Job Description

employe permanent a temps plein




Relevant du directeur adjoint principal, vous serez responsable d'assurer et de maintenir l'acces securise a GroupNet des clients collectifs de la Canada Vie pour diverses activites liees aux adhesions, a la facturation et aux rapports. Vous fournirez egalement un soutien immediat relatif a l'utilisation de GroupNet aux clients, courtiers et representants en produits collectifs. Vous offrirez ces services tout en incarnant la vision, la mission et les valeurs de la Canada Vie.

Ce que vous ferez

Incarner nos valeurs : point de vue des clients, integrite, partenariat et collectivites Donner acces a GroupNet aux clients collectifs de la Canada Vie Communiquer avec les representants en produits collectifs, les clients, les courtiers/agents et le personnel du siege social par telephone, courriel ou telecopieur Verifier le travail attribue pour vous assurer que tous les renseignements et les formulaires/autorisations appropries ont ete obtenus

Ce que vous apporterez

Capacite a exceller dans un environnement qui repose sur une mission/vision Aptitude exceptionnelle pour le service a la clientele Excellente aptitude pour la communication orale et ecrite Capacite a resoudre des problemes et a prendre des decisions Sens de l'organisation et bonne gestion du temps Capacite a travailler aussi bien dans une equipe que de facon autonome Experience avec les outils suivants (un atout) : PAS, EAS, TSO, Internet, Outlook, Access et Excel Experience au sein de la Collective, un atout certain Bilinguisme (francais et anglais), un atout Cote de fiabilite : il s'agit d'une autorisation de securite qu'un employe doit obtenir avant de pouvoir acceder a des renseignements, a des biens et a des lieux de travail de niveau Protege B , comme il est explique dans le site du gouvernement du Canada.

Compte tenu de la taille et de l'etendue de notre organisation, nous offrons a la personne retenue la possibilite de travailler a l'un des sieges sociaux ou centres administratifs suivants: Montreal, Regina & Winnipeg

Comme ce poste est affiche a plusieurs endroits, nous precisons que le bilinguisme est un atout (maitrise du francais et de l'anglais), mais il est requis uniquement pour le Quebec, car le titulaire du poste servira regulierement nos clients francophones et anglophones.



Le salaire de base pour ce poste se situe entre

un minimum de 36,100 $ et un maximum

de 51,300 $

par an. Ce montant represente le salaire de base seulement et il ne represente pas les autres composantes variables de notre remuneration totale (c'est-a-dire les primes annuelles, les commissions, etc.). Si vous etes selectionne pour participer a notre processus de recrutement, votre recruteur pourra vous donner des precisions sur notre programme de remuneration globale.



Les offres d'emploi seront ouvertes pendant au moins cinq jours ouvrables a compter de la date de publication. Les dates limites varieront en fonction de l'activite de recherche. Toutes les candidatures recues seront examinees au fur et a mesure.



Donnez le meilleur de vous-memes a la Canada Vie!



Joignez-vous a la grande equipe de la Canada Vie, ou votre experience, votre point de vue et votre talent seront valorises. Contribuez a faconner notre succes futur.



La Canada Vie vous donne l'occasion de donner le meilleur de vous-memes. Nous offrons un milieu de travail diversifie et inclusif, et nous vous aidons a developper votre carriere et a prendre soin de votre bien-etre. Vous pourrez y exceller a votre maniere, en trouvant des facons novatrices et ameliorees d'offrir des experiences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.



Ensemble, au sein d'une grande equipe, vous realiserez notre objectif commun d'ameliorer le bien-etre des Canadiens. C'est ce qui nous motive. Entrez au service d'une compagnie solide et prospere sur laquelle des millions de Canadiens comptent.



A la Canada Vie, nous repondons aux besoins de securite financiere de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exercons des activites additionnelles en Europe et aux Etats-Unis. En tant que membre du groupe de societes de la Corporation Financiere Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d'assurance-vie et d'assurance-maladie, de placement et d'epargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financieres et de regimes d'avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.



Nous nous sommes engages a offrir un milieu de travail inclusif et facile d'acces, ou tous les employes et les clients se sentent valorises, respectes et appuyes. Nous nous sommes egalement engages a mobiliser une main-d'oeuvre qui reflete la diversite des communautes dans lesquelles nous vivons et a creer un milieu ou chaque employe a la possibilite de realiser son potentiel.



Nous avons comme priorite d'eliminer les obstacles afin d'assurer un acces egal a l'emploi. Un representant des Ressources humaines travaillera avec les candidats qui demandent des mesures d'adaptation raisonnables au cours du processus de pose de candidature. Tous les renseignements fournis dans le cadre de la procedure de demande de mesures d'adaptation seront conserves et utilises conformement a la legislation en vigueur et aux politiques de la Canada Vie. Pour demander des mesures d'adaptation raisonnables durant le processus de pose de candidature, veuillez envoyer un courriel a l'adresse talentacquisitioncanada@canadavie.com.



Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoques a une entrevue.



#LI-Hybride