Job Description

A propos du poste

Nous recherchons un charge ou une chargee de recouvrement pour rejoindre notre equipe dynamique. Vous serez responsable de la gestion des creances impayees et du suivi des dossiers clients afin d'assurer un recouvrement efficace et respectueux. Votre role est essentiel pour maintenir la sante financiere de notre entreprise tout en preservant de bonnes relations avec nos clients.

Responsabilites

Gerer les comptes clients et suivre les creances impayees Contacter les clients par telephone, e-mail ou courrier pour effectuer le recouvrement des creances Negocier des plans de paiement adaptes aux situations des clients Suivre l'evolution des dossiers et mettre a jour les bases de donnees Etablir des rapports reguliers sur l'etat des creances et des actions menees Collaborer avec les equipes internes pour resoudre les litiges eventuels Assurer le respect des procedures de recouvrement et des reglementations en vigueur

Profil recherche

Vous etes fait(e) pour ce poste si :

Vous disposez d'une experience significative dans le domaine du recouvrement ou dans un poste similaire Vous avez d'excellentes competences en communication, tant a l'oral qu'a l'ecrit Vous etes capable de faire preuve d'empathie tout en etant ferme dans vos demarches Vous maitrisez les outils bureautiques (Pack Office) et avez une bonne capacite d'analyse Vous etes organise(e), rigoureux(se) et savez gerer votre temps efficacement
Si vous souhaitez relever ce defi au sein d'une entreprise en pleine croissance, n'hesitez pas a postuler. Nous serions ravis de vous accueillir dans notre equipe !

Type d'emploi : Temps plein

Remuneration: 17,20$ a 30,36$ par heure

Lieu du poste : En presentiel