Directeur Ou Directrice De Comptes, Marché Commercial

Quebec City, QC, CA, Canada

Job Description

La personne titulaire est responsable de la sollicitation, du developpement et du maintien de la relation d'affaires aupres d'une clientele composee principalement d'organisations oeuvrant en economie sociale au sein du marche commercial a la Caisse Desjardins d'economie solidaire. Plus specifiquement, vous serez amene(e) a :

Solliciter, developper et maintenir une relation d'affaires personnalisee aupres d'une clientele actuelle ou potentielle en les conseillant sur les moyens d'atteindre leurs objectifs financiers. Agir a titre de responsable de comptes, c'est-a-dire etre le lien privilegie entre la Caisse et les membres et clients. Assurer l'utilisation adequate, l'actualisation et la satisfaction a l'egard des produits et services offerts. Analyser les sources d'insatisfaction et recommander des pistes de solution. Recommander des strategies ou solutions visant l'atteinte des objectifs vises par la Caisse tels que l'augmentation du volume d'affaires, une saine gestion des risques, la rentabilite du portefeuille et l'amelioration des relations d'affaires. Realiser differentes activites promotionnelles en lien avec les activites du centre Desjardins Entreprises. Participer a des activites ciblees de relations publiques et assurer une presence dans le milieu des affaires.

Ce que nous offrons

*

Salaire concurrentiel et boni annuel 4 semaines de vacances flexibles des la premiere annee Regime de retraite a prestations determinees qui assure un revenu previsible et stable durant toute la retraite Regime d'assurance collective incluant des services de telemedecine Remboursement des frais lies a la sante, au bien-etre et a de l'equipement pour le teletravail Les avantages sont applicables en fonction des criteres d'admissibilite.*

Ce que vous mettrez a profit



Baccalaureat dans une discipline appropriee Un minimum de deux ans d'experience pertinente Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'experience pertinentes pourraient etre considerees Connaissance du francais necessaire Connaissance en actualite financiere, economique, politique et legislative Connaissance en analyse du marche et de l'environnement externe du centre Desjardins Entreprises Connaissance en analyse financiere Connaissance des caracteristiques et risques de credit propres aux secteurs d'activites du marche commercial Connaissance des contrats de prets et de garantie Connaissance de l'ensemble des produits et services destines aux entreprises et de ceux offerts par les caisses, les composantes ainsi que les reseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence Connaissance des normes et pratiques de financement et de gestion du credit aux entreprises Connaissance des politiques, legislations et normes relatives aux produits et services offerts par le centre Desjardins Entreprises Connaissance des pratiques d'octroi, de suivi, de recouvrement et de redressement en matiere de credit aux entreprises Connaissance des processus d'affaires Desjardins Connaissance des processus de referencement Connaissance des programmes gouvernementaux d'aide aux entreprises Connaissance en reseautage Connaissance et interet pour l'economie sociale et solidaire Habiletes a la vente Connaissance des standards de service Connaissance des reseaux relies a l'economie sociale et solidaire Connaissance des valeurs, regles et mode de fonctionnement d'une cooperative et d'un reseau cooperatif

Apprecier les differences, Apprendre avec agilite, Communiquer de maniere efficace, Etre oriente client, Etre oriente vers l'action, Maitriser les relations interpersonnelles, Viser les resultats
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#LI-Hybrid

Syndicat

(si admissible)




Chez Desjardins, on croit a l'equite, a la diversite et a l'inclusion. Nous nous engageons a accueillir toutes les personnes, a les considerer et a les valoriser pour ce qu'elles sont, a nous enrichir de leurs differences et de leur unicite et, surtout, a leur offrir un environnement de travail ou elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolerance zero! Nous croyons en l'importance que nos equipes soient le reflet de la diversite de nos membres, de notre clientele et des communautes que nous servons.


Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'amenagement seront offertes aux personnes qui en font la demande a n'importe quelle etape du processus de recrutement.

Famille d'emplois




Services aux membres et clients - vente (GF)

Date de fin d'affichage




2025-10-29

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Job Detail

  • Job Id
    JD2969923
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Quebec City, QC, CA, Canada
  • Education
    Not mentioned