Job Description

Num\xc3\xa9ro
63004SRS052043740801
Minist\xc3\xa8re ou organisme
La Financi\xc3\xa8re agricole du Qu\xc3\xa9bec
R\xc3\xa9gion
08 Abitibi-T\xc3\xa9miscamingue
Corps-classe d\'emplois
630.04 - Cadre 4
Cat\xc3\xa9gorie d\'emplois
3 - Emplois d\'encadrement
P\xc3\xa9riode d\'inscription
Du 2024-06-06 au 2024-06-20
Domaine d\'emplois
Administration, affaires, comptabilit\xc3\xa9 et finance,Ressources naturelles, agriculture, faune et environnement
Renseignements g\xc3\xa9n\xc3\xa9raux
Directrice r\xc3\xa9gionale ou directeur r\xc3\xa9gional
du Centre de services de Rouyn-Noranda
Processus de s\xc3\xa9lection - Recrutement - 63004SRS052043740801
La Financi\xc3\xa8re agricole du Qu\xc3\xa9bec : Vice-pr\xc3\xa9sidence \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le - Centre de services de Rouyn-Noranda. Un emploi r\xc3\xa9gulier est \xc3\xa0 pourvoir au 53, rue du Terminus Ouest, bureau 204, \xc3\xa0 Rouyn-Noranda (Qu\xc3\xa9bec) J9X 2P4.
La personne titulaire de lemploi pourra travailler selon un mode hybride (t\xc3\xa9l\xc3\xa9travail et pr\xc3\xa9sentiel) en fonction de la politique gouvernementale.
Lentr\xc3\xa9e en fonction est pr\xc3\xa9vue en juillet 2024.
Pourquoi choisir La Financi\xc3\xa8re agricole du Qu\xc3\xa9bec ?

• Distinction Grande Mention lors de la cmonie officielle de remise des Prix performance Qu\xc3\xa9bec;
• Programme de remboursement dactivit\xc3\xa9 physique;
• Programme de soutien aux \xc3\xa9tudes;
• Programme daide aux employ\xc3\xa9s;
• Accompagnement en cheminement professionnel;
• Climat de travail dynamique ax\xc3\xa9 sur la collaboration, le partage des connaissances et le travail d\xc3\xa9quipe.

La fonction publique du Qu\xc3\xa9bec offre une foule davantages distinctifs. Pour en apprendre davantage, consulter la section sur Quebec.ca.
Mission : La Financi\xc3\xa8re agricole du Qu\xc3\xa9bec (FADQ) a pour mission de soutenir et de promouvoir, dans une perspective de d\xc3\xa9veloppement durable, le d\xc3\xa9veloppement du secteur agricole et agroalimentaire. Elle met \xc3\xa0 la disposition des entreprises des produits et des services en mati\xc3\xa8re de protection du revenu, dassurance et de financement agricole adapt\xc3\xa9s \xc3\xa0 la gestion des risques inh\xc3\xa9rents \xc3\xa0 ce secteur dactivit\xc3\xa9. Dans la poursuite de cette mission, lorganisation attache une importance particuli\xc3\xa8re au d\xc3\xa9veloppement du secteur primaire.
Mandat : La Vice-pr\xc3\xa9sidence \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le (VPC) est responsable du service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le de lorganisation. En constante relation avec les entreprises agricoles, elle a pour mandat de g\xc3\xa9rer les op\xc3\xa9rations dassurances, de protection du revenu et de financement. Elle est donc responsable doffrir les diff\xc3\xa9rents programmes de lorganisation aux entreprises agricoles du Qu\xc3\xa9bec. Les clients de lensemble de la province sont desservis par lentremise de 16 centres de services, regroup\xc3\xa9s en 3 territoires, ainsi que par une direction situ\xc3\xa9e au si\xc3\xa8ge social.
Soucieuse doffrir une exp\xc3\xa9rience client optimale, la VPC sest dot\xc3\xa9e dun bureau de lexp\xc3\xa9rience client qui a comme mandat de contribuer \xc3\xa0 am\xc3\xa9liorer en continu la performance de lorganisation et la qualit\xc3\xa9 des services au regard des besoins et des attentes des clients.
Attributions : Sous lautorit\xc3\xa9 de la directrice territoriale du Territoire de lOuest, la personne titulaire de lemploi doit pr\xc3\xa9voir, planifier, organiser, diriger et contr\xc3\xb4ler lensemble des activit\xc3\xa9s professionnelles et administratives visant \xc3\xa0 sassurer que la mission de lorganisation ainsi que les orientations de la FADQ se concr\xc3\xa9tisent dans la r\xc3\xa9gion sous sa responsabilit\xc3\xa9, et ce, en tenant compte des besoins de la client\xc3\xa8le. \xc3\x80 ce titre, elle devra :

