Les enonces suivants sont destines a decrire la nature et le niveau de travail general. Ils ne representent pas une liste exhaustive de toutes les responsabilites, taches et aptitudes requises.
L'Universite Bishop's recherche un Gestionnaire de la Vie en Residence et sur le Campus pour un poste regulier a temps plein. Se rapportant au Directeur de l'Experience Etudiante et de l'Engagement, le/la titulaire du poste joue un role cle sur le plan operationnel et du leadership pour favoriser un environnement residentiel securitaire, inclusif et stimulant. Ce poste est responsable de la gestion quotidienne et de la supervision de l'equipe de la vie en residence, incluant les coordonnateurs de la vie en residence (CVR) et les assistants en residence (AR). Le gestionnaire soutient le bien-etre des etudiants, le developpement communautaire et la reussite academique par le biais de programmes proactifs, de la gestion de crises et du developpement du personnel.
En collaboration avec les partenaires du campus, le gestionnaire veille a ce que les initiatives de la vie en residence soient alignees avec les objectifs institutionnels en matiere d'engagement etudiant, d'equite et de retention. Ce role exige un leader pratique capable de concilier les responsabilites administratives avec le soutien direct aux etudiants, tout en cultivant une communaute vivante et solidaire axee sur l'apprentissage. La semaine de travail est de 35 heures, du lundi au vendredi avec des soirees et fins de semaine occasionnelles.
Nature des taches et des responsabilites
Fournir un leadership, un soutien, une formation continue et une supervision a l'equipe de la vie en residence, incluant les CVR et les AR.
Diriger les processus annuels de recrutement, de selection, d'integration et d'evaluation du personnel de la vie en residence.
Encadrer et soutenir les CVR et les AR dans leurs interactions quotidiennes avec les etudiants, en assurant une approche centree sur l'etudiant et inclusive.
Promouvoir et faire respecter les normes communautaires en traitant les comportements problematiques, en mediant les conflits et en agissant comme agent disciplinaire au besoin.
Offrir un soutien direct aux etudiants confrontes a des defis personnels, academiques ou de transition, et les orienter vers les services appropries du campus (ex. : counseling, accessibilite, orientation academique).
Collaborer avec les partenaires du campus (ex. : Affaires etudiantes, Services academiques, Services aux etudiants internationaux et initiatives pour etudiants autochtones) pour developper et mettre en oeuvre des programmes parascolaires favorisant l'apprentissage, l'engagement et le bien-etre des etudiants.
Soutenir la mise en oeuvre des politiques et initiatives institutionnelles liees a la reussite etudiante, a l'equite et a l'inclusion dans le contexte de la residence.
Coordonner et offrir des programmes de formation pour le personnel de la vie en residence sur des sujets tels que la gestion de crise, la sensibilisation a la sante mentale, la resolution de conflits et la creation de communautes inclusives.
Gerer les budgets de programmation et de formation de la vie en residence, en assurant une gestion financiere responsable et conforme aux directives de l'universite.
Recueillir et analyser les commentaires des etudiants et du personnel pour evaluer l'efficacite des programmes et services en residence, et contribuer aux efforts d'amelioration continue.
Representer la vie en residence dans les comites et groupes de travail de la vie etudiante, en contribuant aux strategies globales d'engagement etudiant.
Repondre aux demandes et preoccupations des etudiants, des familles et des partenaires du campus avec professionnalisme et bienveillance.
Favoriser une communaute residentielle dynamique et inclusive par le biais d'evenements, d'ateliers et d'initiatives dirigees par les etudiants qui favorisent le sentiment d'appartenance et le developpement global.
Travailler en collaboration avec divers departements du campus sur des programmes et initiatives d'engagement etudiant.
Accomplir toute autre tache connexe.
Qualifications et exigences
Baccalaureat dans un domaine pertinent (ex. : education, travail social, psychologie, affaires etudiantes) ; une maitrise est consideree comme un atout.
Minimum de cinq (5) annees d'experience progressive dans le domaine de la vie en residence, des services aux etudiants ou dans un domaine connexe, incluant des responsabilites de supervision.
Capacite demontree a diriger et soutenir du personnel etudiant dans un contexte residentiel ou universitaire.
Excellentes competences interpersonnelles et en communication, avec la capacite d'interagir efficacement avec les etudiants, le personnel, le corps professoral et les familles.
Experience dans le soutien au bien-etre etudiant, incluant une formation en sensibilisation a la sante mentale, en intervention en situation de crise et en developpement etudiant.
Capacite eprouvee a gerer les conflits, a mediatiser les differends et a faire respecter les normes communautaires avec equite et discretion.
Experience dans la planification et la mise en oeuvre de programmes et d'initiatives axes sur les etudiants favorisant l'inclusion, l'engagement et l'apprentissage. Competence en gestion budgetaire et en preparation de rapports financiers.
