Job Description

Description

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Esterel Resort, c'est 200 suites hotelieres en bord de lac, un spa nordique festif, trois experiences gourmandes et l'une des plus importantes caves a vin au pays. Rejoignez l'equipe de l'une des destinations favorites des Quebecois, une institution independante remarquable avec une riche histoire dans la magnifique region des Laurentides.




Principales taches :


Superviser le fonctionnement quotidien du departement et des employes dans leurs taches afin de s'assurer que les standards de service sont respectes; Participer a la formation du personnel et veiller a la productivite du departement; S'assurer de la satisfaction de la clientele et traiter les plaintes, s'il y a lieu; Travailler en coordination avec les autres services de l'etablissement; Produire les horaires de travail des employes du secteur; S'assurer du respect des differents standards et procedures de l'etablissement; Toutes autres taches necessaires au bon deroulement des operations.

Competences generales

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Competences exigees :

+ DES ou l'equivalent;
+ Minimum d'un (1) an d'experience en supervision dans le milieu hotelier, idealement en entretien menager;
+ Maitrise des logiciels de la suite Office;
+ Bilinguisme (un atout);
+ Posseder des competences en formation de personnel;
+ Posseder des qualites de leadership et une capacite de prise de decision;
+ Pouvoir effectuer les taches assignees avec rapidite, precision, suivi, courtoisie ainsi qu'avec le souci du detail et un esprit de collaboration;
+ Posseder de solides competences en matiere d'organisation, de supervision et de communication.






Competences personnelles :

+ Travailler efficacement sous pression, dans un environnement changeant;
+ Etre autonome et rapide d'apprentissage;
+ Detenir des attitudes et comportement professionnels.






Avantages :


+ Participation de l'employeur a un REER;
+ Assurances collectives incluant l'assurance dentaire;
+ Repas employe;
+ Journee d'anniversaire payee;
+ Programme parents et amis (tarifs preferentiels sur l'hebergement);
+ Stationnement gratuit sur place;
+ Programme de sante;
+ Conges de maladie.






Le lieu de travail est le 39, Chemin Fridolin-Simard, Esterel, Quebec, J0T 1E0.