• Sassurer de la qualit\xc3\xa9 de la prestation des services dans sa r\xc3\xa9gion en planifiant, organisant et dirigeant lensemble des op\xc3\xa9rations n\xc3\xa9cessaires \xc3\xa0 la mise en \xc5\x93uvre des programmes de la FADQ;
• Exercer une gestion optimale des ressources, notamment en sassurant de lint\xc3\xa9gration harmonieuse de son \xc3\xa9quipe de travail, en dirigeant et en mobilisant les personnes, et ce, dans une perspective dadaptation au changement, dam\xc3\xa9lioration de la qualit\xc3\xa9 des services et de lefficience administrative;
• \xc3\x89valuer le degr\xc3\xa9 datteinte des r\xc3\xa9sultats en fonction des objectifs \xc3\xa9tablis;
• D\xc3\xa9velopper au sein de l\xc3\xa9quipe r\xc3\xa9gionale une synergie permettant latteinte de hauts standards de satisfaction de la client\xc3\xa8le, notamment par un accueil personnalis\xc3\xa9, par la qualit\xc3\xa9 des conseils et par le traitement diligent de leurs demandes;
• G\xc3\xa9rer avec empressement les plaintes et les demandes de r\xc3\xa9vision et y donner suite avec \xc3\xa9quit\xc3\xa9 et transparence;
• Contribuer \xc3\xa0 limplantation et \xc3\xa0 l\xc3\xa9volution des programmes ainsi que des politiques de la VPC et de la FADQ;
• \xc3\x89tablir et maintenir des relations harmonieuses avec le milieu, les clients, les institutions financi\xc3\xa8res, les firmes comptables et les autres intervenants associ\xc3\xa9s au d\xc3\xa9veloppement r\xc3\xa9gional afin d\xc3\xaatre \xc3\xa0 l\xc3\xa9coute des besoins du milieu en vue de proposer des am\xc3\xa9liorations \xc3\xa0 nos produits et services;
• \xc3\x89tablir, d\xc3\xa9velopper et maintenir une concertation r\xc3\xa9gionale avec les repr\xc3\xa9sentants de producteurs, les syndicats de base, les f\xc3\xa9d\xc3\xa9rations sp\xc3\xa9cialis\xc3\xa9es ainsi que r\xc3\xa9gionales;
• Repr\xc3\xa9senter la FADQ aupr\xc3\xa8s de diverses instances r\xc3\xa9gionales et organismes de d\xc3\xa9veloppement \xc3\xa9conomique, agricole et agroalimentaire de leur r\xc3\xa9gion;
• Promouvoir les produits et services de la FADQ aupr\xc3\xa8s de la client\xc3\xa8le, des partenaires et de divers intervenants du milieu.

\xc3\x89chelle de traitement : de 96 209 $ \xc3\xa0 123 148 $*
*Il sagit de l\xc3\xa9chelle de traitement pr\xc3\xa9vue \xc3\xa0 la Directive concernant lensemble des conditions de travail des cadres en vigueur en date du 1er avril 2022.
Les montants associ\xc3\xa9s aux diff\xc3\xa9rents \xc3\xa9chelons peuvent \xc3\xaatre consult\xc3\xa9s sur le .
La semaine normale de travail et la journ\xc3\xa9e normale de travail du cadre sont celles que le dirigeant dorganisme juge n\xc3\xa9cessaires pour quil sacquitte de ses fonctions.
Profil recherch\xc3\xa9
Exigences de lemploi :

• D\xc3\xa9tenir un dipl\xc3\xb4me universitaire de premier cycle dont lobtention requiert un minimum de 90 cr\xc3\xa9dits dans le domaine de lagronomie, de ladministration ou tout autre dipl\xc3\xb4me dans une discipline pertinente ou une attestation d\xc3\xa9tudes pertinentes dont l\xc3\xa9quivalence est reconnue par lautorit\xc3\xa9 comp\xc3\xa9tente.

