Job Description

\xc3\x80 propos de l\'H\xc3\xb4tel Bonaventure :L\'H\xc3\xb4tel Bonaventure, un \xc3\xa9tablissement de luxe \xc3\xa0 service complet, surplombe avec \xc3\xa9l\xc3\xa9gance le c\xc5\x93ur anim\xc3\xa9 du centre-ville de Montr\xc3\xa9al depuis les deux derniers \xc3\xa9tages de la Place Bonaventure. Notre h\xc3\xb4tel est renomm\xc3\xa9 pour ses h\xc3\xa9bergements raffin\xc3\xa9s et son spectaculaire jardin suspendu, une v\xc3\xa9ritable oasis de verdure en plein centre-ville. Nous offrons \xc3\xa9galement un centre de conf\xc3\xa9rence incomparable avec 34 salles polyvalentes totalisant 50 000 pieds carr\xc3\xa9s d\'espace de banquet et d\'\xc3\xa9v\xc3\xa9nement haut de gamme. Gr\xc3\xa2ce \xc3\xa0 notre cuisine exceptionnelle et notre service de classe mondiale, nous nous engageons \xc3\xa0 cr\xc3\xa9er une exp\xc3\xa9rience client inoubliable.Nous recherchons un Directeur des Revenus passionn\xc3\xa9 et motiv\xc3\xa9 pour maximiser les revenus de l\'h\xc3\xb4tel et diriger le d\xc3\xa9partement des r\xc3\xa9servations.R\xc3\xa9sum\xc3\xa9 du Poste :Le Directeur des Revenus et des R\xc3\xa9servations jouera un r\xc3\xb4le cl\xc3\xa9 dans la maximisation des revenus de l\'h\xc3\xb4tel gr\xc3\xa2ce \xc3\xa0 des strat\xc3\xa9gies de tarification, de yield management, d\'optimisation des inventaires et de strat\xc3\xa9gies de r\xc3\xa9servation. Ce poste n\xc3\xa9cessite une combinaison d\'expertise analytique et de comp\xc3\xa9tences en leadership pour superviser \xc3\xa0 la fois l\'optimisation des revenus et l\'efficacit\xc3\xa9 de l\'\xc3\xa9quipe des r\xc3\xa9servations.Responsabilit\xc3\xa9s Cl\xc3\xa9s :

• Gestion des Revenus :

• o D\xc3\xa9velopper et mettre en \xc5\x93uvre des strat\xc3\xa9gies de tarification dynamiques pour maximiser les revenus des chambres et les parts de march\xc3\xa9.
• o R\xc3\xa9aliser des analyses de march\xc3\xa9 et surveiller les tarifs des concurrents et les tendances de la demande pour affiner les strat\xc3\xa9gies de tarification et de distribution et ajuster les tarifs en cons\xc3\xa9quence.
• o G\xc3\xa9rer la segmentation de la client\xc3\xa8le et d\xc3\xa9velopper des tarifs sp\xc3\xa9cifiques \xc3\xa0 chaque segment.
• o Pr\xc3\xa9parer et pr\xc3\xa9senter des pr\xc3\xa9visions de revenus d\xc3\xa9taill\xc3\xa9es, des rapports de performance et des analyses de march\xc3\xa9 \xc3\xa0 la direction ex\xc3\xa9cutive.

• Gestion des Inventaires et des Canaux :

• o G\xc3\xa9rer l\'inventaire des chambres et les tarifs sur tous les canaux de distribution, y compris les OTA, les GDS et les plateformes de r\xc3\xa9servation directes.
• o Assurer une visibilit\xc3\xa9 optimale et une tarification comp\xc3\xa9titive sur toutes les agences de voyages en ligne et les plateformes de r\xc3\xa9servation pour maximiser l\'occupation et les revenus.

• Gestion du D\xc3\xa9partement des R\xc3\xa9servations :

• o Diriger et g\xc3\xa9rer le D\xc3\xa9partement des R\xc3\xa9servations en garantissant des normes \xc3\xa9lev\xc3\xa9es de service client et d\'efficacit\xc3\xa9.
• o Former, encadrer et d\xc3\xa9velopper l\'\xc3\xa9quipe des r\xc3\xa9servations pour am\xc3\xa9liorer leurs performances et leurs comp\xc3\xa9tences en gestion de la client\xc3\xa8le afin de maximiser les r\xc3\xa9servations captur\xc3\xa9es.
• o Mettre en \xc5\x93uvre des processus pour am\xc3\xa9liorer l\'exactitude des r\xc3\xa9servations, r\xc3\xa9duire le surbooking, et g\xc3\xa9rer efficacement les r\xc3\xa9servations de groupe.

