Job Description

Leasing Consultant

Rideau Registry | Ottawa, ON

Join Us to Grow, Connect, and Make an Impact.

At BGO Properties, we're dedicated to enhancing personal and professional growth, fostering meaningful connections, and giving back to the communities where we operate.



As one of Canada's premier providers of commercial property management and leasing services, BGO Properties manages a diverse portfolio of over 400 properties, totaling more than 67 million square feet of residential, office, industrial, and retail space. For over 30 years, our clients have trusted us to deliver innovative real estate solutions that create value and support their success.



As part of the global BGO family, we leverage international expertise and local market insights to provide high-quality services. Our experienced team works across a variety of commercial real estate sectors, which ensure every property we manage is a welcoming and functional destination for tenants.



Whether you're launching your career or advancing as a seasoned professional, BGO Properties offers opportunities for professional growth, continuous learning, and leadership development.



Join us and help shape the future of commercial real estate.

The Opportunity:

Looking to gain experience in the residential leasing and property management? We're looking for a passionate customer service oriented individual to join our team.



The Leasing Consultant's role requires flexible working hours with some weekend and evening work based on the assigned schedule.

What You Will Do:

Customer Service:

Handle inquiries from prospective residents professionally and courteously. Provide superior customer service to both internal and external clients by identifying and understanding the needs of others. Act with integrity and demonstrate support for our core values. Promote a strong sense of community. Follow up with prospects. Maintain an overall focus on enhancing the customer experience. Respond to telephone and email leasing inquiries. Follow up with all leads in a timely fashion. Courteous and prompt communication with residents, team members and management.

Leasing:

Encourage appointments or viewings with all prospective resident walk-ins, email inquiries and calls. Conduct viewings of the property and suites with prospective residents. Sell the value of the property and its features to obtain a commitment to rent as required. Qualify prospective residents to determine their requirements. Welcome new residents and provide full orientation when required. Actively promotes referral programs. Negotiate leases to obtain optimum value. Monitor the sales path daily to ensure common areas and suites are clean and up to standard. Maintain detailed knowledge of suite inventory. Review advertisements on an ongoing basis for photography and content quality as well as pricing accuracy. Accountable for recommending ideas for continuous improvement of processes and enhancements. Assist in the creation of marketing reports including status of planned developments, competitive market rents and overall resident activity. Inspect upcoming suite availability prior to showing to potential residents as required. Inform appropriate personnel of any deficiencies or problems noted in the building or on the property that require attention. Monitor reports to analyze weekly traffic trends and lease performance. Other duties and/or procedures related to rental and administration of suites as assigned. Conduct market surveys as required, including staying current and ensure thorough knowledge of the competitive landscape. Assist prospects with completing application, if required.

Who You Are:

Experience -

2+ years' experience in busy sales, customer service, real estate, hospitality or marketing.

Education -

High school diploma required, College Diploma/Bachelor's Degree is preferred

Relationship Skills -

Must possess exceptional communication and interpersonal relationship skills, and generally love engaging with public Organizational/Multi-Task Skills - Must be a self-starter with high degree of initiative, agility, creativity and flexibility. Strong attention to detail and problem-solving is required

Computer Skills -

Advanced skills in Excel, Word, Outlook and proficiency with Yardi.

Availability -

Flexibility in hours. Evening and/or weekend work will be required.

Bilingual -

Excellent command of French and English (spoken and written) required to work with teams across Canada

Police Clearance -

A criminal verification check is required for employment.



At BGO, we recognize that each employee's unique experiences, perspectives, and viewpoints strengthen our ability to create and deliver the best value to our clients, partners and stakeholders/investors and therefore we strongly encourage applicants of all genders, ages, ethnicities, cultures, abilities, sexual orientations and life experiences to apply.



BGO is committed to equitable hiring practices and we welcome the opportunity to discuss accommodation and ensure fairness and equity in our hiring process. If you require accommodation, please email us at accessibility@bgo.com and include: Job posting #, your name and your preferred method of contact.



We thank all applicants for their interest in employment with BGO, however only those selected for an interview will be contacted.

Consultant en location

Rideau Registry | Ottawa, ON

Rejoignez-nous pour grandir, vous connecter et avoir un impact.

Chez BGO Immobilier, nous nous engageons a favoriser la croissance personnelle et professionnelle, a creer des connexions significatives et a redonner aux communautes ou nous operons.



En tant que l'un des principaux fournisseurs de services de gestion et de location de proprietes commerciales au Canada, BGO Immobilier gere un portefeuille diversifie de plus de 400 proprietes, totalisant plus de 67 millions de pieds carres d'espaces residentiels, de bureaux, industriels et commerciaux. Depuis plus de 30 ans, nos clients nous font confiance pour fournir des solutions immobilieres innovantes qui creent de la valeur et soutiennent leur succes.



En tant que membre de la famille mondiale BGO, nous tirons parti de l'expertise internationale et des connaissances locales du marche pour fournir des services de haute qualite. Notre equipe experimentee travaille dans divers secteurs de l'immobilier commercial, garantissant que chaque propriete que nous gerons est une destination accueillante et fonctionnelle pour les locataires.



