Job Description

Vous souhaitez travailler dans un lieu distinctif et stimulant, situe en plein coeur des attractions de la ville de Quebec, et qui offre une experience inegalable? Faites partie de notre succes!

L'etablissement souhaite presentement s'adjoindre des services d'un :

Delegue commercial

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Principales fonctions :

Sous l'autorite de la directrice des ventes et developpement des affaires, le delegue commercial aura pour mission de representer Le Capitole Hotel lors d'evenements corporatifs et sociaux dans la grande region de Quebec. Il developpera et renforcera les relations avec les clients tout en identifiant de nouvelles opportunites commerciales. Plus precisement, il devra :

Prospecter de nouveaux clients dans la region de Quebec pour promouvoir les services de l'hotel et attirer de nouvelles opportunites;

Repondre aux demandes telephoniques et electroniques d'informations des clients concernant les tarifications, les dates disponibles, les services et les produits offerts;

Organiser et diriger les visites d'inspection pour les clients potentiels afin de leur faire decouvrir les installations et les services de l'etablissement;

Negocier des contrats et preparer des propositions commerciales attractives et adaptees aux exigences des clients;

Developper une base de donnees de contacts et de clients dans differents segments de marche;

Maintenir et renforcer les relations avec les clients existants en leur offrant un suivi regulier et des solutions adaptees a leurs besoins;

Suivre les tendances du marche local et les activites des concurrents pour ajuster les strategies de vente et de developpement;

Agir en tant qu'ambassadeur lors d'evenements en assurant la promotion de l'etablissement et de ses services aupres de la clientele corporative et touristique dans la grande region de Quebec;

Identifier, etablir et entretenir des partenariats strategiques avec des entreprises locales et des organisations touristiques pour generer des opportunites supplementaires;

Collaborer avec les equipes internes pour coordonner les evenements afin de garantir une offre de service coherente et a la hauteur des standards d'excellence de l'etablissement;

Suivre la facturation des clients et assurer un service apres-vente de qualite;

Agir a titre de personne-reference du departement des ventes en l'absence de la directrice des ventes et du developpement des affaires;

Effectuer toutes autres taches connexes en lien avec le poste.

Exigences requises :

Bilinguisme;

Minimum de 2 annees d'experience comme delegue commercial ou dans un poste similaire au sein d'un hotel;

Etudes en gestion hoteliere ou domaine connexe, un atout;

Etre disponible occasionnellement le soir ou la fin de semaine pour rencontrer des clients ou participer a un evenement;

Connaissance du logiciel Opera, un atout;

Interet marque pour la vente, le service a la clientele et l'atteinte des objectifs;

Faire preuve d'autonomie, de rigueur, de polyvalence et d'un haut niveau de discretion;

Capacite a respecter les echeances dans un environnement exigeant;

Avoir une excellente presentation et competence relationnelle pour correspondre aux attentes d'une clientele corporative.

[1] Le genre masculin est utilise dans le seul but d'alleger le texte.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Horaire:

Du Lundi au Vendredi
Lieu du poste : En presentiel