Vue d'Ensemble:
Vous avez des capacites naturelles de coaching et de formation, et vous avez une passion pour aider les gens a fournir une experience client en magasin remarquable. Votre equipe repond lorsque vous dirigez, et elle est prete a travailler dur pour vous. Sous la responsabilite du manager regional, vous aurez pour mission de diriger, coacher et developper tous les membres de l'equipe afin d'assurer une excellente experience en magasin, et de realiser toutes les strategies de la Societe. Vos responsabilites incluront tous les aspects de la gestion du magasin, y compris : appliquer les normes de la Societe dans le recrutement, l'engagement, la formation, le service client, le merchandising visuel et l'exploitation du magasin. Ce sont toutes ces activites ensemble qui augmenteront les ventes afin de maximiser les objectifs de profits pour votre magasin, et qui vous meneront au succes, vous et votre equipe.
You're a natural teacher and coach, and have a passion for helping others deliver a great in-store Customer experience. Your team responds when you lead, and they want to work hard for you. Reporting to the District Manager, you will be accountable to lead, coach and develop all team members to provide a great in-store Customer experience, and carry out all Company strategies. Your responsibilities will include all aspects of store management, including: execution of Company standards in recruiting, hiring, training, customer service, visual merchandising and store operations. It is all these activities together that will drive sales to maximize profit goals for your store, and lead you and your team to success.
Qualifications:
Faire preuve de leadership avec au moins deux ans d'experience dans un environnement commercial face aux clients
Etre confiant et a l'aise pour entrer en contact avec les clients et leur offrir une experience remarquable
Etre motive a atteindre des resultats excellents grace a l'enthousiasme dans les interactions avec les clients et les articles de sport
Etre ingenieux et polyvalent pour reagir a la demande et aux opportunites dans un environnement de distribution omni-canaux en evolution rapide
Fortes capacites cognitives et competences mathematiques, notamment en termes d'analyse des problemes, de prise de decision et d'analyse financiere
Niveau eleve d'ethique, de valeurs, d'integrite et de confiance
Etre disponible de maniere flexible, y compris les nuits, week-end et vacances
Demonstrated leadership ability with at least 2 years of experience in a customer-facing sales setting
Confident and comfortable engaging customers to deliver an elevated experience
Motivated to achieve great results because of one's enthusiasm from interacting with customers and athletic products
Is resourceful and versatile in responding to changing demands and opportunities in a rapidly changing omni-channel retail environment
Strong cognitive and mathematical skills, including problem analysis, decision making and financial analysis
High level of ethics, values, integrity, and trust
Flexible availability - including nights, weekends, and holidays
Responsabilites:
Coacher et motiver votre equipe pour inspirer des performances elevees et assurer une excellente experience client
Appliquer les normes de la Societe dans le recrutement, l'engagement, la formation, le service client, le merchandising visuel et l'exploitation du magasin
Executer des plans visant a ameliorer les indicateurs cles de performance afin de maximiser la rentabilite
Renforcer la fidelite a la marque en donnant aux equipes la possibilite de creer une experience naturelle et plaisante pour les clients
Agir en tant que partenaire entre les clients, les collaborateurs charges des ventes, la direction du magasin et les collaborateurs de la societe mere
Rester centre sur le client et mener par l'exemple avec une communication claire et interessante
Veiller au respect des directives et normes visuelles
Etre passionne par la formation des collaborateurs a la connaissance des produits et a l'application de leurs apprentissages au benefice de l'experience client
Coaching and motivating your team to inspire top performance and an exceptional customer experience
Executing standards in recruiting, hiring, training, guest services, visual merchandising, and store operations
Execute plans to drive key performance indicators to maximize profitability
Enhance brand loyalty by empowering team to create a natural and personable experience for customers
Act as a partner between customers, sales associates, store leadership and corporate business partners
Maintains a high level of customer focus and leads by example with clear and engaging communication
Ensures visual directives and standards are maintained
Passion for teaching associates product knowledge and how to apply their learnings to the customer experience
Benefits:
Remuneration: $55,000 - $65,000 / annee
30 a 50 % de reduction pour les employes
Conges payes
Assurance vie, medicale et dentaire
Regime de retraite a cotisations determinees
Regime d'achat d'actions
Opportunites de developpement et d'avancement
Rate of Pay: $55,000 - $65,000 / year
30-50% Employee Discount
Paid Time Off
Life, Medical and Dental Coverage
Defined Contribution Plan
Stock Purchase Plan
* Development and Advancement Opportunities
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