tout le travail effectue par les techniciens et les techniciennes de pharmacie, ce qui comprend la distribution de medicaments, la formulation de produits dangereux, non dangereux, steriles et non steriles, les calculs, etc. Executer les taches de precepteur ou de preceptrice pour les stagiaires et les etudiants et les etudiantes en pharmacie. S'acquitter de la responsabilite de la formation et/ou de l'orientation des nouveaux membres du personnel de la pharmacie en ce qui concerne la distribution de medicaments, les services pharmaceutiques et les aspects pharmacotherapeutiques. Surveiller les indicateurs de rendement cles dans des domaines comme le nombre d'ordonnances et l'outil de mesure de la charge de travail. Participer activement a l'analyse du budget de la pharmacie, a la determination des ecarts et aux recommandations de plans d'action. Gerer le budget attribue, notamment surveiller les depenses, traiter les paiements et superviser toutes les transactions financieres. Fournir des renseignements sur les medicaments aux medecins, aux infirmiers et aux infirmieres et aux autres membres de l'equipe de soins de sante, ainsi qu'aux patients et aux patientes. Maintenir les aires de travail propres et ordonnees. Autoriser les bons de commande selectionnes. S'acquitter de la responsabilite du programme d'assurance de la qualite de la pharmacie, des examens de l'utilisation des medicaments et des mesures de la charge de travail. Tenir une conduite et respecter des normes professionnelles dans tous les aspects de son travail et dans ses interactions avec le personnel de l'hopital et le public. Maintenir une expertise clinique dans au moins un domaine de la pratique en pharmacie clinique. Assister et participer activement aux reunions du service et de l'hopital, comme les reunions du personnel de la pharmacie, les reunions du personnel et les seminaires educatifs. Mettre ne oeuvre et diriger les demandes de budget d'immobilisations. S'assurer que tous les quarts de travail de la pharmacie sont dotes en personnel pour les jours de semaine et de fin de semaine, y compris les quarts de jour, de soir et de nuit. Appuyer le ou la gestionnaire et l'equipe de la pharmacie pediatrique en couvrant les vacances ou les conges autorises.

Elaborer, evaluer et preparer des rapports sur la securite des services operationnels de la pharmacie :Entreprendre l'elaboration, la mise en oeuvre et l'evaluation des programmes et des services de pharmacie et y participer. Participer a l'elaboration, a la revision et a la mise en oeuvre de politiques et de procedures, au besoin. Participer au processus de controle de la qualite et aux initiatives d'amelioration en collaboration avec le directeur ou la directrice de la pharmacie. Collaborer avec les equipes cliniques a l'elaboration proactive des modeles a l'appui d'un service de pharmacie efficace. Assurer le suivi et la mise en oeuvre des recommandations formulees par les conseillers ou les conseilleres, au besoin, en collaboration avec le directeur ou la directrice de la pharmacie. Mener une enquete sur tout incident relevant de la gestion de la pharmacie et lie aux medicaments, entreprendre un suivi et remplir des rapports d'incident. Participer a l'inspection mensuelle du lieu de travail ainsi qu'aux rondes de securite et diriger les changements recommandes. S'acquitter de la responsabilite du suivi de tous les rapports de controle de la qualite et de gestion des risques (EPI, N95, etc.). Representer les interets de la pharmacie du CHEO et/ou de l'hopital au moyen de l'etablissement de reseaux et de partenariats. Se tenir au courant des politiques actuelles de l'hopital et de la pharmacie, ainsi que des lignes directrices actuelles de la pratique en pharmacie de l'Ordre des pharmaciens de l'Ontario et en assurer la conformite.

Strategie des services operationnels de la pharmacie et recherche en pharmacie :Participer a l'elaboration des buts et des objectifs du service et formuler des recommandations au directeur ou a la directrice de la pharmacie. Contribuer et/ou aider a l'organisation des publications et des presentations destinees au service. Aider les equipes cliniques a operationnaliser la recherche clinique.

