If you've worn a pair of glasses, we've already met.
We are a global leader in the design, manufacture, and distribution of ophthalmic lenses, frames, and sunglasses. We offer our industry stakeholders in over
150 countries
access to a global platform of high-quality vision care products (such as the Essilor brand, with Varilux, Crizal, Eyezen, Stellest and Transitions), iconic brands that consumers love (such as Ray-Ban, Oakley, Persol, Oliver Peoples, Vogue Eyewear and Costa), as well as a network that offers consumers high-quality vision care and best-in-class shopping experiences (such as Sunglass Hut, LensCrafters, Salmoiraghi & Vigano and the GrandVision network), and leading e-commerce platforms.
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FONCTION GENERALE
Le responsable des soins d'urgence cree une valeur exceptionnelle dans la vie des clients et des patients en offrant une experience de marque grace a l'execution de la proposition de valeur de la marque. Garantit que les clients et les patients sont toujours heureux et satisfaits de leur achat. Contribue a la reussite du magasin en gerant les processus et systemes optiques et de laboratoire cles pour obtenir des resultats exceptionnels.
PRINCIPALES TACHES ET RESPONSABILITES
Pendant que vous travaillez en laboratoire, le cas echeant Ajustement personnalise des lunettes et placement precis de la prescription dans les lentilles
Travailler avec les associes pour renforcer leurs connaissances, leurs competences et leur certification pour les processus fondamentaux des produits et des magasins lies a la technologie des lentilles et des laboratoires.
S'assure que les lunettes finies repondent aux normes optiques et aux exigences des clients.
Cree un environnement de travail sur pour tous, demontre des pratiques de travail securitaires
Responsable du fonctionnement de base, du nettoyage et de la maintenance continue des outils et systemes de laboratoire.
Tout en travaillant dans le commerce de detail S'assurer que l'equipe LensCrafters fournit un service client inegale
Proactif et axe sur les solutions, execution precise et connaissance des produits
Aide les clients dans leurs selections, fournit des recommandations, assiste les vendeurs
Agir a titre de detenteur de cles de magasin suppleant et responsable.
QUALIFICATIONS DE BASE Diplome HS/GED
1 an ou plus d'experience
Forte experience dans le domaine de l'optique et de la vente au detail
Connaissance de la theorie et des produits optiques actuels
Fort communicateur et auditeur
Solides competences interpersonnelles
Solides competences de base en mathematiques
Aptitudes de vente
Capacite a resoudre des problemes
Familiarite avec la caisse enregistreuse, les ordinateurs et les calculatrices
Experience en leadership et en formation
Experience en matiere de bordure et de montage
Connaissances de base en optique et experience en mesure optique
QUALIFICATIONS PREFEREES Licence d'Etat (le cas echeant) et/ou certification ABO dans les Etats sans licence
Modules 1 a 6 du programme d'inspection des lunettes
Programme de fabrication de qualite certifie
Experience en machines/instruments optiques
Experience du service client
Certification du systeme de mesure numerique AccuFit
Connaissance des produits actuels du magasin et des options de lentilles
Our Diversity, Equity and Inclusion commitment
We are committed to creating an inclusive environment for all employees. We celebrate diversity and provide equal opportunities to all, regardless of race, gender, ethnicity, religion, disability, sexual orientation, or any other characteristic that makes us unique.
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