Job Description

Vous etes un

courtier d'experience

, passionne par le service client et motive par le leadership ? Vous souhaitez contribuer a la croissance d'une entreprise specialisee en assurance plaisance et en plein essor, tout en encadrant une equipe soudee et engagee ? Ce poste est pour vous.



Nous recherchons un

chef d'equipe

pour notre equipe interne de courtiers desservant notre clientele au Quebec et en Ontario. En plus de servir une clientele passionnee de navigation de plaisance, vous jouerez un role cle dans le soutien, l'encadrement et le developpement des membres de votre equipe.

A propos d'ELCO & APRIL Marine

ELCO est un cabinet de courtage specialise dans l'assurance pour bateaux de plaisance, offrant les produits d'APRIL Marine, un leader reconnu au Canada et a l'international. Nous faisons partie du groupe APRIL, acteur mondial de l'assurance de dommages.

Avec une equipe de plus de 30 collaborateurs passionnes, nous partageons un objectif commun : simplifier l'assurance et offrir la meilleure experience possible a nos clients. Chez nous, vous trouverez un environnement de travail a taille humaine, dynamique, et ou les idees de chacun comptent.

Votre mission

Encadrer, accompagner et mobiliser une equipe de 5 courtiers internes au Quebec et en Ontario, ainsi que des adjointes au service a la clientele, en veillant a leur performance et a leur developpement professionnel.

Soutenir l'equipe dans la gestion quotidienne des dossiers d'assurance (soumissions, renouvellements, modifications, etc.) aupres de notre clientele au Quebec et en Ontario.

Etre un point de reference pour les questions techniques ou complexes en assurance de plaisance.

Collaborer etroitement avec les autres departements (souscription, marketing, developpement, sinistres) pour assurer une experience client fluide et de qualite.

Participer a l'amelioration continue des processus internes et contribuer aux projets de croissance de l'entreprise.

Ce que nous recherchons

Licence en assurance de dommages des particuliers (AMF). Licence RIBO (un atout). 5 ans d'experience confirmee en tant que courtier en assurance de dommages, idealement en assurance de particuliers. Experience en gestion un tres fort atout Bilinguisme, a l'oral et a l'ecrit, avec environ 35 % des communications avec les collaborateurs et partenaires anglophones Excellentes competences relationnelles, sens du service client, rigueur et esprit d'equipe. Interet marque pour le secteur nautique ou envie d'en apprendre davantage !

Pourquoi joindre ELCO ?

Pour evoluer dans une entreprise a taille humaine, ou chaque personne compte. Pour un poste stimulant, melant relations humaines, expertise technique et sens du service. Pour grandir professionnellement, avec des opportunites de formation et d'evolution concretes. Pour faire partie d'une equipe passionnee, dans un environnement de travail bienveillant, ouvert et dynamique. Pour profiter, vous aussi, de moments exceptionnels sur l'eau... car oui, ca fait partie de l'experience ELCO !

Finalement, voici pourquoi nos employes sont heureux de travailler chez ELCO Reconnu comme l'un des meilleurs employeurs dans le secteur de l'assurance, nous offrons a nos collaborateurs un grand nombre d'avantages :

Salaire competitif. Commission sur les ventes Horaire de travail flexible (35h par semaine) ainsi que des possibilites de teletravail. Conciliation travail/famille au coeur du modele de l'entreprise. 4 semaines de vacances des la 1ere annee ainsi que 5 conges mobiles par annee, et une journee offerte pour votre fete ! Programme d'avantages sociaux competitifs, incluant l'assurance collective, programme d'aide aux employes et telemedecine pour les employes et leurs familles Prime d'encouragement a l'epargne (REER collectif, 2.5% participation employeur) Equipement au bureau comme a la maison Interessement (programme de participations aux benefices). Pour tous les employes des la premiere annee. Parfaire vos connaissances par des formations remunerees a 100 % par l'employeur Des possibilites d'evolution de carriere sans limite, valorisation de la prise d'initiative et la confiance en l'autre. De participer a des activites d'equipe hors du commun : cours d'initiation a la voile, randonnee de motomarine et plus encore!

Cette description a attire votre attention? Alors n'hesitez pas a nous contacter pour que nous puissions echanger de vive voix! Envoyez votre CV des maintenant !