Job Description

MaintainX est la plateforme de gestion des flux de travail mobile la plus avancee pour les travailleurs industriels et de premiere ligne. Nous offrons un outil moderne base sur le cloud, compatible avec l'IoT, destine a la maintenance, la securite et l'exploitation des equipements et installations. MaintainX est un gage d'excellence operationnelle pour plus de 9 000 entreprises, dont Duracell, Univar Solutions Inc., Titan America, McDonalds, Brenntag, Cintas, Michaels et Shell.



Nous avons recemment conclu un financement de serie D de 150 millions de dollars, ce qui porte notre financement total a 254 millions de dollars et valorise l'entreprise a 2,5 milliards de dollars.



Nous recherchons actuellement un Gestionnaire de Comptes Emergents pour rejoindre notre equipe de vente dynamique. En tant que Gestionnaire de Comptes Emergents, vous jouerez un role essentiel dans la croissance des ventes en entretenant et gerant efficacement les relations avec les clients du segment emergent. Votre expertise dans la gestion de nombreux comptes a flux rapide sera cruciale pour l'expansion des comptes clients.



Ce poste est cle dans notre organisation, car MaintainX connait (et continuera de connaitre) une croissance annuelle a trois chiffres, necessitant ainsi une gestion et un service client de classe mondiale.



Le Gestionnaire de Comptes Emergents ideal n'aura pas peur de decrocher le telephone et de gerer plusieurs centaines de comptes sur une base trimestrielle. C'est une opportunite passionnante pour une personne motivee a contribuer tant a la fidelisation qu'a l'expansion de la clientele. Ce poste exige un haut niveau de responsabilite, et nous recherchons quelqu'un qui prospere sous pression, est extremement organise et reste concentre sur le client.

Vos responsabilites :

- Responsabilite - Gerer un portefeuille de comptes depuis la conclusion de la vente jusqu'au renouvellement et l'expansion. Utiliser votre experience en gestion de comptes ou en reussite client pour creer et entretenir des relations solides avec un large segment de clients emergents. Connaitre vos clients comme une famille et en prendre soin en consequence.

- Expansion - Des clients satisfaits se traduisent souvent par des opportunites d'expansion. Utiliser votre experience pour identifier et saisir les opportunites d'expansion au sein des comptes existants, en garantissant la satisfaction des clients et des partenariats d'affaires a long terme.

- Prospection - Adopter une approche proactive pour identifier les besoins des clients et fournir des solutions novatrices, en surpassant leurs attentes par un service exceptionnel.

- Presentation - Articuler des indicateurs cles pour demontrer la valeur et l'impact de nos solutions, tout en mettant en avant le retour sur investissement pour nos clients.

- Organisation - Gerer votre portefeuille de comptes en executant plusieurs taches simultanement (demandes des clients, demonstrations, propositions, suivis, etc.). Il est essentiel de rester organise pour qu'aucune tache ne passe entre les mailles du filet.

- Systemes - En tant qu'entreprise technologique, nous vous fournissons des outils performants pour accomplir votre travail. Vous maitriserez des systemes tels que Salesforce, Outreach, ZoomInfo, entre autres.

- Previsions - Gerer precisement votre pipeline de ventes et prevoir les opportunites d'expansion mensuelles et trimestrielles avec une precision de +/- 15 %.

- Documentation - Faire preuve d'une grande attention aux details et d'un sens aigu de l'organisation pour assurer une documentation precise et en temps opportun des interactions avec les clients, des offres et des progres.

- Mentalite Startup - Adopter l'esprit entrepreneurial de ceux qui construisent quelque chose de nouveau.

Exigences :

Minimum de 2 ans d'experience en gestion de comptes ou en reussite client. Succes demontre dans la gestion d'un volume important de clients tout en favorisant l'adoption du produit. Competences analytiques et de presentation solides, avec une capacite a communiquer efficacement des informations basees sur les donnees aux parties prenantes internes et externes. Capacite eprouvee a realiser des demonstrations de produits engageantes. Adaptabilite et aisance dans un environnement de vente rapide et en constante evolution. Competences organisationnelles exceptionnelles et souci du detail, garantissant l'exactitude dans toute documentation et gestion des offres. Excellentes competences interpersonnelles, avec la capacite de creer et de maintenir des relations solides avec les clients et les equipes internes. Attitude positive, passionnee et creative, associee a des qualites humaines elevees qui s'alignent avec les valeurs de notre entreprise. Esprit ouvert et curieux, toujours desireux d'apprendre grace au coaching et de mieux comprendre les industries de nos clients. Diplome de baccalaureat ou plus, idealement dans un domaine pertinent.

Atouts supplementaires :

Experience avec les technologies modernes de vente : Salesforce, Salesloft, DiscoverOrg, etc. Experience dans des startups et des organisations entrepreneuriales. Experience de travail avec des logiciels de gestion de maintenance assistee par ordinateur (GMAO) ou de gestion des installations. Succes documente de travail dans un environnement a distance.

Ce que nous offrons :

Salaire competitif et opportunites de participation. Assurance sante, dentaire et vision. Programme de cotisation 401(k) / REER. Conges payes selon vos besoins. Une culture de travail ou : Vous collaborerez avec des collegues du monde entier qui incarnent les valeurs de MaintainX : intelligence, humilite et optimisme. Nous croyons en la meritocratie, ou les idees et les efforts sont publiquement celebres.

A propos de nous :

Notre mission est de rendre la vie des travailleurs de premiere ligne plus facile a travers le monde en creant un logiciel adapte a leurs besoins et realites. Notre produit transforme reellement le quotidien de 80 % de la main-d'oeuvre qui n'est pas derriere un bureau et a besoin de solutions logicielles de calibre professionnel a portee de main.



MaintainX s'engage a creer un environnement diversifie. Tous les candidats qualifies recevront une consideration pour l'emploi sans distinction de race, couleur, religion, genre, identite ou expression de genre, orientation sexuelle, origine nationale, genetique, handicap, age ou statut de veteran.