• Collaboration et Coordination :

• o Travailler en \xc3\xa9troite collaboration avec les \xc3\xa9quipes de Ventes, de Marketing et de la R\xc3\xa9ception pour aligner les strat\xc3\xa9gies de revenus avec les activit\xc3\xa9s promotionnelles et les services aux clients.
• o Analyser les propositions de tarification des groupes par l\'\xc3\xa9quipe des ventes et approuver les tarifs.
• o Fournir des conseils et un soutien \xc3\xa0 l\'\xc3\xa9quipe des ventes et des r\xc3\xa9servations sur les principes et les meilleures pratiques de gestion des revenus.

• Gestion des Syst\xc3\xa8mes et des Processus :

• o Maintenir et optimiser les syst\xc3\xa8mes et outils de gestion des revenus, y compris l\'int\xc3\xa9gration avec les syst\xc3\xa8mes de gestion h\xc3\xb4teli\xc3\xa8re (PMS) et les syst\xc3\xa8mes centraux de r\xc3\xa9servation (CRS).
• o Assurer une saisie pr\xc3\xa9cise et opportune des donn\xc3\xa9es dans les syst\xc3\xa8mes de revenus et de r\xc3\xa9servations pour soutenir l\'efficacit\xc3\xa9 op\xc3\xa9rationnelle

Avantages :

• Salaire comp\xc3\xa9titif et primes bas\xc3\xa9es sur la performance.
• Assurance sant\xc3\xa9, dentaire et vision compl\xc3\xa8te.
• Opportunit\xc3\xa9s de d\xc3\xa9veloppement professionnel et d\'avancement de carri\xc3\xa8re au sein du Groupe KEJJA qui poss\xc3\xa8de et exploite l\'H\xc3\xb4tel Bonaventure.
• R\xc3\xa9ductions pour les employ\xc3\xa9s sur les services de l\'h\xc3\xb4tel, la restauration et les h\xc3\xa9bergements.
• Environnement de travail collaboratif et dynamique dans un h\xc3\xb4tel de premier plan au centre-ville de Montr\xc3\xa9al.

• Minimum de 3 \xc3\xa0 5 ans d\'exp\xc3\xa9rience en gestion des revenus et/ou en gestion des r\xc3\xa9servations dans l\'industrie h\xc3\xb4teli\xc3\xa8re.
• Dipl\xc3\xb4me coll\xc3\xa9gial ou universitaire en gestion h\xc3\xb4teli\xc3\xa8re, en commerce, en \xc3\xa9conomie ou dans un domaine connexe pr\xc3\xa9f\xc3\xa9r\xc3\xa9.
• Ma\xc3\xaetrise de la gestion de canaux TravelClick et du PMS Opera pr\xc3\xa9f\xc3\xa9r\xc3\xa9e.
• Comp\xc3\xa9tences analytiques solides avec la capacit\xc3\xa9 d\'interpr\xc3\xa9ter les donn\xc3\xa9es et de d\xc3\xa9velopper des strat\xc3\xa9gies exploitables.
• Excellentes comp\xc3\xa9tences en leadership et en gestion d\'\xc3\xa9quipe.
• Le fran\xc3\xa7ais est requis, le bilinguisme en anglais et en fran\xc3\xa7ais est pr\xc3\xa9f\xc3\xa9r\xc3\xa9.
• Comp\xc3\xa9tences exceptionnelles en organisation, en communication et en r\xc3\xa9solution de probl\xc3\xa8mes.

Rejoignez l\'H\xc3\xb4tel Bonaventure et devenez un acteur cl\xc3\xa9 de notre succ\xc3\xa8s en mati\xc3\xa8re de revenus tout en dirigeant une \xc3\xa9quipe de r\xc3\xa9servations dynamique et passionn\xc3\xa9e au c\xc5\x93ur du centre-ville vibrant de Montr\xc3\xa9al. Saisissez l\'opportunit\xc3\xa9 de fa\xc3\xa7onner notre croissance, d\'innover dans nos strat\xc3\xa9gies, et de cr\xc3\xa9er un impact tangible dans un h\xc3\xb4tel prestigieux reconnu pour son excellence et son \xc3\xa9l\xc3\xa9gance. Faites partie d\'une \xc3\xa9quipe qui valorise votre expertise et vous offre la chance de prosp\xc3\xa9rer dans un environnement enrichissant et inspirant.

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