Job Description

Relevant du Directeur, Maintenance, le titulaire du poste supervise et coordonne les activites du service de l'entretien menager de la residence afin de maintenir les aires communes et privees de la residence en ordre selon les normes d'hygiene et de proprete en vigueur. Il participe a la gestion des ressources humaines, financieres et techniques du service tout en respectant les budgets alloues. Il participe a l'execution de l'entretien menager selon les besoins. Il accorde une attention particuliere a la securite et a la protection des biens tout en assurant l'entretien des equipements et la gestion de l'inventaire des produits utilises dans son service.

Si vous :

aimez les aines qui ont une belle experience de vie et des histoires a raconter; aimez creer un environnement ou l'on se sent chez soi - une residence propre, securitaire et bien entretenue; aimez voir la reaction des gens lorsqu'ils vivent un moment Wow .

Ce que Chartwell vous offre :

Sa vision profonde d'etre dedies au mieux-etre de nos residents, de leurs familles et de nos employes; La possibilite de faire evoluer votre carriere chez nous, la ou certains de nos directeurs generaux ont commence en salle a manger; Faites-nous part de vos disponibilites et obtenez un poste qui s'integre dans votre vie bien remplie.

Ce que vous ferez :

Coordonner et superviser les activites du service d'entretien menager. Planifier et organiser les horaires de l'entretien menager general de la residence et des appartements des residents en fonction de leurs besoins. Rencontrer les nouveaux residents beneficiant des services, pour etablir l'horaire de travail. Rencontrer aux besoins les residents et/ou les membres de leur famille pour recevoir les plaintes, trouver des solutions et les mettre en place et faire rapport a la direction. Assurer la gestion des inventaires, par la rotation, le renouvellement et l'approvisionnement des stocks, afin de repondre a la demande et d'eviter les pertes. S'assurer de la disponibilite des produits et du materiel necessaire pour son equipe. Soumettre les demandes de commande a la direction selon la procedure etablie et en respectant les normes. S'assurer que les standards de qualite d'entretien menager soient appliques. Executer, selon les besoins, l'entretien menager. Coordonner le travail des employes de l'entretien menager, voir a la repartition des taches en fonction de leur competence et a l'etablissement des horaires. Assurer leur formation, evaluer periodiquement leur rendement et gerer les conflits, s'il y a lieu. Effectuer, au besoin, toutes taches connexes afin d'assurer la continuite et la qualite des services.

Ce que vous apportez a Chartwell :

Leadership (capacite de supervision) Oriente vers les resultats Capacite de comprendre les besoins des clients et savoir y repondre a leur satisfaction Approche service client Capacite de travailler en equipe Capacite a faire face aux situations urgentes et imprevues Bon jugement et habilete a la resolution de problemes Flexibilite au niveau des horaires (fin de semaine selon la rotation etablie avec l'equipe de gestion en place) Sens de l'organisation Demontrer les valeurs RESPECT de Chartwell *Connaissance de base en francais - essentielle