Job Description

Esri Canada has an exciting opportunity for a GIS Technical Solutions Specialist, who will support sales, marketing, and business development activities for the Quebec region. This position will report to the Director, Quebec Professional Services and will work closely with sales and marketing teams to demonstrate ArcGIS-based solutions and to provide GIS technical advice to prospective clients, existing clients, and business partners.
This role will be based remotely in Quebec.
About us:
Esri Canada provides geographic information system (GIS) solutions that empower people in business, government and education to make informed and timely decisions by leveraging the power of mapping and spatial analytics.
If you are passionate about making an impact in an organization that's committed to creating a sustainable future, consider joining our team!
A Day in the Life of a Technical Solutions Specialist at Esri Canada:

• Lead pre-sales activities to drive the sales of products and services offered by Esri Canada; these activities are performed during sales calls, site visits, seminars, proposals, trade shows.

• Team up with account managers and industry managers to provide technical support and generate sales
• Advise customers on GIS requirements and strategies, architectures, products selection, and release planning.
• Leverage existing ArcGIS industry solutions and deliver effective demonstrations of ArcGIS products and solutions that address client business needs and competitive situations.

• Assist customers in their decision-making process regarding software solutions, professional services' needs, business partner selection, and training requirements.
• Assist clients and business partners in integrating ArcGIS technology with their respective products and organizational data.
• Assist the Director, Quebec Professional Services in the development and delivery of events, collateral and electronic communication (e.g. Web casts) specific to the use and growth of Esri solutions for the province of Quebec

• Lead post-sales activities to expand the use of products and services offered by Esri Canada, generate additional sales, improve customer satisfaction, and enhance Esri Canada's image as a solutions provider.

• Team up with sales and marketing teams to conduct regular key account reviews and follow ups.
• Act as a technical advisor to customers and partners to provide GIS strategy support.
• Provide and receive mentoring and education to and from Esri Canada technical staff through training, seminars, demos, and lunch and learn sessions on a regular basis.

What you bring to the team:

• University degree in GIS, geomatics, geography, computer science, engineering, or equivalent education and experience
• 3+ years of technical experience working with GIS technology
• Experience working with Esri's ArcGIS software product suite, including ArcGIS Enterprise, ArcGIS Pro, and ArcGIS Online
• Fluent in French (written/oral communication)
• Excellent communication, presentation, and interpersonal skills.
• Courteous, well-spoken, and customer focused.
• Self-motivated, goal driven, and an efficient team player.

Bonus points for this position:

• Prior GIS development and implementation experience
• Prior consulting services, sales support, or sales engineer experience.

What Esri Canada offers you:
We prioritize our employees' well-being and work-life balance. Our benefits include:

• Work from Home or hybrid work
• Generous Paid Time-Off: Enjoy up to 6 weeks of time off per year, including:

• 3 weeks of paid annual vacation, increasing with years of service
• 50 hours of Paid-Time Off (PTO) for personal needs
• 32 hours of Summer Time
• Winter holiday office closure
• Comprehensive health benefits plan
• RRSP match increasing with years of service
• Training and development programs for professional growth
• Company perks including discounts on gym memberships, technology purchases and more.
• Company-sponsored events and social activities
• Employee-driven initiatives such as yoga sessions, book clubs, interactive podcasts, and more.

Bilingualism is a requirement to support French and English-speaking clients across Canada
How to apply:
Ready to join our amazing team? Submit your resume today!
Esri Canada fosters a dynamic and inclusive work culture, the opportunity to build your skills, and the flexibility to work remotely or at any of our offices across Canada. Occasional travel to corporate offices or customer sites may be required for certain positions. We offer attractive salaries, an engaging work environment, and an outstanding benefits package with generous time-off. We value employment equity and will provide accommodations upon request at any stage of the hiring process. We appreciate all applications, but only those selected for an interview will be contacted. Our hiring process includes background checks as a condition of employment.
Esri Canada ouvre un poste passionnant de specialiste en solutions technologiques SIG pour soutenir les efforts de vente, de marketing et de developpement des affaires dans la region de Quebec. La personne occupant ce poste releve du directeur, Services professionnels de Quebec, et travaille en etroite collaboration avec les equipes de vente et de marketing en vue de faire la demonstration des solutions fondees sur ArcGIS et de fournir aux clients potentiels, aux clients actuels et aux partenaires commerciaux des conseils techniques lies a la technologie SIG.
La ou le titulaire du poste travaillera a distance au Quebec.
Notre entreprise :
Esri Canada offre des systemes d'information geographique (SIG) qui permettent aux entreprises, aux gouvernements et aux etablissements d'enseignement de prendre rapidement des decisions eclairees en mobilisant la puissance de la cartographie et des analyses spatiales.
Si votre plus grande aspiration est d'avoir une incidence dans une organisation qui s'engage a creer un avenir durable, joignez-vous a notre equipe!
Une journee dans la vie d'une ou d'un specialiste en solutions technologiques SIG a Esri Canada :

• Diriger les activites de prevente afin de stimuler les ventes des produits et des services offerts par Esri Canada; ces activites sont realisees lors d'appels de vente, de visites de sites, de seminaires, de propositions et de salons professionnels.