Connaissance des principes d'equite, de diversite et d'inclusion et de leur application dans un contexte de residence.
Bilinguisme en anglais et en francais, avec d'excellentes competences en communication orale et ecrite dans les deux langues.
Disponibilite flexible, incluant les soirs, les fins de semaine et les periodes de garde, selon les besoins.
A propos de l'Universite Bishop's
Fondee en 1843, l'Universite Bishop's est situee au coeur de Lennoxville dans la region des Cantons-de-l'Est, au Quebec. Elle se distingue par son aspect residentiel et sa taille modeste, de meme que par son modele d'education liberale de haute qualite et offre principalement des programmes de 1er cycle. Situes a Sherbrooke, a environ une heure et demie de route au sud-est de Montreal, les Cantons-de-l'Est offrent une atmosphere accueillante et securitaire, des activites recreatives de plein air exceptionnelles et une excellente qualite de vie. L'Universite Bishop's est situee sur le territoire traditionnel des Abenaquis. Nous reconnaissons leur gestion de cette terre et apprecions le fait que nous sommes tous des invite.e.s sur le territoire abenakis.
Bishop's est une universite anglophone. Elle offre a ses etudiants plus de 100 programmes d'etudes dans cinq divisions : sciences humaines, sciences naturelles et mathematiques, sciences sociales, administration et education.
Le campus de 550 acres comprend 25 batiments, dont sept residences, deux bibliotheques, deux theatres, des salles de classe exceptionnelles, des laboratoires et des installations sportives, un arena, une chapelle historique, une salle de concert et une garderie. On y retrouve egalement un etang, un refuge pour la faune et un terrain de golf.
Ce que nous offrons a nos employes :
un programme d'assurances collectives qui comprend : assurance medicament, medicale , soins de la vue et l'assistance-voyage ;
des vacances genereuses ainsi qu'un conge de 10 jours entre decembre et janvier ;
des horaires flexibles et la possibilite de travailler a domicile ;
des tarifs preferentiels au centre sportif et au terrain de golf ;
un regime de retraite a prestations determinees et/ou regime de retraite simplifie ;
un programme d'aide aux employes et a la famille (PAEF) ;
des initiatives en matiere de developpement durable et de bien-etre ;
l'acces a des evenements culturels et educatifs en continu.
echelle salariale : M5 (79,242.80$-103,430.60$) Poste de gestion
L'Universite Bishop's applique un programme d'Acces a l'egalite en emploi issu de la Loi sur l'Acces a l'egalite en emplois des organismes publics. L'universite accueille les candidate.e.s qui s'engagent a respecter les valeurs d'equite, de diversite et d'inclusion et qui nous aideront a accroitre notre capacite en matiere de diversite et d'inclusion. Nous encourageons les candidatures de membres de groupes historiquement defavorises et marginalises, notamment les peuples autochtones, les membres des minorites visibles et ethniques, les personnes handicapees, les femmes et les personnes LGBTQ2S+.
S.V.P. faire parvenir votre
curriculum vitae ainsi qu'une lettre de presentation
, en indiquant
pour quel poste vous appliquez
a careers@ubishops.ca Ce poste restera ouvert jusqu'a ce qu'il soit pourvu
Veuillez noter que seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactees, et que des tests de selection peuvent etre administres ; merci pour l'interet manifeste. Dans le processus de recrutement, nous fournissons un soutien aux personnes handicapees afin de repondre aux besoins en prevenant et en eliminant les obstacles a l'accessibilite. Si vous necessitez de mesures d'adaptation pour participer en tant que candidat dans le processus de recrutement, veuillez contacter careers@ubishops.ca
POSTING 25-33 (Management position)
The following statements are intended to describe the general nature and level of work performed. They are not representing an exhaustive list of all responsibilities, duties and skills required.
Bishop's University is seeking a Manager of Residence and Campus Life for a regular full-time position. Reporting to the Director of Student Experience & Engagement the incumbent plays a key operational and leadership role in fostering a safe, inclusive, and engaging residential environment. This position is responsible for the day-to-day management and supervision of the Residence Life team, including Residence Life Coordinators (RLCs) and Residence Assistants (RAs). The Manager supports student well-being, community development, and academic success through proactive programming, crisis response, and staff development.
Working collaboratively with campus partners, the Manager ensures that residence life initiatives align with institutional goals for student engagement, equity, and retention. This role requires a hands-on leader who can balance administrative responsibilities with direct student support, while cultivating a vibrant and supportive living-learning community. This position has a work week of 35 hours from Monday to Friday with occasional evenings and weekends required.