Planification et coordination du projet :Lancer divers projets lies a la coordination des soins et a l'elaboration strategique de la pharmacie, ou y participer, conformement a la delegation du directeur ou de la directrice de la pharmacie. Coordonner les projets cliniques en collaboration avec l'equipe de direction des patients de la pharmacie, les gestionnaires cliniques, les gestionnaires adjoint.e.s, les formateurs et les formatrices cliniques, les infirmiers et les infirmieres, les dietetistes, les medecins et d'autres intervenants cles du CHEO. Participer aux comites hospitaliers ou departementaux et les diriger et entreprendre des projets speciaux a la demande du directeur ou de la directrice de la pharmacie.

Autre Executer le travail conformement aux dispositions de la Loi sur la sante et la securite au travailet des reglements connexes ainsi qu'a toutes les politiques et procedures d'entreprise et des differents services du CHEO en matiere de sante et de securite au travail. Accomplir d'autres taches connexes a mesure qu'elles sont affectees ou necessaires.

COMPETENCES :Verification des antecedents en vue d'un travail aupres de personnes vulnerables (essentiel) Diplome en pharmacie d'une universite reconnue (essentiel) Pharmacien ou pharmacienne autorise.e aupres de l'Ordre des pharmaciens de l'Ontario (OCP) - Partie A (essentiel) Maitrise en pharmacie, MBA, MHA ou programme de residence en pharmacie hospitaliere (souhaitable) Cinq (5) ans d'experience de la pharmacie (essentiel) Experience dans un milieu hospitalier (souhaitable) Experience clinique dans un environnement connexe (souhaitable) Expertise demontree dans un role de leadership (essentiel) Capacite demontree de gerer efficacement les changements (essentiel) Aptitudes superieures en communication orale et ecrite (essentiel) Solides competences en organisation et en relations interpersonnelles (essentiel) Bilinguisme anglais et francais (souhaitable)

Le CHEO s'engage a offrir un environnement sur pour le personnel, les patientes et patients et les visiteuses et visiteurs. Conformement a cet engagement, les candidates et candidats doivent etre entierement vaccines contre la COVID?19 pour que leur candidature a titre d'employees, d'employes ou de benevoles soit prise en consideration. De plus, nous recommandons fortement aux candidates et candidats de recevoir leurs doses de rappel contre la COVID?19 lorsqu'ils y sont admissibles afin d'eviter la propagation du virus. Au moment de l'embauche, la personne retenue devra obligatoirement produire un document delivre par le gouvernement confirmant son immunisation complete, ou un document justificatif a l'appui d'une contre-indication medicale valable ou de tout autre facteur raisonnable selon le Code des droits de la personne de l'Ontario.
A partir du 29 mars 2021, le CHEO menera un processus de preselection et d'evaluation plus complet. Ce processus peut comprendre des tests plus varies et multidimensionnels tels qu'un test ecrit, un examen pratique ou une autre evaluation. Les candidates et candidats qui satisfont aux qualifications essentielles et constituant un atout pourraient devoir passer des tests. Tous les membres du SEFPO se verront accorder une entrevue apres avoir passe la preselection. La preselection peut comprendre des tests.
Le CHEO valorise la diversite et est un employeur qui souscrit au principe de l'egalite d'acces. Nous avons pris l'engagement de fournir un environnement de travail inclusif et sans obstacle, en commencant par le processus d'embauche, et nous accueillons favorablement les demandes provenant de l'ensemble des candidates et candidats qualifies.
Si vous avez besoin de mesures d'adaptation pendant une phase du processus de recrutement, veuillez communiquer avec les Ressources humaines a talentacquisition@cheo.on.ca. Tous les renseignements recus concernant les mesures d'adaptation resteront confidentiels et seront traites conformement a la Loi sur l'accessibilite pour les personnes handicapees de l'Ontario.
Nous remercions toutes les personnes qui posent leur candidature; toutefois, nous ne communiquerons qu'avec celles qui seront convoquees a une entrevue.CHEO values diversity and is an equal opportunity employer. We are committed to providing an inclusive and barrier-free work environment, starting with the hiring process and welcome interest from all qualified applicants.

Should you require accommodation during any phase in the recruitment process, please contact Human Resources at

TalentAcquisition@cheo.on.ca. All information received in relation to accommodation will be kept confidential and will be handled in compliance with the Accessibility for Ontarians with Disabilities Act.We thank all those who apply, however, only those to be interviewed will be contacted.