Job Description

Employeur :

iA Groupe financier

Bureau :

1080, Grande Allee Ouest

Principal lieu de travail :

Quebec, Quebec

Autre(s) lieu(x) de travail possible(s) :

Vancouver, Colombie-Britannique; Montreal, Quebec; Toronto, Ontario

Domaines d'activite :

Ressources humaines et amelioration continue

Numero du poste :

JR10024771

Type d'emploi :

Emploi permanent

Postulez avant le :

2025-12-22

Description

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Titre du poste

Gestionnaire de produit - Hub Salesforce


-

Batissez l'avenir avec nous

En tant que Product Manager - Hub Salesforce, vous jouerez un role strategique dans la gouvernance, l'evolution et l'optimisation de l'ecosysteme Salesforce chez iA. Vous serez responsable de definir la vision, d'assurer la coherence des solutions et de maximiser la valeur d'affaires en orchestrant les initiatives liees aux differentes plateformes Salesforce (Financial Services Cloud, Experience Cloud, Data Cloud, Marketing Cloud, etc.).


Ce poste represente une belle occasion de mettre en valeur vos competences et d'exploiter pleinement votre potentiel au sein d'une entreprise bienveillante et fiable. Ici, l'humain et son developpement sont au coeur des preoccupations, favorisant ainsi un environnement propice a la collaboration et a l'innovation.


-

Ce que vous accomplirez avec nous

En tant que Gestionnaire de produit - Hub Salesforce, vous serez au coeur de notre mission. Voici les principales responsabilites :

Gestion strategique et gouvernance

Superviser l'evolution fonctionnelle de l'ecosysteme Salesforce et definir l'etat cible (Target State) en collaboration avec les architectes d'entreprise. Mettre en place et operationnaliser le

GCX Design Authority

. Definir les normes, lignes directrices et processus d'approbation pour l'evolution des applications Salesforce. Participer aux instances de gouvernance et reddition de comptes (QBR Salesforce, Initiative Review, Design Authority.

Coordination et leadership

Travailler en etroite collaboration avec les Product Owner des secteurs d'affaire, les appuyer dans les initiatives Salesforce Organiser des communautes de pratique et rencontres d'echanges. Normaliser les processus et outils pour le cycle de vie du developpement Salesforce.

Administration et suivi financier

Monitoring mensuel des

chargebacks

et suivi des

Order Forms

. Revision des factures et orchestration des transferts/achats (Swap). Suivi des KPIs (economies mensuelles) et gestion des limites/prix.

Veille technologique et innovation

Effectuer une vigie de marche (Dreamforce, Gartner, tendances Salesforce). Centraliser les indicateurs globaux (KPI, ROI, adoption, POC). Diffuser les releases notes, publications et articles Salesforce.

Accompagnement et vision

Accompagner les secteurs dans les phases POC/Discovery. Definir et gerer les plans de developpement de competences Definir la vision globale de la roadmap Salesforce incluant les intentions futures (AI playbook, Vision Board). Evaluer et integrer les nouveaux produits (ex. Data Cloud). Participer a la gestion des demandes des secteurs

Communication et collaboration

Etablir et maintenir des communications efficaces avec les parties prenantes. Assurer la coherence dans la mise en oeuvre du Hub Salesforce

-

Ce qui pourrait accelerer votre succes dans ce poste

Nous cherchons une personne ayant:

Connaissance approfondie des solutions Salesforce (Financial Services Cloud, Experience Cloud, Data Cloud, Marketing Cloud), incluant des certifications Salesforce. Plus de 10 ans d'experience en tant que proprietaire ou gestion de produit ou dans un role similaire. Bonne comprehension des cadres agiles (Scrum, SAFe, Kanban). Excellentes habiletes en communication, leadership et collaboration. Possede une forte orientation client et capable de gerer et d'anticiper leurs besoins pour garantir une satisfaction optimale. Visionnaire, agent de changement et leader. Etre en mesure de travailler sous pression, d'identifier les priorites et gerer ton stress. Etre curieux(se), autonome et constamment en mode solution. Etre reconnu(e) comme un joueur d'equipe. Niveau de connaissance avance de la langue anglaise (bilinguisme) puisque la personne sera amenee a communiquer quotidiennement avec des clients anglophones a travers le Canada par le biais de courriels et d'appels

Atouts :

Connaissance en produits financier et assurances Certification Product Owner SAFe.

-

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

Un environnement de travail ou l'apprentissage et le developpement fusionnent avec une quete collective d'excellence; Un environnement sain, securitaire, equitable et inclusif ou le potentiel peut s'exprimer et se developper librement; La possibilite de travailler dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilite et l'acces a des espaces de travail inspirants et innovants. Des avantages sociaux competitifs : Assurances collectives flexibles, Regime de retraite concurrentiel, Regime d'achat d'actions, Regime de vacances et de journees bien-etre et developpement personnel, Telemedecine, Programme d'aide aux employes et a la famille, Programme de mobilier ergonomique, Boni de performance, Rabais sur les produits iA, et plus encore!

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Postulez des maintenant et prenez les devants de votre carriere, la ou votre talent compte vraiment!-

Vous hesitez a postuler ?

Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversite des experiences. Si ce role vous inspire, osez postuler - votre place est peut-etre avec nous et nous voulons vous connaitre!


#LI-CQ1

Prenez les devants de votre carriere, la ou votre talent compte

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Voyez pourquoi autant de gens choisissent iA!

Profil de l'organisation

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iA Groupe financier, c'est la force d'une societe de taille a dimension humaine qui compte plus de 10 000 employes. Ensemble, nous avons gagne la confiance de plus de 5 millions de clients et 50 000 representants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur epargne et la gestion de leur patrimoine.



