Company:
ClaimsPro LP
Expert en sinistres - Division des risques speciaux (SRD) - (Montreal, QC)
Expert en sinistres - Division des risques speciaux (SRD) - (Montreal, QC)
Le poste en bref
Enqueter sur tout type de reclamation en assurance des particuliers et en assurances des entreprises, evaluer les dommages et negocier le reglement de sinistres pour le compte de compagnies d'assurance ou pour des autoassures.
Formation, connaissances et experience requises :Experience en reglement de sinistres - responsabilite civile
Bonnes aptitudes en communications interpersonnelles
Aptitudes a negocier
Bonne gestion du temps
Faire preuve d'esprit d'equipe
Dedie au service a la clientele
Responsabilites :Recueillir les versions des faits des assures et/ou des temoins/tiers en les interrogeant avec tact et vigilance, selon les normes de qualite de nos clients et du service a la clientele.
Enqueter sur les faits et circonstances afin de determiner la cause et la responsabilite du sinistre; communiquer des recommandations bien fondees aux clients.
Constater et determiner l'etendue des dommages selon les normes de nos clients.
Negocier un reglement equitable et satisfaisant pour toutes les parties en cause.
Participer au developpement des affaires en rencontrant regulierement les clients actuels.
S'acquitter des taches qui lui sont confiees conformement aux normes de travail, politiques et procedures etablies.
Competences requises pour reussir :Un diplome d'etudes universitaires ou d'etudes collegiales specialisees en droit criminel, en droit et en securite, ou en administration des affaires. Votre education formelle en jugement; les competences que vous avez acquises en travaillant dans le milieu juridique peuvent faire de vous un candidat ideal pour un poste d'expert en sinistres.
Specialisation dans les dossiers erreurs et omissions et/ou responsabilite des administrateurs et dirigeants.
Permis d'expert en sinistres valide de l'AMF - categorie 5A
De 7 a 10 ans d'experience en reglement de sinistres
Permis de conduire valide
Bilinguisme un atout
Competences requises :Autonomie et sens des responsabilites;
Capacite d'analyse et de jugement
Souci du travail bien fait et respect des echeances;
Bonnes aptitudes a la redaction.
SCM Services d'assurances et ses filiales accueillent et encouragent les candidatures de personnes handicapees. Des amenagements sont disponibles sur demande pour les candidats tout au long du processus de recrutement et d'evaluation. Tous les employes potentiels doivent faire l'objet d'une verification de leurs antecedents.
Declaration sur le recrutement non sollicite de candidats - Agences de recrutement
SCM Services d'assurances (SCM) et ses societes affiliees n'accepteront pas les CV non sollicites envoyes par des tiers recruteurs et demandent par la presente aux agences de ne pas contacter directement les employes ou les gestionnaires de SCM pour leur presenter des candidats. SCM NE paiera PAS de frais pour tout placement resultant de la reception d'un CV non sollicite et considerera tout CV non sollicite transmis comme une information publique. SCM accepte les CV soumis directement par les candidats.
Claims Adjuster - Specialty Risk Division (SRD) - (Montreal, QC)
Role Summary:
Investigate all types of personal and commercial insurance claims, assess damages and negotiate settlements on behalf of insurance companies or self-insured companies.
Education, knowledge and experience required:Experience in claims adjustment - Liability
Good interpersonal communication skills
Negotiation skills
Good time management skills
Demonstrate team spirit
Dedicated to customer service
Responsibilities:Gather statements from insured parties and/or witnesses/third parties by interviewing them tactfully and attentively, in accordance with our clients' quality and customer service standards
Investigate the facts and circumstances to determine the cause and liability for the claim; communicate well-founded recommendations to clients
Assess and determine the extent of damage according to our clients' standards
Negotiate a fair and satisfactory settlement for all parties involved
Participate in business development by meeting regularly with current clients
Perform assigned tasks in accordance with established work standards, policies and procedures
Competencies required to succeed:A university degree or college diploma specializing in criminal law, law and security, or business administration. Your formal judgement education and the skills you have acquired while working in the legal field may make you an ideal candidate for a Claims Adjuster position
Specialization in errors and omissions and/or directors' and officers' liability files
Valid AMF Claims Adjuster Licence - Class 5A
7-10 years experience in claims adjustment
Valid driver's licence
Bilingualism an asset
Required Skills:Autonomy and sense of responsibility
Analytical and judgement skills
Commitment to a job well done and meeting deadlines
Good oral and written communication skills in both French and English
SCM Insurance Services and its subsidiaries welcome and encourage applications from people with disabilities. Accommodations are available upon request for candidates throughout the recruitment and assessment process. All potential employees are subject to a background check.
Statement on unsolicited recruitment of candidates - Recruitment agencies
SCM Insurance Services (SCM) and its affiliated companies will not accept unsolicited resume submittals from third-party recruiters and hereby request agencies to not contact SCM employees or managers directly to present candidates. Be advised SCM will NOT pay a fee for any placement resulting from the receipt of an unsolicited resume and will consider any unsolicited resumes forwarded public information. SCM welcomes resumes submitted directly from candidates.
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