Job Description

Overview

Notre mission est de permettre aux organisations de transformer leur facon de travailler en exploitant pleinement le potentiel de l'intelligence artificielle. Nous accompagnons la clientele dans un paysage numerique en constante evolution afin de l'aider a saisir de nouvelles occasions, a accroitre la productivite et a offrir des experiences exceptionnelles aux employees et a la clientele. En integrant des capacites avancees d'IA aux appareils, aux plateformes infonuagiques et aux applications professionnelles du quotidien, nous aidons les organisations a mettre en place des solutions harmonieuses, novatrices et securisees favorisant une croissance durable et le succes a l'ere de l'IA.


Dans ce role, vous agirez a titre d'experte solution - IA pour les processus d'affaires Finance et Chaine d'approvisionnement (SE) pour le segment entreprise, selon le portefeuille qui vous est assigne, et vous ferez partie d'une equipe de vente composee de specialistes IA des processus d'affaires (SSP), de l'Unite de succes client (CSU), de partenaires et d'equipes d'ingenierie.


A titre d'experte solution - IA pour les processus d'affaires Finance et Chaine d'approvisionnement (SE), vous dirigerez des initiatives de transformation IA en mettant a profit votre expertise des domaines ERP. Vous serez responsable de la strategie de victoire technique et soutiendrez les specialistes des ventes IA des processus d'affaires (SSP) en etablissant des relations avec des dirigeantes de niveau C, des decideureuses d'affaires (BDM) et des decideureuses techniques (TDM), notamment des DSI, CTO et responsables TI. Vous les aiderez a atteindre leurs objectifs en matiere de maitrise des produits, de feuille de route et d'analyses concurrentielles afin d'obtenir l'adhesion technique.


Vos responsabilites comprendront l'orchestration et l'execution de preuves de concept (POC), d'ateliers de vision, de seances de travail collaboratif (whiteboarding) et de demonstrations techniques mettant en valeur la proposition de valeur de Dynamics 365 Finance et Chaine d'approvisionnement (D365 F&SC), de Copilot Studio et des agents IA metiers. Vous collaborerez de facon proactive avec les partenaires des les premieres etapes du cycle de vente.


Vous ferez partie d'une communaute de vente dediee, soutenue par les equipes de comptes, le marketing, l'ingenierie et les equipes de succes client, afin de favoriser l'adoption a l'echelle de l'entreprise des solutions Dynamics 365.


Vous contribuerez a remporter des gains concurrentiels face aux principaux concurrents en mettant en avant les elements differenciateurs uniques de Microsoft, le recit Un Microsoft , en soutenant les plans techniques de migration et de remplacement, et en levant les obstacles techniques lies a la conformite, a la confidentialite et a la securite des solutions Copilot et des agents IA-


A titre d'experte solution, vous collaborerez etroitement avec les partenaires d'integration systeme (SI) des le debut du cycle de vente afin d'elargir la portee des engagements techniques, notamment les demonstrations, les ateliers et les POC, pour mieux soutenir la clientele. Vous serez responsable de l'augmentation des revenus D365 Finance et Chaine d'approvisionnement par la creation de nouveaux pipelines, l'acceleration des cycles de vente et l'accroissement de la part de marche, en appuyant les SSP dans la validation technique des solutions proposees. Microsoft a pour mission de permettre a chaque personne et a chaque organisation sur la planete d'accomplir davantage. A titre d'employees, nous cultivons un etat d'esprit de croissance, innovons pour donner les moyens d'agir aux autres et collaborons pour atteindre nos objectifs communs. Chaque jour, nous nous appuyons sur des valeurs de respect, d'integrite et de responsabilite afin de creer une culture inclusive ou tout le monde peut s'epanouir au travail et au-dela.


____________________________________________________________________________________________ Our purpose is to empower organizations to transform the way they work by harnessing the full potential of artificial intelligence. We guide customers through the evolving digital landscape, enabling them to unlock new opportunities, enhance productivity, and deliver exceptional employee and customer experiences. By integrating advanced AI capabilities across devices, cloud platforms, and everyday business applications, we help organizations realize seamless, innovative, and secure solutions that drive sustained growth and success in the AI era.