Avec plus de 235 milliards de dollars d'actifs, nous sommes un joueur cle dans le domaine des services financiers au Canada et aux Etats-Unis. Le secret de notre reussite? S'investir, une personne a la fois. Parce que depuis plus de 130 ans, nous croyons que c'est en soutenant chacun de nos employes et en nous entourant de leaders parmi les plus reputes de l'industrie que nous pouvons continuer d'innover.



Chez iA, on s'investit, pour vous.

Notre engagement en matiere de diversite et d'inclusion

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Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous celebrons la diversite. Nous nous efforcons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans egard a l'origine ethnique, a la nationalite, a la langue, aux croyances religieuses, au genre, a l'orientation sexuelle, a l'age, au statut civil, a la situation familiale ou a un handicap physique ou mental.


Notez que si vous avez besoin d'aide ou d'assistance pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez nous ecrire. Une personne de notre equipe se fera un plaisir de repondre a vos besoins.

Gestionnaire de produit - Hub Salesforce


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Batissez l'avenir avec nous

En tant que Product Manager - Hub Salesforce, vous jouerez un role strategique dans la gouvernance, l'evolution et l'optimisation de l'ecosysteme Salesforce chez iA. Vous serez responsable de definir la vision, d'assurer la coherence des solutions et de maximiser la valeur d'affaires en orchestrant les initiatives liees aux differentes plateformes Salesforce (Financial Services Cloud, Experience Cloud, Data Cloud, Marketing Cloud, etc.).


Ce poste represente une belle occasion de mettre en valeur vos competences et d'exploiter pleinement votre potentiel au sein d'une entreprise bienveillante et fiable. Ici, l'humain et son developpement sont au coeur des preoccupations, favorisant ainsi un environnement propice a la collaboration et a l'innovation.


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Ce que vous accomplirez avec nous

En tant que Gestionnaire de produit - Hub Salesforce, vous serez au coeur de notre mission. Voici les principales responsabilites :

Gestion strategique et gouvernance

Superviser l'evolution fonctionnelle de l'ecosysteme Salesforce et definir l'etat cible (Target State) en collaboration avec les architectes d'entreprise. Mettre en place et operationnaliser le

GCX Design Authority

. Definir les normes, lignes directrices et processus d'approbation pour l'evolution des applications Salesforce. Participer aux instances de gouvernance et reddition de comptes (QBR Salesforce, Initiative Review, Design Authority.

Coordination et leadership

Travailler en etroite collaboration avec les Product Owner des secteurs d'affaire, les appuyer dans les initiatives Salesforce Organiser des communautes de pratique et rencontres d'echanges. Normaliser les processus et outils pour le cycle de vie du developpement Salesforce.

Administration et suivi financier

Monitoring mensuel des

chargebacks

et suivi des

Order Forms

. Revision des factures et orchestration des transferts/achats (Swap). Suivi des KPIs (economies mensuelles) et gestion des limites/prix.

Veille technologique et innovation

Effectuer une vigie de marche (Dreamforce, Gartner, tendances Salesforce). Centraliser les indicateurs globaux (KPI, ROI, adoption, POC). Diffuser les releases notes, publications et articles Salesforce.

Accompagnement et vision

Accompagner les secteurs dans les phases POC/Discovery. Definir et gerer les plans de developpement de competences Definir la vision globale de la roadmap Salesforce incluant les intentions futures (AI playbook, Vision Board). Evaluer et integrer les nouveaux produits (ex. Data Cloud). Participer a la gestion des demandes des secteurs

Communication et collaboration

Etablir et maintenir des communications efficaces avec les parties prenantes. Assurer la coherence dans la mise en oeuvre du Hub Salesforce

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Ce qui pourrait accelerer votre succes dans ce poste

Nous cherchons une personne ayant:

Connaissance approfondie des solutions Salesforce (Financial Services Cloud, Experience Cloud, Data Cloud, Marketing Cloud), incluant des certifications Salesforce. Plus de 10 ans d'experience en tant que proprietaire ou gestion de produit ou dans un role similaire. Bonne comprehension des cadres agiles (Scrum, SAFe, Kanban). Excellentes habiletes en communication, leadership et collaboration. Possede une forte orientation client et capable de gerer et d'anticiper leurs besoins pour garantir une satisfaction optimale. Visionnaire, agent de changement et leader. Etre en mesure de travailler sous pression, d'identifier les priorites et gerer ton stress. Etre curieux(se), autonome et constamment en mode solution. Etre reconnu(e) comme un joueur d'equipe. Niveau de connaissance avance de la langue anglaise (bilinguisme) puisque la personne sera amenee a communiquer quotidiennement avec des clients anglophones a travers le Canada par le biais de courriels et d'appels

Atouts :

Connaissance en produits financier et assurances Certification Product Owner SAFe.

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Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

Un environnement de travail ou l'apprentissage et le developpement fusionnent avec une quete collective d'excellence; Un environnement sain, securitaire, equitable et inclusif ou le potentiel peut s'exprimer et se developper librement; La possibilite de travailler dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilite et l'acces a des espaces de travail inspirants et innovants. Des avantages sociaux competitifs : Assurances collectives flexibles, Regime de retraite concurrentiel, Regime d'achat d'actions, Regime de vacances et de journees bien-etre et developpement personnel, Telemedecine, Programme d'aide aux employes et a la famille, Programme de mobilier ergonomique, Boni de performance, Rabais sur les produits iA, et plus encore!

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Postulez des maintenant et prenez les devants de votre carriere, la ou votre talent compte vraiment!-

Vous hesitez a postuler ?

Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversite des experiences. Si ce role vous inspire, osez postuler - votre place est peut-etre avec nous et nous voulons vous connaitre!


#LI-CQ1


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