Job Description

Overview:

Samsung et OSL se sont associes pour gerer l'equipe nationale de ventes sur le terrain et de formation pour Samsung Canada.

Samsung est un leader mondial en technologies, ouvrant de nouvelles possibilites pour les gens partout dans le monde. Nous souhaitons accueillir dans notre equipe des personnes enthousiastes a propos des produits et services Samsung et qui souhaitent partager leurs connaissances et leur parcours avec les autres. C'est un endroit ou vous pouvez devenir un expert mondial dans votre domaine et faire evoluer votre carriere a de nouveaux niveaux ! C'est un moment passionnant pour etre chez OSL Retail Services, en travaillant pour une entreprise centree sur les personnes et au sommet de son domaine. L'elan que nous avons genere ces dernieres annees grace a nos engagements envers les clients, l'innovation, les resultats commerciaux et l'esprit entrepreneurial a cree de l'energie, de l'enthousiasme et de l'engagement parmi nos employes, nous propulsant vers de nouveaux sommets.

Le poste :

Le

formateur bilingue Produits et Experience

sera responsable de la facilitation des experiences d'apprentissage engageantes via des sessions de formation en ligne et en presentiel. Sous la direction du gestionnaire, Strategies Retail et Formations, le formateur sera charge de fournir a l'equipe sur le terrain une formation de vente exceptionnelle, en s'appuyant sur un melange de methodologie et de processus en vente.

Vos responsabilites :

Soutenir l'equipe sur le terrain avec des formations en connaissances et en competences interpersonnelles Collaborer avec le coordinateur d'evenements pour organiser des formations en ligne et en personne avec nos partenaires Collaborer avec notre equipe de conception pedagogique pour creer du contenu de formation engageant Travailler avec toutes les parties prenantes afin de s'assurer que le materiel de formation est adapte au public cible Soutenir et diriger la planification, l'execution et la livraison de multiples projets, en equilibrant les priorites et les delais concurrents Utiliser des outils de gestion de projet pour suivre les delais, produits livrables et echeanciers Demontrer le respect des normes et de l'excellence en formation grace a des mises a jour et des rapports reguliers Assurer la liaison avec les clients internes et externes concernant les besoins pour trouver des solutions efficaces Aider a identifier les besoins en systemes de donnees et en suivis pour de nouveaux projets Creer et entretenir des relations avec nos partenaires pour de futures collaborations lors d'evenements et de sessions d'informations Verifier le contenu de formation en francais deploye aupres de l'equipe terrain et des partenaires Soutenir le Responsable du programme Ambassadeur dans le deploiement et la gestion du programme Samsung Elite Ambassador au Quebec et au niveau national

Pour reussir dans ce role :

Maitrise superieure de l'anglais et du francais (quebecois), avec une competence avancee en communication ecrite et orale Excellente connaissance des methodes de formation et expertise en gestion du changement organisationnel Excellente connaissance des processus et competences en vente Excellentes competences organisationnelles et en gestion de projet Une experience dans l'industrie du sans fil ou electronique/technologie est un atout Experience dans l'animation de groupes, presentiel et en ligne, en utilisant des outils d'engagement (sondages, gamification) Maitrise operationnelle de Webex, MS Teams et autres outils de formation en ligne Maitrise operationnelle de Microsoft PowerPoint, Word et Excel Capacite a rediger des textes efficaces, des contenus pedagogiques, des scripts audio/video Une experience dans la creation video est consideree comme un atout

Pour rejoindre notre equipe :

Diplome universitaire dans un domaine connexe, tel que l'education, le developpement organisationnel, les ressources humaines, l'administration des affaires, la communication, etc., est un atout 3+ annees d'experience en prestation de formation, enseignement, coaching et/ou animation Capacite a developper proactivement des relations solides au sein d'une organisation diversifiee Excellente attention aux details et capacite a gerer plusieurs priorites en cours Competences organisationnelles et de planification superieures Excellentes competences en communication ecrite et orale en anglais et en francais

Ce que nous offrons :

Salaire de base competitif de 70 000 $ a 75 000 $ plus primes et autres avantages Allocation automobile + essence Vacances + jours flexibles supplementaires Avantages sociaux complets Opportunites de formation et de developpement pour faire evoluer votre carriere dans l'une des entreprises canadiennes les mieux gerees Culture de travail et environnement de soutien

Si ce poste vous correspond et que vous etes enthousiaste a l'idee de rejoindre notre equipe, veuillez postuler des maintenant.
Nous remercions tous les candidats interesses ; toutefois, seuls les candidats qualifies seront contactes. Ce poste necessite la reussite d'une verification des antecedents criminels.

Avertissement :

La description de poste ci-dessus a ete concue pour indiquer la nature generale et le niveau de travail effectue par les employes dans ce poste. Elle n'est pas concue pour contenir ni etre interpretee comme un inventaire exhaustif de toutes les taches, responsabilites et qualifications requises.
OSL s'engage a maintenir un milieu de travail inclusif qui ne discrimine pas selon la race, la nationalite, la religion, l'age, l'etat civil, le handicap physique ou mental, l'orientation sexuelle, le genre ou l'identite de genre. Nous croyons en la diversite et encourageons toute personne qualifiee a postuler.