Job Description

Date:

2 sept. 2025

Lieu de travail:

North York - Toronto, ON (Hybr, CA Moncton, NB (Hybrid), CA Edmonton, AB (Hybrid), CA Kitchener, ON (Hybrid), CA Dartmouth, NS (Hybrid), CA Calgary, AB (Hybrid), CA Thunder Bay, ON (Hybrid), CA Lethbridge, AB (Hybrid), CA Vancouver, BC (Hybrid), CA Ottawa, ON (Hybrid), CA Lloydminster, AB (Hybrid), CA Montreal, QC (Hybrid), CA

Entreprise:

Wawanesa Insurance

Numero d'emploi

: 9425

Langue de travail

: anglais (Ce poste necessite une interaction reguliere avec des parties prenantes internes et externes dans tout le Canada, qui communiquent principalement en anglais. Le candidat retenu doit donc maitriser parfaitement l'anglais).

Salaire

: A Wawanesa, le salaire est l'un des elements de la remuneration globale, complete et concurrentielle que nous offrons a nos employes. En plus du salaire, nos employes permanents a temps plein et a temps partiel sont admissibles a un programme incitatif annuel, a des programmes de regime complementaire de conges et beneficient de journees de vacances genereuses, des jours personnels, des avantages sociaux sans primes et d'un regime de retraite.




Le salaire offert est determine en tenant compte de divers facteurs, notamment : votre lieu de travail, les conditions du marche du travail local, les donnees salariales du marche externe, l'equite salariale interne, ainsi que les connaissances, les competences, l'experience et la maitrise attendue du poste. Le salaire offert devrait se situer dans la fourchette suivante : 112 000 $ - 137 000 $. Les candidats ayant des attentes salariales en dehors de cette fourchette sont quand meme encourages a postuler.

A propos de nous

A Wawanesa, nous sommes fiers d'offrir un environnement de travail hybride qui donne la flexibilite a nos employes d'etablir un equilibre entre le travail au bureau (2 jours par semaine OU 15 heures par semaine dans un bureau de Wawanesa) et le travail a distance. Vous pouvez travailler a partir de l'un des endroits suivants : Winnipeg, MB; Wawanesa, MB; Vancouver, BC; Calgary, AB; Edmonton, AB; Lethbridge, AB; Toronto, ON; Kitchener, ON; Thunder Bay, ON; Ottawa, ON; Montreal, QC; Moncton, NB; Dartmouth; NS





La Compagnie mutuelle d'assurance Wawanesa ( Wawanesa ), fondee en 1896, est l'une des plus importantes compagnies du genre au Canada, generant des revenus annuels de plus de 3,5 milliards de dollars et possedant un actif de 10 milliards de dollars canadiens. Ayant son siege social a Winnipeg, La Compagnie mutuelle d'assurance Wawanesa est la societe mere de Wawanesa Vie, qui fournit des produits et des services d'assurance vie partout au Canada, et de Western Financial Group, qui assure les particuliers et les entreprises dans tout le pays. Wawanesa est fiere de servir plus de 1,7 million de membres au Canada et compte plus de 3 600 employes repartis dans les regions et les communautes canadiennes ou elle exerce ses activites. Nous soutenons des organisations qui renforcent les communautes, en faisant don de plus de 3,5 millions de dollars par an a des organismes caritatifs, dont plus de 2 millions de dollars par an pour soutenir les personnes en premiere ligne de la lutte contre le changement climatique. Pour en savoir plus, allez a wawanesa.com



Nous sommes actuellement a la recherche d'une personne devouee, motivee, enthousiaste et desireuse de s'epanouir dans un milieu en constant changement, en quete d'une occasion de vivre diverses experiences et de progresser au sein d'une equipe en pleine expansion.

L'apercu d'emploi

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Relevant du gestionnaire, Gestion des fournisseurs, le gestionnaire adjoint, Gestion des fournisseurs joue un role essentiel en soutenant l'equipe de gestion des fournisseurs et le service de l'Indemnisation - Exploitation dans le developpement, l'encadrement et la gestion du rendement du reseau de fournisseurs privilegies (RFP) en vue d'atteindre les meilleurs resultats possibles dans une culture axee sur le haut rendement. Le gestionnaire adjoint, Gestion des fournisseurs est un agent du changement et de l'amelioration continue; il remet en question le statu quo et fait preuve de creativite pour determiner les enjeux et resoudre les problemes. Le poste de gestionnaire adjoint, Gestion des fournisseurs est aligne sur les valeurs de Wawanesa (Service, Transparence, Impartialite, Collaboration et Communaute) et regi par celles-ci.

