2959 rue King ouest Sherbrooke Quebec,J1L 1C7
Constituer, faire croitre et gerer des relations avec un portefeuille de petites entreprises clientes en vue de creer de nouvelles occasions d'affaires et d'accroitre la part de marche de BMO. Appliquer des pratiques et des techniques de consultation professionnelles en matiere de ventes et d'expansion des affaires pour un territoire ou un portefeuille attitre. Reperer activement les occasions et les recommander a ses collegues, s'il y a lieu.
Elaborer et mettre en oeuvre de facon proactive des strategies de vente pour attirer de nouvelles entreprises clientes et elargir les relations existantes.
Etablir des reseaux internes et externes et des sources d'indication pour assurer la croissance continue de BMO.
Generer des rendez-vous et des occasions d'accroitre les resultats d'affaires grace a des efforts de vente cibles.
Elaborer, tenir a jour et mettre en oeuvre un plan d'affaires, y compris en ce qui a trait aux strategies de gestion relationnelle, afin d'atteindre les objectifs de fidelisation de la clientele.
Reperer les clients potentiels et vendre des produits et des services supplementaires pour repondre a leurs besoins.
Etablir un lien avec les clients et leur inspirer confiance afin d'asseoir sa credibilite et de gagner la confiance des clients en tant que leur directeur, Gestion relationnelle.
Comprendre le marche local et developper de maniere proactive des relations avec des centres d'influence.
Offrir un service a la clientele exceptionnel et creer un lien de confiance au moyen d'une expertise ainsi que d'un service et d'un soutien adaptes aux besoins.
Etablir et entretenir des relations fructueuses a long terme et accroitre notre part de portefeuille au sein du portefeuille attitre.
Repondre aux demandes de renseignements et fournir des renseignements exacts sur les produits et services des services bancaires aux entreprises.
Comprendre les besoins des clients et offrir des solutions financieres qui repondent a leurs objectifs.
Resoudre les problemes ou les transmettre a l'echelon superieur.
Elaborer des solutions et formuler des recommandations selon sa comprehension de la strategie d'affaires et des besoins des parties prenantes.
Conseiller et orienter le secteur d'activite ou le groupe d'exploitation attitre par rapport a la mise en oeuvre des solutions.
Elaborer, tenir a jour et mettre en oeuvre un plan d'affaires, y compris en ce qui a trait aux strategies de gestion relationnelle, afin d'atteindre les objectifs de fidelisation de la clientele.
Decomposer les problemes strategiques et analyser les donnees et les renseignements pour fournir des idees et des recommandations.
Effectuer la surveillance et le suivi du rendement et traiter les problemes.
Coordonner la gestion des bases de donnees et assurer l'harmonisation et l'integration des donnees conformement aux normes de gouvernance des donnees.
Elaborer des plans de gestion du changement de differents types et de differentes portees; diriger diverses activites de gestion du changement ou y participer, y compris l'evaluation de l'etat de preparation, la planification, la gestion des parties prenantes, la realisation, l'evaluation et le maintien des initiatives.
Formuler des commentaires quant a la planification et a la mise en oeuvre des programmes operationnels.
Realiser les taches afin de procurer, en temps opportun, des services precis et efficients.
Soutenir l'elaboration et la promotion du programme d'un secteur d'activite ou d'un groupe d'exploitation.
Suivre les procedures de securite et de protection et effectuer une diligence raisonnable, conformement aux politiques et aux normes ethiques de la Banque, afin de prevenir les pertes liees a la fraude, au vol, a la contrefacon, au blanchiment d'argent ou aux detournements de fonds.
Proteger la confidentialite des renseignements du client et de la Banque, conformement aux politiques et procedures de BMO.
Determiner les risques et prendre les mesures appropriees, y compris concernant toutes les exigences reglementaires, dont celles liees a la documentation, afin d'assurer l'integrite des operations.
Se concentrer principalement sur un secteur d'activite ou un groupe d'exploitation au sein de BMO; adopter au besoin une orientation plus large a l'echelle de l'organisation.
Faire preuve de jugement pour reperer les problemes, en determiner les causes et les resoudre en respectant les limites etablies.
Travailler de facon independante sur un large eventail de taches complexes, qui peuvent representer des situations uniques.
Des taches et des responsabilites plus larges peuvent etre attribuees au besoin.
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