Job Description

Description du poste

Quelle est l'opportunite ?

En tant que directeur de succursale, Conseiller, vous remplissez un role hybride essentiel dans la succursale avec 40 a 50 % de votre temps passe a fournir des conseils aux clients en tant que conseiller financier et 50 a 75 % dans un role de leadership de la direction generale. En tant que chef de file du marche local, vous etes responsable de la performance du commerce de detail au sein d'une succursale axee sur la croissance de l'entreprise, y compris l'acquisition de nouveaux clients et l'amelioration de la capacite de RBC a acquerir et a approfondir les relations avec les clients. En tant que conseiller financier, vous possedez une vaste expertise dans les services bancaires, les placements et le credit de tous les jours, avec la capacite de realiser une solide experience de conseil sur des besoins personnels et commerciaux complexes.

Quelles seront vos taches ?

Gerer une equipe qui offre une experience client exceptionnelle en dirigeant avec des conseils et en tirant parti de toutes les capacites de RBC pour fournir des solutions appropriees pour repondre aux besoins de nos clients et a la situation financiere. Promouvoir l'habilitation numerique en eduquant de maniere proactive nos clients au libre-service, tout en dirigeant avec des conseils, en servant par le biais du numerique dans la mesure du possible et en encourageant nos clients a interagir avec nous dans le canal de leur choix. Dirigez votre equipe de l'avant, en engageant activement les clients a l'interieur et a l'exterieur de la succursale, en fournissant des solutions de conseil complexes et en modelisant les comportements cles en mettant l'accent sur le travail d'equipe pour repondre aux besoins de nos clients. Restez connecte localement et actif dans votre communaute, motivant efficacement votre equipe et les partenaires RBC a se connecter de maniere proactive avec les clients et les centres d'influence Gerer strategiquement la capacite au sein de l'equipe des conseillers en tirant parti des competences et des capacites des conseillers, de la mobilite et de la comprehension de la circulation hebdomadaire et mensuelle pour stimuler les contacts avec les clients. Modele de role, coach et champion de notre modele de leadership. Faites constamment preuve d'empathie, de gentillesse et prenez le temps de comprendre les circonstances, les facteurs de motivation et les preoccupations dans toutes les interactions avec les employes, les collegues et les clients Exprimez-vous pour et sur l'inclusion et creez les conditions ou le caractere unique des membres de l'equipe et des clients est apprecie et valorise ; les membres de l'equipe apportent le meilleur d'eux-memes au travail, ressentent un fort sentiment d'appartenance et realisent leur plein potentiel, quelle que soit leur identite. Developpez et coachez votre equipe sur l'amelioration des competences et des capacites. Mettre l'accent sur le mouvement des employes grace a des niveaux de competence pour stimuler le rendement dans le role actuel et permettre l'avancement professionnel futur.

De quoi avez-vous besoin pour reussir

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Exigences

Accreditation valide des fonds communs de placement (Fonds d'investissement au Canada ou Cours sur les valeurs mobilieres au Canada) Suivi du cours d'agent de conformite de la direction generale offert par l'Institut canadien des valeurs mobilieres, ou capacite de passer un examen dans les 4 mois suivant la date de debut. Etat d'esprit d'acquisition d'entreprise entrepreneuriale Bilinguisme (anglais et francais) requis, car vous devrez servir une clientele francophone et anglophone

Atouts

Experience dans les services bancaires aux entreprises et aux particuliers. Minimum de 3 ans dans un role de gestion des personnes Attestation de reussite - Finances personnelles complete, offert par l'entremise de l'Institut canadien des valeurs mobilieres (c.-a-d. Principes fondamentaux des finances personnelles - Quebec, Fondamentaux de l'investissement et de la fiscalite - Quebec, Assurances et retraite - Quebec)

Les avantages pour vous

Nous donnons notre pleine mesure, pensons autrement pour poursuivre notre croissance, et collaborons afin d'offrir des conseils fiables qui contribueront a la reussite des clients et a la prosperite des collectivites. Nous nous soucions du bien-etre de chacun et nous sommes determines a realiser notre plein potentiel, a favoriser l'essor des collectivites et a contribuer a la reussite de tous.

Programme de remuneration globale comprenant des primes et des avantages sociaux a la carte, remuneration concurrentielle, commissions et actions, s'il y a lieu Perfectionnement soutenu par la direction grace a des occasions d'accompagnement et de gestion Capacite d'apporter une contribution positive et d'avoir une influence durable Equipe dynamique et performante axee sur la progression et la collaboration Solidite financiere et marque reputee qui appuient vos objectifs

Competences professionnelles

Inspiration, Pensee critique, Perfectionnement du talent, Planification a long terme

Details supplementaires de l'emploi

Adresse

:


1100 RUE WELLINGTON:MONTREAL

Ville

:


Montreal

Pays

:


Canada

Nombre d'heures de travail par semaine:

37.5

Type d'emploi:

temps plein

Secteur d'activite :

Services bancaires aux particuliers et aux entreprises

Type de fonction :

Regulier

Type d'echelle salariale:

Salarie

Date d'affichage

2025-10-10

Date limite des candidatures

2025-10-24

Remarque

Les demandes seront acceptees jusqu'a 23 h 59 le jour precedant la date limite de presentation des demandes ci-dessus

Inclusion et equite en matiere d'emploi

A RBC, nous pensons qu'un milieu de travail inclusif offrant des points de vue diversifies est essentiel a notre croissance continue, en tant qu'institution financiere parmi les plus grandes et les plus rentables au monde. Notre milieu de travail propice a l'excellence, a la collaboration, a l'innovation et a l'epanouissement professionnel de nos employes contribue a concretiser notre raison d'etre et a generer de la valeur pour nos clients et les collectivites ou nous exercons nos activites. Pour cela, nous mettons en place des politiques et des programmes visant a favoriser un milieu de travail fonde sur le respect et l'appartenance et offrant des occasions pour tous.

Joignez-vous a notre communaute de talents

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