Responsabilites du poste

Gerer directement ou indirectement des depenses sous contrat de plus de 200 millions de dollars. Soutenir la direction de l'equipe de gestion des fournisseurs et superviser et encadrer les specialistes de cette equipe tout en s'efforcant d'atteindre ou de depasser les objectifs de rendement. Coordonner et superviser les activites quotidiennes de l'equipe de specialistes de gestion des fournisseurs en surveillant les flux de travail et en fixant des priorites pour assurer une efficacite et une productivite maximales. Travailler en collaboration avec d'autres personnes afin de determiner les tendances en matiere de fournisseurs ou de prestation de services. Preparer des rapports pour l'equipe de gestion des fournisseurs concernant le rendement du RFP afin de soutenir les objectifs d'affaires. Proceder a l'examen periodique des dossiers de reclamation et encadrer l'equipe pour qu'elle s'efforce de continuer a s'ameliorer et a se perfectionner en fixant et en controlant des objectifs individuels et collectifs sur le plan du rendement. Proceder a l'evaluation du rendement des employes. Collaborer avec les parties prenantes internes pour aider a resoudre les questions liees aux fournisseurs et determiner les ameliorations a apporter aux flux de travail ainsi que les meilleures pratiques. Participer aux examens mensuels du rendement operationnel avec les fournisseurs du RFP ou diriger ces examens. Superviser le rendement du programme du RFP et des fournisseurs selon les objectifs de l'entreprise et formuler des recommandations si necessaire. Veiller a la conformite par rapport aux normes de production de rapports de la Societe. En collaboration avec la direction de l'equipe de gestion des fournisseurs, participer aux evenements associes aux fournisseurs du RFP (reunions, presentations, seances de calibrage) et offrir son soutien a l'egard de ces evenements. Etablir des relations de gestion positives avec les parties internes et externes. Effectuer toute autre tache attribuee.

Qualifications

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Cinq a sept ans d'experience dans les secteurs de l'assurance automobile et de l'assurance dommages; une experience en gestion du personnel constitue un atout. Solides competences en matiere de service a la clientele, y compris la capacite de temoigner de l'empathie et de l'interet pour nos clients et nos employes. Capacite a adopter rapidement et a faciliter le changement dans un environnement positif. Capacite a demontrer son sens des responsabilites, sa fiabilite, sa transparence et son alignement sur les valeurs de Wawanesa. Collaboration efficace, proposition de solutions de rechange et etat d'esprit positif face a l'adversite. Solides competences en matiere de negociation. Excellentes aptitudes pour la communication orale et ecrite, et capacite a formuler des idees et des concepts pour avoir une incidence positive dans sa sphere d'influence. Agilite et flexibilite pour organiser ou modifier les priorites selon les besoins dans un environnement changeant, rapide et flou. Connaissance approfondie du libelle des polices d'assurance automobile et d'assurance dommages ainsi que des directives, politiques et procedures de l'entreprise. Excellentes competences en matiere d'enquete et d'analyse. Capacite a encadrer, guider et motiver positivement les employes, ainsi qu'a gerer leur rendement. Capacite a se concentrer sur des priorites ou des secteurs d'activite en particulier afin d'aider l'equipe de gestion des fournisseurs a atteindre ses objectifs. Aptitude a s'exprimer en public et a faire des presentations. Engagement a l'egard de la formation continue. Respect de la politique de Wawanesa en matiere de cadeaux et de prix ainsi que du modele de gouvernance des fournisseurs. La maitrise du francais (ecrit et parle) est un atout.

#LI-HYBRID #LI-LR1

Wawanesa est fiere d'etre l'un des

meilleurs employeurs au Manitoba

,

un employeur de choix au Canada selon Kincentric

et de figurer au palmares

Forbes des meilleurs employeurs

au Canada pour notre milieu de travail exceptionnel!

Diversite, equite, inclusion et appartenance

A Wawanesa, nous nous sommes engages en faveur de la diversite, de l'equite, de l'inclusion et de l'appartenance (DEIA) et nous croyons que notre force reside dans la diversite de notre personnel, ce qui se traduit par une main-d'oeuvre representative de toute la population.




Nous encourageons tous les candidats qualifies a postuler, qu'ils soient des personnes racisees, des femmes, des personnes autochtones, des personnes handicapees, des membres de la communaute 2ELGBTQIA+, des personnes de diverses identites de genre et des personnes neurodiverses, ainsi que toute personne susceptible de contribuer a une plus grande diversification des perspectives et des idees.




Nous voulons nous assurer que notre processus de recrutement est accessible a tous les candidats. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation au cours du processus de recrutement, vous pouvez envoyer un courriel en toute confiance a jobs@wawanesa.com.




Tous les candidats a un emploi a Wawanesa sont soumis a la Politique qui s'applique aux renseignements personnels des employes.