Chaque ann\xc3\xa9e de scolarit\xc3\xa9 manquante peut \xc3\xaatre compens\xc3\xa9e par une ann\xc3\xa9e de scolarit\xc3\xa9 pertinente de niveau \xc3\xa9gal ou sup\xc3\xa9rieur \xc3\xa0 celle exig\xc3\xa9e. Le dipl\xc3\xb4me exig\xc3\xa9 peut \xc3\xa9galement \xc3\xaatre compens\xc3\xa9 par une ma\xc3\xaetrise dans une discipline pertinente comportant un minimum de 45 cr\xc3\xa9dits.
Pour \xc3\xaatre conside, toute scolarit\xc3\xa9 effectu\xc3\xa9e hors du Canada doit faire lobjet dune \xc3\xa9valuation comparative (attestation d\xc3\xa9quivalence) d\xc3\xa9livr\xc3\xa9e par le .

• Poss\xc3\xa9der huit ann\xc3\xa9es dexp\xc3\xa9rience dans lexercice dactivit\xc3\xa9s de niveau professionnel ou de niveau dencadrement.

Un candidat qui a un nombre dann\xc3\xa9es dexp\xc3\xa9rience inf\xc3\xa9rieur \xc3\xa0 celui exig\xc3\xa9 peut compenser un maximum de deux ann\xc3\xa9es d\'exp\xc3\xa9rience pertinente manquante par une ann\xc3\xa9e de scolarit\xc3\xa9 pertinente et additionnelle de niveau \xc3\xa9gal ou sup\xc3\xa9rieur \xc3\xa0 la scolarit\xc3\xa9 exig\xc3\xa9e.
Aux fins de l\xc3\xa9valuation de lexp\xc3\xa9rience, les exp\xc3\xa9riences pertinentes acquises sur le march\xc3\xa9 du travail, de m\xc3\xaame que celles acquises en dehors du march\xc3\xa9 du travail, sont consides. De plus, les exp\xc3\xa9riences pertinentes acquises au cours dune m\xc3\xaame p\xc3\xa9riode peuvent \xc3\xaatre cumul\xc3\xa9es sans toutefois constituer une exp\xc3\xa9rience dune dur\xc3\xa9e sup\xc3\xa9rieure \xc3\xa0 cette p\xc3\xa9riode de concomitance.
Atouts : Nous vous invitons \xc3\xa0 utiliser le menu d\xc3\xa9roulant disponible \xc3\xa0 la rubrique \xc2\xab Exp\xc3\xa9rience professionnelle \xc2\xbb de votre candidature afin de rechercher les \xc2\xab Exigences et atouts \xc2\xbb que vous d\xc3\xa9tenez par la liste ci-dessous (EXP pour exp\xc3\xa9rience d\xc3\xa9tenue en et CON pour connaissances en mati\xc3\xa8re de). Lors de la recherche, nous vous recommandons dutiliser des mots-cl\xc3\xa9s \xc3\xa0 partir de cette m\xc3\xaame liste.

• EXP Financement agricole;
• EXP Agriculture;
• EXP Analyse financi\xc3\xa8re;
• EXP Production animale;
• EXP Production v\xc3\xa9g\xc3\xa9tale;
• EXP Coordination d\xc3\xa9quipe;
• EXP Gestion;
• EXP Service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le;
• CON Domaine agricole et agroalimentaire.

