Job Description

Chez

PAL Airlines

, nous nous engageons a fournir aux voyageurs aeriens une experience de voyage agreable, et surtout un service fiable et ponctuel avec le sourire. Notre succes est du a nos employes, et nous sommes a la recherche de personnes formidables pour se joindre a notre equipe. Si vous aimez travailler dans un milieu dynamique, que vous aimez voyager, que vous aimez rencontrer des gens et que vous etes responsable et fier de ce que vous faites, alors vous etes la personne que nous recherchons!

PAL Airlines

est actuellement a la recherche de

representant du service a la clientele

pour se joindre a son equipe grandissante de professionnels devoues au

Quebec City, QC

.

Taches de l'emploi:

Aider les clients dans toutes les phases de leur reservation, enregistrement et l'embarquement et de processus de planification des activites conformement a notre politique de service a la clientele, les procedures d'entreprise et la securite et les processus reglementaire; Responsable de la securite de nos passagers et de notre avion ainsi que fournir toute assistance supplementaire lorsque requis; Fournir un excellent service a la clientele pour nos clients; Travailler avec l'equipe de PAL Airlines sur le developpement de nouvelles idees et initiatives de service a la clientele; Fonctions d'administration et rapport en ce qui concerne les operations de PAL Airlines vols reguliers et nolises; Travailler en etroite collaboration avec tous les departements de PAL Airlines afin d'assurer que l'experience client est des plus agreable de l'origine a la destination.

Qualites:

Le candidat retenu doit posseder un minimum de 1 ans d'experience dans la prestation de service a la clientele dans un rythme rapide de l'environnement; La capacite de parler couramment anglais et francais; Doit posseder des competences clients exceptionnelles; Doit faire preuve d'excellentes capacites de communication ecrite et orale ainsi que d'excellentes competences en resolution de problemes qui demande la prise de decisions sur place; Doit etre capable de travailler de facon autonome et en equipe; Doit etre en mesure d'obtenir un releve clair de conduite.

Nous offrons:

Privileges de voyage avec PAL et son reseau Programme complet d'avantages sociaux, dont une assurance medicale, dentaire, visuelle et vie Regime de retraite a cotisations determinees Programme d'achat d'actions des employes Programme de contribution aux frais de scolarite des employes Programmes d'aide aux employes et aux familles

Les candidatures seront acceptees en permanence.

PAL Airlines

s'engage a favoriser un environnement de travail inclusif qui celebre et encourage la diversite, l'equite et l'inclusion dans lequel les individus sont reconnus, soutenus et respectes. Les candidats de tous horizons sont encourages a postuler.


Seuls les candidats retenus pour une entrevue seront contactes. Merci.

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