Job Description

Overview:Gestionnaire de comptesTELUS cherche une personne autonome dot\xc3\xa9e de comp\xc3\xa9tences exceptionnelles en mati\xc3\xa8re d\xe2\x80\x99\xc3\xa9tablissement de relations et de n\xc3\xa9gociations commerciales pour se joindre \xc3\xa0 son \xc3\xa9quipe de vente au d\xc3\xa9tail. En qualit\xc3\xa9 de gestionnaire de comptes (r\xc3\xa9gime de t\xc3\xa9l\xc3\xa9travail hybride) sur un territoire couvrant la province de Qu\xc3\xa9bec et la grande region d\'Ottawa, vous aurez la responsabilit\xc3\xa9 d\xe2\x80\x99assurer la croissance du canal pr\xc3\xa9pay\xc3\xa9 de TELUS par l\xe2\x80\x99interm\xc3\xa9diaire de l\xe2\x80\x99acquisition de nouveaux partenaires de vente au d\xc3\xa9tail et de la promotion des ventes dans votre r\xc3\xa9gion. Vous pr\xc3\xa9senterez les nouveaut\xc3\xa9s excitantes de la gamme de produits pr\xc3\xa9pay\xc3\xa9s de TELUS aux partenaires commerciaux potentiels en visant \xc3\xa0 promouvoir la croissance du r\xc3\xa9seau de distribution et du chiffre de ventes. Pour stimuler les ventes dans ce nouveau canal, vous aurez \xc3\xa0 mettre au point et \xc3\xa0 r\xc3\xa9aliser un plan exhaustif pour votre territoire tout en entretenant de solides relations avec les clients et en d\xc3\xa9montrant une connaissance exceptionnelle de nos produits.Vous offrirez \xc3\xa0 nos partenaires une assistance commerciale d\xe2\x80\x99une fiabilit\xc3\xa9 hors pair en faisant preuve d\xe2\x80\x99une r\xc3\xa9activit\xc3\xa9 exceptionnelle, en mettant \xc3\xa0 profit vos relations pour nous assurer un avantage concurrentiel et en veillant \xc3\xa0 ce que chaque interaction concr\xc3\xa9tise la promesse de la marque TELUS et procure \xc3\xa0 nos clients la meilleure exp\xc3\xa9rience qui soit.Ce que nous offrons

• R\xc3\xa9mun\xc3\xa9ration concurrentielle
• Primes trimestrielles
• Avantages sociaux (apr\xc3\xa8s trois mois d\xe2\x80\x99emploi)

• Assurance maladie, soins dentaires, soins ophtalmologiques et assurance vie et invalidit\xc3\xa9
• 15 jours de vacances (calcul\xc3\xa9s au prorata pour la premi\xc3\xa8re ann\xc3\xa9e)
• 2 jours de cong\xc3\xa9 personnel et 1 jour de d\xc3\xa9m\xc3\xa9nagement par an
• 4 jours de cong\xc3\xa9 de maladie par an
• Remboursement du kilom\xc3\xa9trage \xc3\xa0 raison de 0,50 $/km (non imposable)

Responsabilit\xc3\xa9s

• Assurer la croissance du r\xc3\xa9seau de distribution de TELUS par l\xe2\x80\x99interm\xc3\xa9diaire de l\xe2\x80\x99acquisition de nouveaux partenaires d\xc3\xa9taillants charg\xc3\xa9s de la vente de nos services pr\xc3\xa9pay\xc3\xa9s au moyen de d\xc3\xa9marchage \xc3\xa0 froid ou de recommandations
• Inculquer la proposition de valeur de TELUS \xc3\xa0 nos partenaires de ce canal de vente de fa\xc3\xa7on \xc3\xa0 assurer le rayonnement optimal de la marque TELUS
• Offrir \xc3\xa0 nos partenaires une assistance commerciale d\xe2\x80\x99une fiabilit\xc3\xa9 hors pair en faisant preuve d\xe2\x80\x99une r\xc3\xa9activit\xc3\xa9 exceptionnelle et en mettant \xc3\xa0 profit vos relations pour nous assurer un avantage concurrentiel
• Mettre au point et r\xc3\xa9aliser un plan exhaustif pour votre territoire de mani\xc3\xa8re \xc3\xa0 servir efficacement les \xc3\xa9tablissements partenaires qui vous sont confi\xc3\xa9s, \xc3\xa0 maximiser notre rendement et \xc3\xa0 atteindre votre cible en mati\xc3\xa8re de transactions totales
• Veiller au maintien de la bonne r\xc3\xa9putation de la marque de TELUS et au respect de ses normes de marchandisage
• Recueillir des renseignements sur la concurrence et produire des rapports \xc3\xa0 ce sujet
• Assurer la liaison avec les groupes internes de TELUS (mise en march\xc3\xa9, exploitation et commercialisation) au moyen d\xe2\x80\x99activit\xc3\xa9s efficaces et opportunes de communication, de formation et d\xe2\x80\x99accompagnement aupr\xc3\xa8s des partenaires d\xc3\xa9taillants relativement aux nouveaut\xc3\xa9s et aux modifications de produits propres au canal pr\xc3\xa9pay\xc3\xa9 de TELUS
• Recommander, mettre au point, mettre en \xc5\x93uvre et influencer des mesures visant \xc3\xa0 am\xc3\xa9liorer les r\xc3\xa9sultats en mati\xc3\xa8re de ventes, de qualit\xc3\xa9 et d\xe2\x80\x99efficience par l\xe2\x80\x99interm\xc3\xa9diaire d\xe2\x80\x99initiatives personnalis\xc3\xa9es de gestion du rendement et du partage de pratiques commerciales exemplaires