Autres \xc3\xa9l\xc3\xa9ments du profil recherch\xc3\xa9 : La personne recherch\xc3\xa9e doit avoir la capacit\xc3\xa9 dorienter la prestation de service de ses employ\xc3\xa9s vers latteinte des r\xc3\xa9sultats fix\xc3\xa9s et den am\xc3\xa9liorer la performance, pour livrer des services de qualit\xc3\xa9 et en am\xc3\xa9liorant les fa\xc3\xa7ons de faire.
Ax\xc3\xa9e sur la mobilisation de son personnel, elle doit avoir la capacit\xc3\xa9 de coordonner le travail des membres de son unit\xc3\xa9 en les ralliant aux objectifs communs tout en favorisant laccomplissement de ses employ\xc3\xa9s. Elle doit donc favoriser des conditions essentielles \xc3\xa0 la r\xc3\xa9tention afin de susciter lengagement et lenthousiasme envers les objectifs territoriaux.
La personne recherch\xc3\xa9e doit avoir une pr\xc3\xa9occupation importante pour le service \xc3\xa0 la client\xc3\xa8le puisque les exigences de la client\xc3\xa8le, des partenaires et des citoyens sont de plus en plus \xc3\xa9lev\xc3\xa9es. Elle doit avoir la capacit\xc3\xa9 dentrer en relation avec ses interlocuteurs et de transmettre de fa\xc3\xa7on claire linformation pertinente afin de r\xc3\xa9pondre aux objectifs fix\xc3\xa9s.
Enfin, elle doit effectuer une bonne lecture de son environnement daffaires de mani\xc3\xa8re \xc3\xa0 positionner favorablement ses actions tout en d\xc3\xa9gageant une vision coh\xc3\xa9rente et inspirante.
Modalit\xc3\xa9s d\'inscription
P\xc3\xa9riode dinscription : Du 6 au 20 juin 2024 \xc3\xa0 23 h 59
Au terme du traitement de votre candidature, il est possible que cette offre ne soit plus accessible dans votre dossier en ligne. Par cons\xc3\xa9quent, nous vous sugg\xc3\xa9rons de conserver une copie de cette offre pour consultation ult\xc3\xa9rieure.
Inscription : Pour soumettre votre candidature, vous devez cliquer sur \xc2\xab Poser ma candidature \xc2\xbb. Prenez note que linscription doit obligatoirement seffectuer \xc3\xa0 laide du formulaire dinscription en ligne. \xc3\x80 noter que vous devez enregistrer votre dossier et cliquer sur le bouton \xc2\xab Soumettre \xc2\xbb pour vous inscrire au processus de s\xc3\xa9lection.
Veuillez noter quil est de votre responsabilit\xc3\xa9 de fournir un dossier complet et d\xc3\xa9taill\xc3\xa9. Il est important de bien d\xc3\xa9tailler vos exp\xc3\xa9riences de travail et de compl\xc3\xa9ter la section \xc2\xab Exigences et atouts \xc2\xbb en recherchant \xc3\xa0 laide de mots-cl\xc3\xa9s les \xc3\xa9l\xc3\xa9ments sp\xc3\xa9cifi\xc3\xa9s dans loffre demploi. Cest notamment avec cette information que les candidatures qui r\xc3\xa9pondent le mieux au profil recherch\xc3\xa9 seront repes. Lorsque vous aurez soumis votre candidature, les informations contenues dans le formulaire ne pourront plus \xc3\xaatre modifi\xc3\xa9es.
Aucun curriculum vitae nest accept\xc3\xa9 ni aucune candidature soumise par courrier \xc3\xa9lectronique.
Seules les personnes retenues seront contact\xc3\xa9es.
Informations sur le processus de s\xc3\xa9lection :
Madame Marie-Christine Allard : Marie-Christine.Allard@fadq.qc.ca
Conseill\xc3\xa8re en gestion des ressources humaines
Informations sur les attributions de lemploi :
Madame Sonia Simard : 450 778-6635, poste 2209
Directrice territoriale
Informations sur les modalit\xc3\xa9s dinscription en ligne : Si vous \xc3\xa9prouvez des difficult\xc3\xa9s \xc3\xa0 postuler en ligne ou si vous croyez n\xc3\xa9cessaire dapporter des modifications \xc3\xa0 votre formulaire pendant la p\xc3\xa9riode dinscription, vous pouvez communiquer avec le Centre dassistance en dotation pour la r\xc3\xa9gion de Qu\xc3\xa9bec, au 418 528-7157, ou ailleurs au Qu\xc3\xa9bec, au num\xc3\xa9ro sans frais au 1 866 672-3460.
La fonction publique du Qu\xc3\xa9bec applique des \xc3\xa0 lintention des membres des minorit\xc3\xa9s visibles, des membres des minorit\xc3\xa9s ethniques, des personnes handicap\xc3\xa9es, des personnes autochtones et des femmes.