In this role you will be the AI Business Process Finance & Supply Chain Solution Expert(SE) for the enterprise segment for your assigned workload and a member of the sales team that consists of AI Business Process Specialist (SSP), Customer Success Unit (CSU), partners and engineering


As an AI Business Process Finance & Supply Chain Solution Expert (SE), you will lead AI transformation engagements with ERP domain expertise. Your role involves owning the technical win strategy and supporting AI Business Process Sales Specialists (SSP) by forming relationships with C-Suite executives, Business Decision Makers (BDMs), and Technical Decision Makers (TDMs) like CIO, CTO, and IT Leaders. You will help them achieve their goals for product proficiency, roadmap, and compete discussions to secure technical decisions.


Your responsibilities include orchestrating and executing POCs, envision workshops, whiteboarding sessions, and conducting technical demonstrations to showcase the business value of D365 F&SC, Copilot Studio, and LOB AI Agents offerings. You will proactively collaborate with partners early in the sales cycle.


You will be part of a dedicated sales community supported by Account teams, Marketing, Engineering, and Customer Success teams that enable you to drive enterprise-wide adoption of D365 solutions.


You will secure competitive wins against key competitors by showcasing Microsoft's unique differentiation, One Microsoft narrative, supporting migration and replacement technical plans, and addressing technical blockers related to Copilot and AI Agents compliance, privacy, and security concerns.


As a Solution Expert, you will collaborate with SI partners early in the sales cycle to scale technical engagements--such as demos, whiteboarding sessions, and POCs--supporting customers effectively. You will be responsible for increasing D365 F&SC revenue by generating new pipeline creation, increased deal velocity and competitive share capture by supporting SSP in addressing technical proof needs. Microsoft's mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can thrive at work and beyond.

Responsibilities

Etre responsable de la strategie de victoire technique pour chaque opportunite. Travailler avec les decideureuses d'affaires (BDM) et techniques (TDM) afin de traduire leurs priorites et objectifs en une vision de solution, en abordant les defis d'affaires selon leur valeur et en s'appuyant sur une expertise approfondie de Dynamics 365 Finance et Chaine d'approvisionnement pour securiser les decisions techniques. Orchestrer des ateliers de vision client, des seances de conception collaborative et des demonstrations techniques percutantes couvrant Dynamics 365 Finance et Chaine d'approvisionnement, Copilot Studio et les agents IA. Diriger des engagements de preuve de concept pour des scenarios prioritaires, documenter les resultats et cartographier les exigences des solutions clientes. Traduire ces elements en plans techniques detailles, incluant les parcours de migration vers Dynamics 365, les outils recommandes, les jalons cles et les strategies d'attenuation des risques, le tout consigne dans un plan de conclusion technique (Technical Close Plan) assurant un transfert fluide vers les partenaires SI. Mettre en valeur la proposition de valeur unique de Microsoft en matiere de solutions D365 alimentees par l'IA afin d'emporter des decisions techniques face aux principaux concurrents. Anticiper et traiter rapidement les obstacles techniques lies a la conformite, a la confidentialite ou a la securite de l'IA, et mettre en oeuvre une differenciation fondee sur des preuves (sessions d'architecture, projets pilotes) afin d'ameliorer les taux de reussite et de remplacer les solutions existantes Tirer parti de l'ecosysteme de partenaires Microsoft pour enrichir et renforcer la livraison des solutions, en orchestrant la co?vente et la co?innovation avec les partenaires, y compris FastTrack et les fournisseurs ISV. Collaborer etroitement avec l'Unite de succes client (CSU) et les equipes de deploiement afin d'assurer la realisation de la valeur des investissements des clientes dans Dynamics 365. Definir un plan de deploiement clair pour chaque entente, avec des indicateurs de succes et des jalons d'adoption convenus. Stimuler l'adoption precoce de fonctionnalites a forte valeur ajoutee, comme Copilot Studio et les agents IA Dynamics 365, en integrant l'intention d'utilisation des la phase de prevente. S'engager activement dans le perfectionnement professionnel continu pour maintenir une expertise produit de haut niveau et des competences avancees en vente strategique. Completer 100 % des formations et certifications requises dans les delais etablis, atteindre un niveau de competence 200 en vente consultative et un niveau 400 de maitrise des solutions Dynamics 365 pour les principaux domaines fonctionnels. Partager de maniere proactive les apprentissages issus des gains et des pertes avec l'ensemble de la communaute des expertes solutions afin de diffuser les meilleures pratiques. Agir a titre de leader d'opinion technique en diffusant des pratiques exemplaires (p. ex. analyses approfondies d'architecture) et en presentant regulierement du contenu lors d'evenements de preparation et de communaute.

