Job Description

Lieu :

Montre?al, QC

Groupe Signature Sandhu

(India Rosa (3), Heritaj, Passe Compose, Cafe Passe Compose, Hotel Carre St-Louis, Spa Carre St-Louis, Golf et restaurant Le Falcon, Sandhu, Lobby Bar)

Role et responsabilites

Relevant de la direction marketing et developpement du Groupe, le delegue commercial - ventes groupe et partenariats gere l'ensemble des demandes de groupes independants, associatifs ou corporatifs ainsi que les partenariats commerciaux dans tous les etablissements du Groupe Signature Sandhu. Ce poste nouvellement cree vise a offrir a nos clienteles un seul guichet d'acces qui permettra de coordonner leurs demandes du premier contact jusqu'a la validation de satisfaction apres l'evenement. Comme premier employe occupant ce nouveau role, la personne choisie beneficiera d'une grande marge de manoeuvre pour influencer ce nouveau processus de vente.

Planification

- Definir en collaboration avec la direction les objectifs trimestriels pour l'annee;

- Definir et proposer la strategie de vente annuelle en favorisant les ventes croisees entre les etablissements du Groupe;

- Definir l'offre par type de client.

Outils de vente

- Mettre en place avec l'equipe marketing les outils necessaires a la sollicitation, a la negociation et a l'evaluation du processus de vente pour chacun des types de clients (groupe individuels, evenements speciaux, soirees corpo, privatisations completes, etc.).

Demarchage

- Definir les clienteles-cible et prioriser les actions a entreprendre;

- Chercher et obtenir les contacts vises;

- Developper les tunnels de vente;

- Accompagner les clients lors de visite dans nos etablissements au besoin.

Negociation

- Rediger les contrats de service et obtenir les signatures des clients.

Analyse des resultats

- Observer les tendances, les succes et defis des resultats aux trimestres.

Lien avec les operations

- S'assurer que les equipes livrent les prestations offertes aux niveaux de qualite attendus;

- Coordonner les preparatifs pour s'assurer d'un accueil irreprochable des clients;

- A l'occasion, assister aux evenements lorsque requis (generalement a l'accueil).

Suivi de satisfaction

- Faire le suivi post-evenement aupres de clients;

- Communiquer les commentaires des clients aux equipes concernees;

- Au besoin, coordonner les adaptations requises avec le personnel de gestion.

Exigences du poste

- Bilinguisme (francais et anglais) a l'oral et a l'ecrit;

- Autonome pour les deplacements (rencontres clients et rencontres dans nos etablissements);

- Experience de 3 ans minimum en vente de groupes dans un milieu B2B;

- Connaissance avancee de l'industrie touristique et du milieu des planificateurs d'evenements (MPI, hotellerie et autres).

Atouts

- Membre MPI

Avantages du poste

- Bonification au rendement

- Heures de travail flexibles

- Un jour par semaine au bureau (Montreal), le reste du temps au choix

- Nourriture gratuite dans nos etablissements (en fonction)

- Avantages au spa, au golf et a l'hotel

- Frais de telephone rembourses

Comment postuler

Veuillez faire parvenir votre CV accompagne d'une lettre de motivation decrivant une experience reussie en vente d'evenements ou de forfaits a :

simon.l@signaturesandhu.com

Merci d'indiquer dans l'objet :

Candidature - Delegue Commercial - Ventes Groupes et Partenariats Commerciaux

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Remuneration: 45000,00$ a 100000,00$ par an

Lieu du poste : En presentiel