Job Description

Le

Centre de collision Ile-Perrot

, membre du

Groupe AutoForce

, est a la recherche d'un.e

Directeur.trice de la carrosserie.

Le Centre de collision Ile-Perrot vous offre:

Un plan de remuneration avantageux et possibilite d'achat d'actions; D'excellents avantages sociaux, incluant un regime complet d'assurances (medicales, dentaires, de la vue, telemedecine, vie et invalidite) Une equipe dynamique et des activites sociales de groupe; Un environnement moderne dans un centre neuf; Rabais employe dans nos concessionnaires du Groupe AutoForce pour l'achat de vehicules, de services ou de pieces

Responsabilites:

Etablir les objectifs de la carrosserie et gerer le budget annuel afin d'assurer la rentabilite des operations; Participer activement aux estimations et superviser les evaluateurs, en s'assurant que les normes du Groupement des assureurs automobiles (GAA) sont respectees; Suivre l'etat d'avancement des travaux et garantir le respect des delais afin d'assurer un service de reparation de qualite; Assurer un service client exceptionnel et gerer efficacement les plaintes des clients; Gerer, motiver et former l'equipe du centre, y compris les techniciens, les evaluateurs et l'agent de liaison; Analyser les besoins en personnel et proceder au recrutement et a l'embauche de nouveaux employes; Analyser les rapports de productivite des techniciens et ajuster les strategies pour maximiser l'efficacite; Maintenir de bonnes relations avec les experts en assurance et les fournisseurs; Assurer une gestion efficace de la documentation liee aux reparations et aux operations.

Profil recherche :

Plus de 5 ans d'experience en gestion de carrosserie; Competences en leadership et un fort esprit d'equipe; Aptitudes en communication, resolution de problemes et prise de decision; Maitrise des logiciels d'estimation et des outils informatiques; Capacite a communiquer avec une clientele bilingue (francais et anglais); Connaissance des normes du secteur et des procedures de l'assurance.
-

The

Centre de collision Ile-Perrot

, member of

Groupe AutoForce

, is looking for a

Body Shop Manager

.

The Centre de collision Ile-Perrot offers you:

A competitive compensation package and the possibility of stock purchase; Excellent benefits, including a comprehensive insurance plan (medical, dental, vision, telemedicine, life and disability); A dynamic team and group social activities; A modern environment in a brand-new center; Employee discounts at our Groupe AutoForce dealerships for the purchase of vehicles, services or parts.

Responsibilities:

Establish body shop objectives and manage the annual budget to ensure profitable operations; Actively participate in estimates and supervise appraisers, ensuring that Groupement des assureurs automobiles (GAA) standards are met; Monitor work progress and guarantee on-time delivery to ensure quality repair service; Provide exceptional customer service and effectively manage customer complaints; Manage, motivate and train the center team, including technicians, assessors and liaison officer; Analyze staffing needs and recruit and hire new employees; Analyze technician productivity reports and adjust strategies to maximize efficiency; Maintain good relations with insurance adjusters and suppliers; Ensure effective management of documentation related to repairs and operations.

Profile required:

More than 5 years' experience in body shop management; Strong leadership skills and team spirit; Communication, problem-solving and decision-making skills; Proficiency in estimating software and computer tools; Ability to communicate with a bilingual clientele (French and English); Knowledge of industry standards and insurance procedures.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

Assurance Dentaire Assurance Maladie Complementaire Assurance Vie Assurance Vision Conges payes Evenements d'Entreprise Stationnement sur place Tenue Decontractee
Horaire:

Du Lundi au Vendredi
Experience:

gestion de carrosserie: 5ans (Obligatoire)
Lieu du poste : En presentiel