Job Description

SBMFC - LA PASSION AU SERVICE DE NOTRE MISSION!

Les Services de bien-etre et moral des Forces canadiennes (SBMFC), c'est plus qu'un milieu de travail! Nous sommes une fiere communaute qui se consacre a soutenir les membres, les veteranes et les veterans des Forces armees canadiennes, ainsi que leurs familles dans leur quotidien. Nous offrons des programmes et des services minutieusement selectionnes visant a repondre a leurs besoins particuliers et a rehausser leur bien-etre mental, social, physique, financier et familial. Notre personnel execute des programmes de conditionnement physique, de sports et de loisirs, assure du soutien aux familles, organise des activites de bienfaisance et veille a ce que nos membres aient acces a des services financiers personnalises, a des services de vente au detail et a des economies et des rabais dans des commerces de detail.



Nos valeurs sont a la base de notre reussite. Nos employees et employes ont a coeur de soutenir les membres, les veteranes et les veterans des Forces armees canadiennes et leurs familles, et sont integres dans toutes leurs demarches. Forts de notre environnement tres soude, nous agissons comme une seule equipe ayant une seule mission. Nous sommes constamment a la recherche de nouvelles idees et trouvons des moyens creatifs d'offrir les meilleurs programmes et services possibles.



En tant qu'employeur, nous accordons une grande importance a votre sante, a votre mieux-etre et a votre epanouissement. Nous proposons une gamme diversifiee de roles dans de nombreuses localites et une carriere ou vous pourrez apporter une reelle contribution.

LE ROLE

En tant que gerante ou gerant de mess (service d'accueil), vous devez offrir une experience client hors pair dans nos mess militaires. Dans le cadre de grands evenements comme dans la vie de tous les jours, vous aurez l'occasion d'etablir des liens avec la communaute militaire en mettant a profit votre experience des operations et des services d'accueil. Les mess militaires sont des lieux de rassemblement ou les membres des Forces armees canadiennes socialisent et rehaussent leur moral.



La ou le titulaire du poste assurera le bon fonctionnement des activites des mess, incluant les services de bar, tout en se conformant aux exigences rigoureuses en matiere de sante, d'hygiene et de securite. Vous gererez les horaires, la formation et le rendement du personnel. Vous elaborerez des budgets d'exploitation et des plans operationnels, et vous effectuerez le suivi et la presentation de toutes les depenses.



Dans ce role, vous devrez travailler en equipe pour offrir le meilleur service qui soit a nos membres et contribuer a un climat de travail positif. Si le service a la clientele et la direction d'une equipe vous passionnent, ce poste est pour vous!

QUALIFICATION REQUISE

Etudes, certificats et permis

Diplome ou certificat collegial en services d'accueil, en gestion des services alimentaires ou dans un domaine connexe ET quelques annees d'experience du secteur des services d'accueil ou des services de restauration



Certificat de service responsable d'alcool provincial, au besoin

Experience

De la coordination des services d'un bar



De l'application de politiques, de procedures, de reglements et de lois pertinentes



De la coordination de banquets et de receptions



De la gestion des stocks et d'un bar



De la negociation de contrats de services



De l'elaboration de strategies de marketing



De la gestion d'installations



De l'administration budgetaire



De l'administration du personnel



De l'utilisation de logiciels de traitement de texte, de tableur, de presentation, de base de donnees, de courriel et de navigation dans Internet

Competences

Orientation client, connaissance de l'organisation, communication, innovation, travail d'equipe et leadership

EXIGENCE LINGUISTIQUE

Anglais essentiel / Bilinguisme (anglais et francais) un atout



Comprehension de l'ecrit : Fonctionnel



Expression ecrite : Fonctionnel



Interaction orale : Fonctionnel

AVANTAGES OFFERTS

Sante :

Remboursement des medicaments sur ordonnance, compte de gestion des depenses sante, soins primaires virtuels (telemedecine), Programme d'aide aux employe(e)s et a la famille, soutien en matiere de sante mentale, assurance voyage, garanties de soins dentaires et de la vue, assurance vie et assurance invalidite de longue duree.

Equilibre travail/vie personnelle :

Modalites de travail flexibles et vaste gamme de conges payes et non payes, dont des conges annuels, personnels et pour obligations familiales payes.

Planification de la retraite :

Regime de retraite a prestations determinees et regimes d'epargne collectifs.

Apprentissage et perfectionnement :

Paiement des cotisations d'associations professionnelles, cours en ligne incluant un abonnement a LinkedIn Learning et formation linguistique.

Autres avantages :

Rabais offerts dans le cadre du Programme de reconnaissance des membres Une FC.

Decouvrez tous les avantages que les SBMFC offrent en visitant le

https://sbmfc.ca/avantages

.

AUTRES RENSEIGNEMENTS

Il s'agit d'un poste ou l'employee ou l'employe doit travailler sur place, a un endroit assigne.

DATE D'ENTREE EN FONCTION

3 novembre 2025

INCLUSION ET MESURES D'ADAPTATION

Les SBMFC ont a coeur de maintenir un environnement inclusif, equitable et accessible, ou tout le personnel se sent valorise, respecte et appuye. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifiees qui peuvent nous aider a constituer un effectif a l'image de la diversite de notre societe canadienne. Si on vous contacte au sujet d'un concours ou d'une evaluation, avisez rapidement l'equipe de recrutement des mesures d'adaptation necessaires pour qu'on vous evalue de maniere juste et equitable. L'information relative aux mesures d'adaptation est traitee en toute confidentialite.



Job Reference: CFMWS15557