• Faire equipe avec les gestionnaires de compte et de secteur pour fournir de l'assistance technique et generer des ventes.
• Conseiller les clients en matiere de SIG sur le plan des exigences, des strategies, des architectures, de la selection des produits et de la planification des versions.
• Exploiter les solutions sectorielles ArcGIS actuelles et faire des demonstrations efficaces des produits et solutions ArcGIS qui repondent aux besoins commerciaux des clients et tiennent compte de leur situation concurrentielle.

• Aider les clients dans leur processus de decisions concernant les solutions logicielles, les besoins en services professionnels, la selection des partenaires commerciaux et les exigences en matiere de formation.
• Aider les clients et les partenaires commerciaux a integrer la technologie ArcGIS a leurs produits respectifs et a leurs donnees organisationnelles.
• Aider le directeur, Services professionnels de Quebec, a elaborer et a organiser des evenements, des documents et des communications electroniques (par exemple, des diffusions sur le web) se rapportant precisement a l'utilisation et a l'expansion des solutions Esri dans la province de Quebec.

• Diriger les activites apres-vente afin d'etendre l'utilisation des produits et services offerts par Esri Canada, de generer des ventes supplementaires, d'ameliorer la satisfaction des clients et de rehausser l'image d'Esri Canada en tant que fournisseur de solutions.

• Travailler avec les equipes des ventes et du marketing afin d'effectuer des examens et des suivis des comptes importants.
• Agir en tant que conseiller technique aupres des clients et des partenaires pour fournir un soutien en matiere de strategie SIG.
• Fournir du mentorat et de la formation au personnel technique d'Esri Canada, ou recevoir un tel mentorat ou une telle formation de la part du personnel technique d'Esri Canada, par le biais d'ateliers pratiques, de seminaires, de demonstrations et de diners-conferences sur une base reguliere.

Ce que vous apportez a l'equipe :

• Diplome universitaire en SIG, en geomatique, en geographie, en informatique ou en genie, ou formation et experience equivalentes.
• Au moins 3 ans d'experience technique avec la technologie SIG.
• Experience de travail avec la suite de logiciels ArcGIS d'Esri, notamment ArcGIS Enterprise, ArcGIS Pro et ArcGIS Online.
• Maitrise du francais (communication ecrite et orale).
• Diplome universitaire en SIG, en geomatique, en geographie, en informatique ou en genie, ou formation et experience equivalentes.
• Au moins 3 ans d'experience technique avec la technologie SIG.
• Experience de travail avec la suite de logiciels ArcGIS d'Esri, notamment ArcGIS Enterprise, ArcGIS Pro et ArcGIS Online.
• Maitrise du francais (communication ecrite et orale).

Autres qualites avantageuses pour ce poste :

• Experience prealable en matiere de developpement et de mise en oeuvre de technologies SIG.
• Experience prealable dans le domaine des services-conseils, de l'assistance a la vente ou en tant qu'ingenieur commercial.

Ce qu'Esri Canada vous offre :
Nous accordons la priorite au bien-etre de nos employes et a l'equilibre travail-vie personnelle. Voici quelques-uns de nos avantages :

• travail a domicile ou travail hybride;
• conges payes genereux comprenant ce qui suit :

• jusqu'a six semaines de conges par an,
• trois semaines de conges annuels payes (ce nombre augmente en fonction des annees de service),
• 50 heures de temps libre remunere pour les besoins personnels,
• 32 heures de temps d'ete,
• fermeture des bureaux pendant la periode des fetes de fin d'annee;
• regime d'assurance maladie complet;
• programme de cotisation egale au REER;
• programmes de formation, de perfectionnement et d'avancement professionnel;
• avantages offerts par l'entreprise comprenant des reductions sur les abonnements de centre d'entrainement, sur les achats de technologie et bien plus encore;
• evenements et activites sociales parraines par l'entreprise;
• initiatives menees par les employes, comme des seances de yoga, des clubs de lecture, des baladodiffusions interactives, et plus encore.
• La maitrise de l'anglais est essentielle, car ce poste necessite une communication reguliere avec les clients et une assistance dans les regions anglophones.

Le bilinguisme est une exigence pour soutenir les clients francophones et anglophones a travers le Canada
Comment postuler :
Vous voulez vous joindre a notre formidable equipe? Soumettez votre CV des aujourd'hui!
Esri Canada met en valeur une culture de travail dynamique et inclusive, ainsi que votre perfectionnement professionnel et la flexibilite de travailler a distance ou a l'un de nos bureaux au Canada. Certains postes peuvent necessiter des deplacements occasionnels a destination des bureaux de l'entreprise ou d'un client. Nous offrons des salaires attrayants, un environnement de travail accueillant et un ensemble d'avantages sociaux exceptionnels avec de nombreuses vacances. Nous accordons une grande importance a l'egalite d'acces a l'emploi et fournira des mesures d'adaptation sur demande a n'importe quelle etape du processus d'embauche. Nous apprecions toutes les candidatures, mais seules les personnes selectionnees pour un entretien seront contactees. Notre processus d'embauche comprend une verification des antecedents comme condition d'emploi.

Skills Required