Job Description

Req Id: 424748



Chez Bell, notre raison d'etre est de transformer la facon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies reseau au monde, des solutions numeriques novatrices et des experiences client fluides. Tous nos produits et services sont elabores et livres par les membres de l'#EquipeBell; nous sommes toujours a la recherche de personnes competentes et experimentees pour se joindre a nous.



Nous offrons une communaute de soutien et inclusive au sein de laquelle tous les membres de l'equipe peuvent reussir. De plus, grace a notre engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance, vous serez satisfait d'avoir une influence plus importante en aidant les gens a se connecter, a travailler, a apprendre et a s'amuser au quotidien.



Joignez-vous a nous! Vous avez votre place chez Bell.



Au sein de l'equipe Marche consommateur et moyennes entreprises, vous travaillerez sur une gamme de marques et de solutions. Qu'il s'agisse des meilleurs reseaux de Bell pour la maison, le bureau ou les deplacements, des avantages de Membre chez Virgin Plus ou des forfaits abordables et emballants chez Lucky Mobile, nous repondons aux besoins de connectivite de tous les segments de clientele au Canada.



Nous ne nous demarquons pas seulement par les options que nous proposons, mais aussi par la facon dont nous les offrons a la clientele. Au sein de cette equipe, vous vous concentrerez sur l'amelioration continue de l'experience client afin qu'elle soit plus fluide, intuitive et reactive.

Resume

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En tant que directeur de la gestion de comptes et du marketing pour Best Buy Express, vous travaillerez en etroite collaboration avec nos equipes de vente pour stimuler des ventes efficaces et integrees. Notre equipe est l'interface principale avec l'equipe de vente dans nos canaux de vente au detail. Ce role consiste a lancer de nouveaux produits sur le marche (en collaboration avec Best Buy), a fournir un soutien sur les propositions de valeur et le positionnement, a introduire et suivre les programmes generateurs de revenus, a developpe des messages pour les comptes cles, et a fournir du soutien aux canaux et des operations pour notre equipe de vente.

Il s'agit d'un role de direction a fort impact qui exige un etat d'esprit axee sur le client, une capacite exceptionnelle a resoudre des problemes et a traduire des objectifs d'affaires complexes en strategies de marketing exploitables.

Le candidat retenu relevera du vice-president, Ventes au detail chez Bell.

Responsabilites

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Diriger une equipe qui concoit et assure la gestion des comptes pour le canal de vente au detail de Best Buy Express, favorise la mise en marche de nouveaux canaux de, est un partenaire solide pour notre organisation de vente, dirige les activites de soutien aux ventes, et developpe et maintient le suivi du marche de nos produits, offres et programmes. Superviser et peaufiner la strategie marketing 4P pour la marque Best Buy Express, en assurant l'alignement sur les objectifs organisationnels. Planification de la mise en marche - contribuer a l'amelioration de la feuille de route et de l'execution des produits, au lancement et a la coordination des nouveaux produits (en collaboration avec l'equipe Best Buy) et aux programmes de mise en marche dans les domaines du marketing et des ventes. Travailler en etroite collaboration avec les equipes des ventes, de la fidelisation et de la distribution afin d'assurer l'alignement tout au long du cycle de vie du client, en relevant les occasions d'ameliorer le processus d'acquisition et d'accroitre la fidelisation des revenus. Collaborer a la creation de transferts harmonieux du marketing aux ventes et de strategies de conversion, en assurant l'uniformite des messages et de l'execution. Atteindre les objectifs de revenus et de rentabilite (BAIIA) pour la gamme de services, ce qui comprend la prevision et la gestion de la demande. Fournir des renseignements sur la tarification des concurrents et du soutien a l'entreprise.
Travailler avec l'equipe Marketing a l'elaboration de propositions de valeur, d'outils de vente et de materiel de promotion. Accroitre les connaissances et l'efficacite, et stimuler la croissance des principaux secteurs de solutions au moyen de programmes, d'offres et de communications efficaces. Analyser regulierement le rendement des divers canaux de vente. Normaliser et tirer parti des agences de teleprospection pour generer des pistes de vente qualifiees et continuer d'avoir recours aux ventes pour la prospection et la creation d'entonnoirs de vente. Gerer la strategie globale de contact client, en ameliorant la qualite et le processus de ciblage afin d'assurer la diffusion de messages integres pour tous les programmes. Cerner et saisir les occasions de simplifier, de reduire les couts ou d'ameliorer le processus de livraison de bout en bout.