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Owns the technical win strategy for each opportunity. Engage with Business Decision Makers (BDMs) and Technical Decision Makers (TDMs) to translate their priorities and goals to solution vision by addressing business challenges, prioritized with business value and by leveraging deep Dynamics 365 F&SC expertise to secure technical decisions. Orchestrates customer envisioning workshops, whiteboard design sessions, and compelling technical demos across Dynamics 365 F&SC, Copilot Studio, AI Agents. Leads proof-of-Concept engagements for high-priority scenarios, documenting POC outcomes and mapping customer solution requirements. Translate these findings into detailed technical plans - including migration pathways to D365, recommended migration tools - with clear milestones and risk mitigation strategies, captured in a Technical Close Plan for seamless hand-off to SI partners. Showcases Microsoft's unique value in AI-powered business process D365 solutions to win technical decisions against major competitors. Anticipate and address technical blockers - such as AI-related compliance, privacy, or security concerns - early in the sales process, developing mitigation plans that instill confidence in D365 solutions. Drive proof-based differentiation (architecture design sessions, pilot deployments) to highlight how Dynamics 365 meets customer needs better than the competition, ultimately improving win rates and displacing incumbent solutions. Leverages the Microsoft partner ecosystem to enhance and scale solution delivery from early stages to assist with complex demos, POCs, and solution builds, ensuring their industry or domain expertise complements the sales strategy. Orchestrate co-selling and co-innovation with partners (including FastTrack, and ISV providers). Works closely with the Customer Success Unit (CSU) and deployment teams to ensure customers realize value from their Dynamics 365 investments. Secure a clear deployment plan for every deal, including agreed success metrics and adoption milestones. Drive early adoption of high-value, consumption-based features like Copilot Studio and Dynamics 365 AI Agents by capturing usage intent during pre-sales and incorporating it into the Technical Close Plan. Commits ongoing professional development to maintain expert-level product knowledge and strategic sales skills. Complete 100% of required training and certifications by the designated deadlines, demonstrating a willingness to grow and adapt with Microsoft's innovations. Achieve at least Level 200 proficiency in consultative selling approaches and Level 400 mastery of Dynamics 365 solutions for key workloads, enabling you to fluently bridge executive business discussions and deep technical dialogues. Proactively share your insights from wins/losses with the broader SE community to scale out best practices and learnings. Acts as a technical thought leader by sharing best practices (e.g., architecture deep dives) and regularly delivering content at readiness events (e.g., Field Advisory Board, Community Calls). Provides insight into how to identify and win opportunities to increase D365 solutions understanding and capabilities.

Qualifications

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Qualifications requises

Maitrise en informatique, en technologies de l'information ou dans un domaine connexe et au moins 4 ans d'experience en prevente technique ou en consultation technique

OU

Baccalaureat en informatique, en technologies de l'information ou dans un domaine connexe et au moins 6 ans d'experience en prevente technique ou en consultation technique

OU

Au moins 7 ans d'experience equivalente en prevente technique ou en consultation technique, ou experience equivalente. Microsoft s'engage a preserver le statut de la langue francaise et a en assurer l'utilisation en milieu de travail lorsque cela est applicable. Cependant, pour ce poste specifique, la maitrise de l'anglais est une exigence professionnelle legitime en raison des taches techniques et specialisees qui exigent l'utilisation de l'anglais pour repondre aux besoins des clients tout en travaillant de facon integree avec des collegues partout dans le monde. La maitrise de la communication verbale et ecrite en francais est consideree comme un atout..
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Qualifications souhaitees

7 ans ou plus d'experience en prevente technique, en consultation technique ou en prestation de services technologiques. Experience en prevente de solutions applicatives d'affaires et/ou de solutions infonuagiques (SaaS). Experience en prevente de solutions complexes necessitant la coordination d'equipes virtuelles nombreuses et distribuees. Maitrise des pratiques exemplaires en prevente : decouverte, elaboration de strategies de solutions differenciees, vente basee sur la valeur, identification et expansion des opportunites produit. 6 ans ou plus d'experience en vente de solutions ou de services, ou de 3 a 5 ans d'experience en vente de solutions SaaS et infonuagiques aupres de grandes entreprises. Connaissance approfondie des solutions Dynamics 365, notamment Finance, Chaine d'approvisionnement, Project Operations, ainsi que des offres d'agents IA comme Copilot Studio. Expertise sectorielle et 1 a 2 ans d'experience de vente dans l'un des secteurs suivants : services financiers, fabrication, soins de sante, commerce de detail ou secteur public. Comprehension globale des offres infonuagiques commerciales, y compris l'ecosysteme Dynamics 365 et les solutions concurrentes. Certifications pertinentes Dynamics 365 et Power Platform (MB?280, MB?230, MB?240, PL?200).

