Job Description

Expert(e)s en soin de la peau

Decouvrez Rennai, votre destination pour une beaute et des soins personnels modernes. Avec une approche a 360, nous vous aidons a cultiver le bien-etre, offrant des produits de qualite et des services personnalises pour nourrir votre etre dans un environnement accessible et inspirant.

APERCU DU POSTE

Nous recherchons des Expert(e)s en soin de la peau passione(e)s par l'industrie de la beaute. Responsables de services personnalises, vous offrirez un service exceptionnel. Sous la supervision du ou de la Gestionnaire Experience Client, vous etablirez des liens authentiques avec notre clientele, les aidant a celebrer leur beaute individuelle.

Ce poste offre un ensemble complet d'avantages sociaux.

RESPONSABILITES

Traitements et consultations Effectuer des procedures esthetiques et d'autres traitements de beaute, en utilisant des techniques de pointe et des produits de haute qualite. Mener des consultations approfondies pour evaluer les besoins, les preoccupations et les objectifs des client(e)s en matiere de soins de la peau, en faisant preuve d'empathie et de conscience de soi pour fournir des recommandations personnalisees sur les traitements et les produits appropries. Maintenir une zone de traitement propre, organisee et hygienique, en respectant toutes les directives de securite et d'assainissement pour assurer un environnement securitaire et confortable. Connaissance approfondie des produits Demontrer une comprehension approfondie des produits de soins de la peau et de beaute de luxe, et eduquer efficacement les client(e)s sur leurs caracteristiques, leurs avantages et leur utilisation appropriee pour augmenter les ventes et ameliorer l'experience client. Experience client Etablir des relations de confiance avec la clientele en maintenant une conscience de soi, en fournissant un service exceptionnel et coherent, en offrant des recommandations de suivi et en etablissant des regimes de soins de la peau personnalises pour fideliser la clientele a long terme. Identifier de maniere proactive les possibilites de vente incitative et croisee de produits et de services pendant les traitements et les consultations, ameliorant ainsi l'experience client et stimulant les ventes. Gerer efficacement les rendez-vous, en veillant a ce que tous les client(e)s recoivent un service rapide et exceptionnel tout en maintenant un flux de travail fluide tout au long de la journee. Collaboration d'equipe Collaborer avec d'autres estheticien(ne)s, conseiller(ere)s en beaute et membres de l'equipe pour creer un environnement de travail coherent, responsable et positif, en partageant les connaissances, les idees et les pratiques exemplaires pour atteindre collectivement les objectifs de vente et la satisfaction de la clientele. Representation de Rennai Representer notre detaillant de produits de beaute de luxe avec fierte et professionnalisme en incarnant les valeurs, l'authenticite et l'esthetique de la marque a travers une apparence personnelle soignee et un style impeccable. Formation continue Adopter un etat d'esprit de croissance en vous tenant au courant de l'evolution de l'industrie, en assistant a des formations sur les produits et en participant a des evenements de marque.
LES SIX PREMIERS MOIS

Mois 1 a 6

Formation, service aux client(e)s et ouverture generale du magasin et des operations.

LES COMPETENCES ET L'EXPERIENCE NECESSAIRES

Connaissance approfondie des principes, des techniques et des modalites de traitement des soins de la peau, en mettant l'accent sur les marques et les produits de luxe. Excellentes competences en communication et en relations interpersonnelles; bilingue (francais et anglais). Competences exceptionnelles en service a la clientele, en etablissement et en gestion de relations, avec un sens aigu des ventes. Flexibilite pour travailler le soir, les fins de semaine et les jours feries au besoin.
POINTS BONUS SI VOUS

Detenez un diplome ou une certification dans un domaine connexe. Avoir une connaissance approfondie du marche des produits de beaute de luxe, notamment des tendances emergentes et des preferences de la clientele. Experience prouvee en tant qu'estheticien(ne), de preference dans un spa de luxe, un salon ou un environnement de beaute haut de gamme. Licence d'estheticien(ne) valide d'un etablissement accredite. Etes une ambassadrice ou un ambassadeur des soins personnels et du bien-etre.
Rejoignez notre equipe dynamique et faites partie d'une experience de beaute luxueuse qui permet aux gens d'accepter leur singularite. Ensemble, creons un espace inspirant ou la beaute et la confiance s'epanouissent et ont des effets durables sur la vie de notre clientele.

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel

Lieu du poste : En presentiel