Qualifications essentielles

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Baccalaureat en marketing, en administration des affaires ou dans un domaine connexe; un MBA ou un diplome superieur equivalent est fortement prefere. De 8 a 10 ans ou plus d'experience en marketing avec une experience averee dans la direction d'initiatives dans des secteurs en evolution rapide tels que les telecommunications, la technologie ou le commerce de detail. Expertise dans la gestion 4P du marketing, avec un accent sur l'Internet, les sans fil et les produits electroniques grand public. Competences exceptionnelles en planification strategique et en gestion de projet, avec une attention particuliere aux resultats macro et aux details de l'execution micro. Solide connaissance des strategies de marketing multicanal et d'optimisation du rendement sur l'ensemble des plateformes. Connaissance approfondie du secteur de la vente et de la vente au detail, y compris la croissance grand public, les relations avec les partenaires et les facteurs de stimulation des ventes. Capacite reconnue d'etablir de solides controles et des mesures de responsabilites rigoureuses pour s'assurer que l'equipe atteint ses objectifs et assume ses responsabilites. Sens de l'analyse - solides aptitudes pour l'analyse et la resolution de problemes, et excellent sens des affaires. Leadership eprouve et engagement envers la croissance et le developpement d'equipes tres performantes. Esprit d'equipe, aptitude a etablir des partenariats avec plusieurs intervenants et capacite reconnue de favoriser l'amelioration du rendement au sein d'une equipe de subordonnes directs Planificateur efficace capable de communiquer avec les equipes et de les motiver a produire les resultats souhaites.
Desir d'influencer et de promouvoir le changement - axe sur les resultats Pensee strategique et capacite de reperer et de comprendre rapidement les enjeux et les occasions dans un milieu tres dynamique et concurrentiel Solides aptitudes pour la collaboration et la gestion des intervenants, et capacite d'influencer et d'harmoniser les equipes interfonctionnelles. Orientation vers les resultats et capacite d'etablir et d'atteindre des objectifs ambitieux sous pression. Aptitudes a faire des presentations - le titulaire du poste devra preparer et faire des presentations aux membres de la direction de Bell, de nos clients, de nos fournisseurs et de nos partenaires. Competences informatiques - connaissance approfondie des applications MS Office (principalement Excel et PowerPoint) Forte motivation et capacite a rechercher des approches novatrices pour relever les defis commerciaux

Competences privilegiees

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Diplome universitaire en administration, en marketing ou dans une discipline connexe; une maitrise ou un titre professionnel constitue est un atout. Aime relever des defis Excellente connaissance des telecommunications et des produits electroniques grand public Forte capacite d'apprendre et interet pour les ventes et le commerce de detail des partenaires Capacite de travailler dans des delais serres

#ProgrammeRecommandationEmployes



Une connaissance ade?quate du franc?ais est requise pour les postes offerts au Quebec. Le generique masculin est utilise sans discrimination et uniquement dans le but d'alleger le texte.

Renseignements supplementaires :

Type de poste :

Cadre

Statut du poste :

Employe permanent - temps plein

Lieu de travail

: Canada : Ontario : Mississauga || Canada : Ontario : Toronto || Canada : Quebec : Montreal || Canada : Quebec : Verdun

Profil de travail

: Hybride

Date limite pour postuler :

2025-06-30



Pour les profils de travail qui sont " hybrides," les personnes retenues doivent etre basees au Canada et se presenter a un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l'importance de l'equilibre entre vie professionnelle et vie privee, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.

Afin que votre candidature soit prise en consideration pour ce role, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptees.

Nous savons que prendre soin des membres de notre equipe est au coeur d'un milieu de travail sain, positif et florissant. En tant que membre de notre equipe, vous profiterez d'un programme de remuneration complet qui comprend un salaire concurrentiel et une vaste gamme d'avantages sociaux pour soutenir votre bien-etre et celui de votre famille. Des que vous vous joindrez a nous, vous serez admissible a des soins medicaux, dentaires, optiques et de sante mentale qui vous sont disponibles en cas de besoin. De plus, en tant que membre de l'equipe Bell, vous profiterez d'un rabais de 35 % sur nos services et aurez acces a des offres exclusives de nos partenaires.



Chez Bell, nous sommes fiers de l'importance que nous accordons a la promotion d'un milieu de travail inclusif et accessible ou tous les membres de l'equipe se sentent valorises, respectes, soutenus et inclus.



Nous voulons egalement nous assurer que tous et toutes ont une chance egale de se joindre a notre equipe. Nous encourageons les personnes qui pourraient avoir besoin d'accommodements pendant le processus d'embauche a nous en informer. Pour faire une demande en toute confidentialite, envoyez un courriel directement a votre responsable du recrutement ou a recrutement@bell.ca afin de prendre les dispositions necessaires. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant l'accessibilite chez Bell, nous vous invitons a remplir le formulaire de retroaction sur l'accessibilite ou a visiter notre page sur l'accessibilite pour d'autres facons de communiquer avec nous.



L'intelligence artificielle peut etre utilisee pour evaluer certains aspects de votre candidature. Veuillez consulter notre politique de confidentialite (voir Phenom pour plus de details - Dans Google Chrome, cliquez sur l'ellipse et selectionnez l'option de traduction) pour en savoir plus sur la maniere dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles.



etabli : Canada, ON, Toronto

Bell, l'un des

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