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Required/minimum qualifications

Master's Degree in Computer Science, Information Technology, or related field AND 4+ years technical pre-sales or technical consulting experience OR Bachelor's Degree in Computer Science, Information Technology, or related field AND 6+ years technical pre-sales or technical consulting experience OR 7+ years technical pre-sales or technical consulting experience OR equivalent experience. Microsoft is committed to upholding the French language's status and ensuring its use in the workplace where applicable. However, for this specific role, proficiency in English is a bona fide occupational requirement due to technical and specialized tasks requiring the use of English to meet customer needs while working in an integrated fashion with colleagues around the world. Proficiency in verbal and written communication in French is considered an asset.

Preferred Qualifications

7+ years technical pre-sales, technical consulting, or technology delivery, or related experience Solution pre-sales for business applications and/or SaaS-based company or similar technology Solution pre-sales of complex business application deals requiring orchestration of large, dispersed, virtual teams composed of industry and solution team members. Solutions pre-sales best practices including but not limited to; discovery, building and crafting solution strategies that differentiate from the competition, value-based selling, identifying, and expanding product opportunities 6+ years solution or services sales experience or 3 to 5 years of experience selling software-as-a-service, cloud-based solutions to large enterprise accounts and exceeding sales targets Deep Understanding of Sales and Service Dynamics 365 solutions like Finance, Supply Chain, Project Operations, and AI Agents offerings like Copilot Studio Expert understanding and 1 - 2 years' experience selling into one of the following industries: Financial Services, Manufacturing, Healthcare, Retail and Government Broad understanding of commercial cloud offerings, ideally including Microsoft's Dynamics 365 offerings, including competitors and related ecosystems. Certifications in D365 and Power Platform relevant technologies or disciplines (MB-280 Customer Experience Analyst, MB-230 Customer Service Functional Consultant, MB-240 Field Service Functional Consultant, PL-200 Power Platform Functional Consultant)







Solution Engineering IC5 - The typical base pay range for this role across Canada is CAD $128,000 - CAD $222,400 per year.


Find additional pay information here:

https://careers.microsoft.com/v2/global/en/canada-pay-information.html



Solution Engineering IC5 - L'echelle salariale de base typique pour ce role dans l'ensemble du Canada est de 128,000 $ CAD a 222,400 $ CAD par annee.
Pour plus d'information au sujet de la remuneration, veuillez cliquer ici:

https://careers.microsoft.com/v2/global/en/canada-pay-information.html



Ce poste sera ouvert pendant au moins cinq jours et les candidatures seront acceptees de facon continue jusqu'a ce que le poste soit pourvu.



This position will be open for a minimum of 5 days, with applications accepted on an ongoing basis until the position is filled.



Microsoft est un employeur offrant l'egalite d'acces a l'emploi. Tous les candidats qualifies seront pris en consideration pour l'emploi, sans egard a l'age, a l'ascendance, a la citoyennete, a la couleur, aux conges medicaux ou familiaux, a l'identite ou a l'expression de genre, aux renseignements genetiques, a l'etat d'immigration, a l'etat matrimonial, a l'etat de sante, a l'origine nationale, a un eventuel handicap physique ou mental, a l'affiliation politique, au statut de veteran protege ou au statut militaire, a la race, a l'ethnie, a la religion, au sexe (y compris la grossesse), a l'orientation sexuelle ou a toute autre caracteristique protegee par les lois, ordonnances et reglements locaux applicables. Si vous avez besoin d'aide avec des accommodements religieux et/ou d'un accommodement raisonnable en raison d'un handicap pendant le processus de candidature, apprenez-en plus sur la

demande d'accommodement.

Microsoft is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, citizenship, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, immigration status, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran or military status, race, ethnicity, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or any other characteristic protected by applicable local laws, regulations and ordinances. If you need assistance with religious accommodations and/or a reasonable accommodation due to a disability during the application process

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