Nature of duties and responsibilities
Provide leadership, support, ongoing training, and supervision of the Residence Life team, including Residence Life Coordinators (RLCs) and Residence Assistants (RAs).
Lead the annual recruitment, selection, onboarding, and evaluation processes for Residence Life staff.
Coach and support RLCs and RAs in their day-to-day interactions with students, ensuring a student-centered and inclusive approach.
Promote and uphold community standards by addressing behavioral concerns, mediating conflicts, and serving as a Disciplinary Officer when necessary.
Provide direct support to students facing personal, academic, or transitional challenges, and refer to appropriate campus services (e.g., counseling, accessibility, academic advising).
Collaborate with campus partners (e.g., Student Affairs, Academic Services, International Student Services and Indigenous student initiatives) to develop and implement co-curricular programs that enhance student learning, engagement, and well-being.
Support the implementation of institutional policies and initiatives related to student success, equity, and inclusion within the residence context.
Coordinate and deliver training programs for Residence Life staff on topics such as crisis response, mental health awareness, conflict resolution, and inclusive community building.
Manage the Residence Life programming and training budgets, ensuring responsible financial stewardship and compliance with university guidelines.
Collect and analyze feedback from students and staff to assess the effectiveness of residence programs and services, and contribute to continuous improvement efforts.
Represent Residence Life in Student Life committees and working groups, contributing to broader student engagement strategies.
Respond to inquiries and concerns from students, families, and campus partners with professionalism and care.
Foster a vibrant and inclusive residence community through events, workshops, and student-led initiatives that promote belonging and holistic development.
Work collaboratively with various campus departments on various campus engagement programming and initiatives.
Other tasks as assigned.
Qualifications and Requirements
Bachelor's degree in a relevant field (e.g., education, social work, psychology, student affairs); a master's degree is considered an asset.
Minimum of five (5) years of progressive experience in residence life, student services, or a related field, including supervisory responsibilities.
Demonstrated ability to lead and support student staff in a residential or campus setting.
Strong interpersonal and communication skills, with the ability to engage effectively with students, staff, faculty, and families.
Experience supporting student well-being, including training in mental health awareness, crisis response, and student development.
Proven ability to manage conflict, mediate disputes, and uphold community standards with fairness and discretion.
Experience in planning and delivering student-focused programs and initiatives that foster inclusion, engagement, and learning.
Competence in managing budgets and preparing financial reports.
Knowledge of equity, diversity, and inclusion principles and their application in a residence context.
Bilingual in English and French, with excellent verbal and written communication skills in both languages.
Flexible availability, including evenings, weekends, and on-call responsibilities as required.
About BU
Founded in 1843, Bishop's is a primarily undergraduate university offering an outstanding liberal education in a small, residential setting in Quebec's Eastern Townships region. Located in Sherbrooke, about 1.5 hour drive southeast of Montreal, the Eastern Townships offers a safe and welcoming atmosphere, exceptional outdoor recreational opportunities, and a great quality of life. Bishop's University is located on the traditional and unceded territory of the Abenaki people. We acknowledge their stewardship of this land and appreciate that we are all guests on Abenaki territory.
We offer our students over 100 majors within five academic divisions: humanities, natural sciences and mathematics, social sciences, business, and education. The language of instruction at Bishop's is English.
Our 550-acre campus contains 25 buildings including seven residences, two libraries, two theatres, outstanding classrooms, laboratory and athletic facilities, an arena, a historic chapel, a music recital hall, and a daycare centre. A duck pond, wildlife refuge, and golf course are also found on campus.
What We Offer
- Employees benefit from:
Medical, vision, health and travel insurance
Generous vacation as well as a 10-day holiday break between December and January
Flexible scheduling and work from home possibility
Employee discounts to our sports center and Golf course
Defined benefit and/or simplified pension plan
Employee Family Assistance Plan (EFAP)
Sustainable development and Wellness initiatives
Access to ongoing cultural and educational events
Salary Range: M5 ($79,242.80-$103,430.60) management position
Bishop's University implements an equal access employment / program under the Act respecting equal access to employment in public bodies. The University welcomes applicants who are committed to upholding the values of equity, diversity and inclusion and who will assist us expand our capacity for diversity and inclusion. We encourage applications from members of groups that have been historically disadvantaged and marginalized, including Indigenous peoples, visible and ethnic minorities, persons living with disabilities, women and LGBTQ2S+ persons.
If interested, please submit your
curriculum vitae
and
cover letter,
including
what position you are applying for
to careers@ubishops.ca. This position will remain open until filled
Please note that only candidates selected for an interview will be contacted and testing may be required; thank you for your interest. We provide support in the recruitment processes to applicants with disabilities, including accommodation that takes into account an applicant's accessibility needs. If you require accommodation in order to participate as a candidate in the recruitment process, please contact careers@ubishops.ca
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