Que vous lanciez votre carriere ou que vous progressiez en tant que professionnel experimente, BGO Immobilier offre des opportunites de croissance professionnelle, d'apprentissage continu et de developpement du leadership.



Rejoignez-nous et contribuez a faconner l'avenir de l'immobilier commercial.

L'occasion:

Vous souhaitez acquerir de l'experience dans la gestion immobiliere et residentielle? Nous sommes a la recherche d'une personne passionnee axee sur le service a la clientele pour se joindre a notre equipe.



Dans le cadre de ce role, le consultant en location aura des heures de travail flexibles. Il devra parfois travailler le soir et les fins de semaine, en fonction de l'horaire attribue.

Ce que vous ferez :

Service a la clientele :

Traite les demandes des residents potentiels de facon professionnelle et courtoise; Fournit un service a la clientele superieur aux clients internes et externes en identifiant et en comprenant les besoins des autres; Agit avec integrite et demontre son soutien a nos valeurs fondamentales; Favorise un fort sentiment d'appartenance a la communaute; Fait un suivi aupres des clients potentiels; Garde le cap sur l'amelioration de l'experience client. Repondre aux demandes de location par telephone et par courriel. Faites un suivi avec tous les prospects en temps opportun. Communication courtoise et rapide avec les residents, les membres de l'equipe et la direction.

Location :

Encourage les rendez-vous ou les visites avec tous les residents potentiels qui se presentent, les demandes de renseignements par courriel et les appels; Effectue des visites de la propriete et des suites avec les residents potentiels et vend la valeur de la propriete et de ses caracteristiques afin d'obtenir un engagement de location, le cas echeant; Evalue les residents potentiels afin de determiner leurs besoins; Accueille les nouveaux residents et offre une orientation complete dans la mesure du possible; Promeut activement les programmes de recommandation; Negocie les baux pour obtenir une valeur optimale; Surveille quotidiennement le parcours de visite pour s'assurer que les zones communes et les suites sont propres et conformes aux normes; Connait toujours de maniere detaillee l'inventaire des suites; Verifie de maniere continue la qualite des photos et du contenu des annonces, ainsi que l'exactitude des prix; Est responsable de la recommandation d'idees pour l'amelioration continue des processus et des perfectionnements; Informe le personnel concerne de toute lacune ou de tout probleme note dans le batiment ou sur la propriete qui necessite une attention particuliere; Fait le suivi des rapports afin d'analyser le rendement des baux et les tendances hebdomadaires en matiere de trafic; Accomplit les autres taches ou procedures qui lui sont confiees. Autres taches et/ou procedures liees a la location et a l'administration des suites assignees. Mener des etudes de marche au besoin, y compris rester a jour et assurer une connaissance approfondie du paysage concurrentiel. Aider les prospects a remplir la demande, si necessaire.

Who You Are:

Experience -

Au moins deux ans d'experience en vente, en service a la clientele, en immobilier, en hotellerie ou en marketing;

Formation -

Diplome d'etudes secondaires requis, diplome d'etudes collegiales ou baccalaureat, souhaite;

Competences relationnelles -

Doit posseder des aptitudes exceptionnelles pour la communication et les relations interpersonnelles; Competences organisationnelles et multitaches - Esprit d'initiative, agilite, creativite et souplesse. Grand souci du detail et resolution de problemes requis;

Competences informatiques-

Competences avancees avec Excel, Word, Outlook et maitrise de Yardi;

Disponibilite-

Faire preuve de flexibilite en matiere d'heures de travail. Du travail en soiree ou pendant les fins de semaine peut etre requis;

Bilingue -

Excellente maitrise du francais et de l'anglais (parle et ecrit) necessaire pour travailler avec des equipes a travers le Canada

Certificat de police-

Une verification des antecedents criminels est requise pour l'emploi.




Chez BGO, nous reconnaissons que les experiences, perspectives et points de vue uniques de chaque employe renforcent notre capacite a creer et a offrir la meilleure valeur a nos clients, partenaires et parties prenantes/investisseurs. C'est pourquoi nous encourageons fortement les candidats de tous genres, ages, ethnies, cultures, capacites, orientations sexuelles et experiences de vie a postuler.



BGO s'engage a adopter des pratiques d'embauche equitables et nous accueillons l'opportunite de discuter des amenagements necessaires pour garantir l'equite et l'egalite dans notre processus d'embauche. Si vous avez besoin d'un amenagement, veuillez nous envoyer un e-mail a accessibility@bgo.com en incluant : le numero de l'offre d'emploi, votre nom et votre methode de contact preferee.



Nous remercions tous les candidats de leur interet pour un emploi chez BGO, cependant seuls ceux selectionnes pour une entrevue seront contactes.



BGO Immobilier est la division canadienne de gestion immobiliere et de location de BentallGreenOak (Canada) Limited Partnership. BGO est un conseiller mondial en gestion d'investissements immobiliers, un preteur immobilier et un fournisseur de services immobiliers reconnu mondialement. BGO fait partie de SLC Management, la branche de gestion d'actifs traditionnels et alternatifs institutionnels de Sun Life. Pour plus d'informations, veuillez visiter www.bgoproperties.com.