Titres et qualit\xc3\xa9s

• Dipl\xc3\xb4me universitaire ou coll\xc3\xa9gial obtenu
• Minimum de 2 ann\xc3\xa9es d\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rience de la gestion de territoire, de pr\xc3\xa9f\xc3\xa9rence dans le secteur des t\xc3\xa9l\xc3\xa9communications sans fil et/ou 2 ann\xc3\xa9es d\xe2\x80\x99exp\xc3\xa9rience de la gestion des ventes dans le secteur des t\xc3\xa9l\xc3\xa9communications sans fil (canal de d\xc3\xa9tail ou de distribution)
• Permis de conduire valable et v\xc3\xa9hicule fiable
• Bilingue, \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99aise en fran\xc3\xa7ais et en anglais (\xc3\xa0 l\xe2\x80\x99\xc3\xa9crit et \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99oral)
• Solides comp\xc3\xa9tences en prospection et en conclusion de march\xc3\xa9s dans le milieu de la vente
• Comp\xc3\xa9tences exceptionnelles en mati\xc3\xa8re d\xe2\x80\x99analyse et de r\xc3\xa9solution de probl\xc3\xa8mes
• Autonomie d\xc3\xa9montr\xc3\xa9e alli\xc3\xa9e \xc3\xa0 la capacit\xc3\xa9 de d\xc3\xa9nicher, d\xe2\x80\x99explorer et d\xe2\x80\x99exploiter fructueusement les pistes
• Ant\xc3\xa9c\xc3\xa9dents d\xc3\xa9montr\xc3\xa9s pour ce qui est du d\xc3\xa9passement des cibles et des objectifs de vente
• Entregent hors pair, y compris l\xe2\x80\x99aptitude \xc3\xa0 \xc3\xa9tablir et \xc3\xa0 maintenir des relations positives avec les clients et \xc3\xa0 travailler efficacement au sein d\xe2\x80\x99\xc3\xa9quipes interfonctionnelles
• Aptitude \xc3\xa0 influer sur le comportement de collaborateurs individuels par l\xe2\x80\x99interm\xc3\xa9diaire d\xe2\x80\x99activit\xc3\xa9s efficaces d\xe2\x80\x99accompagnement et d\xe2\x80\x99animation de formations
• Aptitude \xc3\xa0 faire des expos\xc3\xa9s et \xc3\xa0 offrir des formations aupr\xc3\xa8s de groupes de diverses tailles (petits \xc3\xa0 grands)
• Savoir travailler avec un minimum de supervision selon un r\xc3\xa9gime flexible et mobile :

• Travail \xc3\xa0 domicile
• Disposition \xc3\xa0 travailler les soirs et les fins de semaine au besoin
• Connaissance du march\xc3\xa9 canadien des t\xc3\xa9l\xc3\xa9communications sans fil et des solutions r\xc3\xa9sidentielles (atout)
• Connaissance pratique \xc3\xa9volu\xc3\xa9e des suites MS Office et Google

