Job Description

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Ce poste est une affectation temporaire / replacement d'une duree d'un (1) an

SOMMAIRE DE LA FONCTION



Le gestionnaire des operations de recherche dirige l'equipe des operations de recherche comprenant des infirmiers(es), des assistants(es) de recherche et des coordonnateurs(trices) d'etudes. Ce poste est egalement responsable des participants et des programmes d'etudes de la clinique.



TACHES ET RESPONSABILITES



1. Operations



Travaille en collaboration avec les medecins pour maintenir une transition fluide des operations de la clinique Gere les horaires des medecins Assure la gestion et l'adherence des procedures operationnelles standard ( SOP ) de la clinique S'assure que toutes les publications et communications au nom de la clinique sont exactes et refletent les norme/standards de la clinique





2. Recherche Clinique



Travaille en collaboration avec les membres de l'equipe des operations de recherche pour assurer la fluidite des operations de recherche Supervise et met en oeuvre des normes de qualite pour les employes travaillant en recherche (coordonnateurs(trices), infirmiers(es) d'etude et assistants(es) de recherche) Travaille en collaboration avec les affaires reglementaires pour garantir que les employes se conforment aux exigences legales et aux exigences des compagnies commanditaires en matiere de formations et de taches deleguees. Travaille en collaboration avec l'equipe de recrutement des patients pour s'assurer a une bonne transition des patients de la clinique a celui de sujets d'etudes Supervise et fait les suivis d'operations en relations aux deviations des protocoles, la gestion des evenements indesirables ( AE ) et des evenements indesirables graves ( SAE )




3. Le leadership



Participe dans le processus de recrutement et d'embauche pour l'equipe Forme et supporte, motive, encadre et developpe le personnel Gere les activites d'integration et de developpement de carriere Organise la charge de travail des employes, les horaires et les niveaux de dotation de l'equipe en tenant compte des exigences de l'organisation Fournit des commentaires sur les evaluations de performance des employes et obtient les commentaires des chefs d'equipe Fournit un soutien aux diverses equipes et employes selon les besoins Repond aux preoccupations et aux problemes des chefs d'equipe et escalade si necessaire Fournit des conseils sur les politiques et procedures du departement Favorise un environnement de travail professionnel positif Favorise un environnement d'equipe collaboratif Conserve les informations confidentielles Travaille de maniere interfonctionnelle dans toute l'organisation Effectue le travail conformement aux dispositions de la Loi et des reglements sur la sante et la securite au travail et a toutes les politiques et procedures de l'entreprise liees a la sante et a la securite au travail Effectue d'autres taches connexes assignees.




EXIGENCES



1. Education, qualifications et expeerience


Un diplome d'etudes superieures en sciences ou en sante ou une combinaison d'etudes, de formation et d'experience jugee equivalente Un minimum de sept a dix (7-10) annees d'experience en recherche medicale Un minimum de cinq a sept (5-7) annees d'experience dans la supervision et la gestion d'une equipe




2. Aptitudes, habiletes et competences


Connaissance de la suite Microsoft Office et d'autres outils logiciels Excellente capacite a s'exprimer oralement et par ecrit en francais et en anglais Gestion des priorites Travail sous pression Sens de l'organisation et de gestion du temps Adaptation aux changements Minutie Esprit d'equipe Polyvalence Debrouillardise Sens des responsabilites Professionnalisme Confidentialite et de discretion Responsable - Est responsable de ses actions Adaptabilite - Peut s'adapter au changement, est flexible et peut travailler dans un environnement de travail au rythme rapide Engagement envers l'excellence - Engagement avere envers la qualite et l'excellence Compassion - Fait preuve de compassion et de patience envers les autres Communication - Excellentes competences en communication en francais et en anglais Prise de decision - Possede un bon jugement et des competences en matiere de prise de decision Innovation - Est innovant et cherche des moyens de s'ameliorer Integrite- Est integre, ethique et professionnel Travail d'equipe - Interagit positivement avec les autres et favorise le travail d'equipe Axe sur le patient : S'engage pour le bien-etre des personnes agees et tient compte des besoins du patient

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This is a temporary assignment / replacement for a period of one (1) year

SUMMARY OF JOB DESCRIPTION



The Manager of Research Operations leads the research operations team including Nurses, Research Assistants and Study Coordinators. This position is also responsible for the participants and study programs for the clinic.





TASKS AND RESPONSIBILITIES



1. Operations



Works in collaboration with the physicians to maintain the smooth operation of the clinic Manages the physicians' schedules Ensures the management and adherence to the clinic's standard operating procedures ("SOPs") Ensures all publications and communications on behalf of the clinic are accurate and reflect clinic standards




2. Clinical Research



Works closely to the Research operations team members to ensure research operations goes fluidly Oversees and implements quality standards for employees working in research (coordinators, study nurses and research assistants) Works in collaboration with Regulatory Affairs to ensure that employees comply with legal and sponsor requirements to training and delegated tasks Works in collaboration with Recruitment to ensure proper transition from clinic patients to study subjects Supervises and follows up on operations related to protocol deviations, management of Adverse Events ("AEs") and Serious Adverse Events ("SAEs") Ensures that procedures related to research programs are carried out according to deadlines and protocols




3. Leadership




Participates in the recruitment and hiring process for the team Coaches, motivates, mentors and develops staff Manages onboarding and career development activities Organizes employee workload, schedules and staffing levels of the team, taking into consideration business requirements Provides feedback in employee performance reviews and gets input from Team Leads Provides support to various teams and employees as needed Responds to Team Leader's concerns and issues and escalates when required Provides guidance on department policies and procedures Promotes a positive professional work environment Fosters a collaborative team environment Maintains confidential information Works cross functionally across the organization Performs work in accordance with the provisions of the Occupational Health and Safety Act and Regulations and all company policies and procedures related to Occupational Health and Safety Performs other related duties as assigned



REQUIREMENTS



1. Education, Qualifications and Experience


A Post-Graduate Degree in science or health or a combination of education, training and experience deemed equivalent A minimum of seven to ten (7-10) years of experience in medical research A minimum of five to seven (5-7) years of experience leading and managing a team




2. Skills, Abilities and Competencies


Knowledge of Microsoft Office Suite and other software tools Excellent oral and written communication skills in French and English. Priority Management. Work under pressure Sense of organization and time management. Adapting to change. Thoroughness. Team spirit. Versatility. Takes initiative. Responsible. Professional. Manage information confidentially and discreetly. Accountable - Is accountable for their actions Adaptability - Can adapt to change, is flexible and can work in a fast paced environment Commitment to Excellence - Proven commitment to quality and excellence Compassion - Shows compassion and patience towards others Communication - Excellent communication skills in French and English Decision Making - Has good judgement and decision making skills Innovation - Is innovative and looks for ways to improve Integrity - Has Integrity, is ethical and professional Teamwork - Positively interacts with others and promotes team work * Patient Focused - Committed to the well-being of the elderly and has the patient needs in mind