TELUS s\xe2\x80\x99est associ\xc3\xa9e \xc3\xa0 SPAR Canada Company, le chef de file national des ventes et du marketing par des tiers.Nous remercions tous les candidats \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99avance ; Seuls les candidats qualifi\xc3\xa9s seront contact\xc3\xa9s. SPAR Canada souscrit au principe de l\xe2\x80\x99\xc3\xa9galit\xc3\xa9 d\xe2\x80\x99acc\xc3\xa8s \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99emploi. Chez SPAR, nous c\xc3\xa9l\xc3\xa9brons la diversit\xc3\xa9 et nous nous engageons \xc3\xa0 cr\xc3\xa9er un environnement inclusif pour tous.SPAR Canada continue d\xe2\x80\x99op\xc3\xa9rer en tant que service essentiel dans le marchandisage et est fier d\xe2\x80\x99offrir un environnement de travail s\xc3\xa9curitaire et favorable \xc3\xa0 toutes ses \xc3\xa9quipes sur le terrain.La Compagnie SPAR Canada s\xe2\x80\x99engage \xc3\xa0 offrir un environnement inclusif et accessible \xc3\xa0 tous. Si vous avez un handicap et avez besoin de mesures d\xe2\x80\x99adaptation dans le cadre du processus d\xe2\x80\x99entrevue, veuillez-nous en informer lorsque vous pr\xc3\xa9sentez votre demande.TELUS is looking for a self-starter with exceptional relationship building and sales skills to join the retail team. As an Account Manager (hybrid remote) with a territory encompassing the province of Quebec, you will be responsible for growth of TELUS\xe2\x80\x99 prepaid channel through acquisition of new retailer partners and driving sales in your region. You will introduce new and exciting TELUS prepaid products to prospective businesses with the desired outcome of growing distribution and sales. Driving sales in this new channel comes by developing and executing a comprehensive territory plan while cultivating strong customer relationships and providing exceptional product knowledge.You will provide our partners with the most reliable sales support through exceptional responsiveness, leveraging relationships as a competitive advantage, and ensuring every interaction lives up to the TELUS brand promise and providing our clients best-in-class experience.What we offer:

• Competitive pay
• Quarterly bonus
• Benefits \xe2\x80\x93 after 3 months of employment

• Medical, Dental, Vision, Life and Disability
• 15 days\xe2\x80\x99 vacation entitlement (pro-rated in first year)
• 2 personal days/1 moving day per year
• 4 sick days per year
• Mileage reimbursement at $ .50/km \xe2\x80\x93 non taxable

Responsibilities:

• Grow TELUS distribution by acquiring new retailer partners to sell our prepaid services through cold-calling or referrals
• Educate channel partners on TELUS\xe2\x80\x99 value proposition to ensure top of mind awareness of TELUS
• Providing our partners with the most reliable sales support through exceptional responsiveness, leveraging relationships as a competitive advantage
• Develop and execute a comprehensive territory plan to service assigned partner locations in an efficient and effective manner to maximize return and achieve total transactions target
• Ensure the TELUS brand is represented well and merchandising standards are met
• Gather and report on competitive information
• Liaise between TELUS internal groups (Go to market, Operations, Marketing) through effective and timely communication, training and coaching of retailer partners on new/changes product information specific to TELUS prepaid
• Recommend, develop, implement and Influence improved sales, quality and efficiency results through customized performance management initiatives and sharing best business practices

Qualifications:

• Completed university degree or college diploma
• Minimum 2 years of territory management experience, preferably in wireless and/or 2 years\xe2\x80\x99 sales management experience in wireless (retail or dealer channel)
• Possess a valid driver\xe2\x80\x99s license together with a reliable vehicle
• Bilingual; fluent in both English and French (written and oral communication)
• Strong prospecting and closing skills in a sales environment
• Exceptional analytical and problem solving skills
• Proven self-starter with the ability to find, develop and close leads
• Proven track record of exceeding sales goals and objectives
• Strong interpersonal skills with the ability to establish and maintain positive customer relationships as well as work effectively with cross-functional teams
• Ability to influence and affect behavior change with individuals through effective coaching and training facilitation
• Ability to do presentations and trainings to small and large groups
• Work with minimal supervision through a flexible and mobile work style:

• Working from a home based office
• Flexible to work evenings and weekends when required
• Knowledgeable about the Canadian wireless and home solutions market is an asset
• Advanced working knowledge of MS Office and Google suite

TELUS has partnered with SPAR Canada Company, the national leader in third-party sales and marketing.We thank all applicants in advance; only qualified candidates will be contacted. SPAR Canada is an equal opportunity employer. At SPAR, we celebrate diversity and are committed to creating an inclusive environment for all.SPAR Canada continues to operate as an essential service in Merchandising and is proud to offer a safe and supportive working environment to all its Field Teams.SPAR Canada Company is committed to providing an inclusive and accessible environment for everyone. If you have a disability and require accommodation in the interview process, please let us know when you apply.

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