Job Description

Permanent 37 h - Full time As soon as possible Work shift: Day Partially remoteDescriptionRelevant du Superviseur, service xc3xa0 la clientxc3xa8le et logistique, le conseiller, service xc3xa0 la clientxc3xa8le et logistique devra coordonner, avec les diffxc3xa9rents transitaires et compagnies de transport, l'ensemble du processus d'expxc3xa9dition des produits exportxc3xa9s dans plus de 25 pays. Il sera soucieux de rxc3xa9pondre aux besoins efficacement et avec enthousiasme.
Responsabilitxc3xa9s

• Suivre les commandes clients depuis la rxc3xa9ception jusqu'xc3xa0 la livraison
• Confirmer la disponibilitxc3xa9 des produits en commande auprxc3xa8s du dxc3xa9partement de la planification;
• Crxc3xa9er un ordre de production, le transmettre au service concernxc3xa9 et suivre l'xc3xa9tat d'avancement;
• Suivre les demandes spxc3xa9cifiques (prxc3xa9paiement, quarantaine, etc.);
• Organiser et prxc3xa9parer les documents d'expxc3xa9dition pour les exportations amxc3xa9ricaines et internationales, les certificats d'origine et les bons d'expxc3xa9dition conformxc3xa9ment aux fiches-clients;
• Communiquer et coordonner avec les transitaires et les compagnies de transport (axc3xa9rien, maritime ou routier) pour effectuer les rxc3xa9servations selon les termes des contrats de vente (vxc3xa9rification de l'incoterm, emballage, restrictions de poids, taille du conteneur, etc.);
• Collaborer xc3xa9troitement avec le dxc3xa9partement expxc3xa9dition pour la prxc3xa9paration des commandes;
• Rxc3xa9pondre aux demandes clients et rxc3xa9soudre rapidement les problxc3xa8mes;
• S'assurer de la livraison, rxc3xa9cupxc3xa9rer la preuve de livraison, numxc3xa9riser les documents d'expxc3xa9dition et mettre xc3xa0 jour le logiciel de commande;
• Transmettre les documents originaux;
• Procxc3xa9der xc3xa0 la facturation;
• Gxc3xa9rer un volume xc3xa9levxc3xa9 de courriels et de messages instantanxc3xa9s avec les diffxc3xa9rents dxc3xa9partements xc3xa0 l'interne et avec les transitaires;
• S'assurer de la mise xc3xa0 jour des fiches clients;
• Participer aux inventaires de produits finis;
• Respecter les procxc3xa9dures internes (C-TPAT, RFA, BPF) et les rxc3xa8glements de santxc3xa9 et de sxc3xa9curitxc3xa9;
• Collaborer avec l'xc3xa9quipe de la logistique et conformitxc3xa9 douanixc3xa8re;
• Rxc3xa9aliser toutes autres txc3xa2ches connexes qui pourraient xc3xaatre requises.

Exigences du poste

• Dxc3xa9tenir un DEC ou un AEC en techniques de la logistique du transport ou dans un autre domaine connexe;
• Au moins un (1) an d'expxc3xa9rience dans le domaine des expxc3xa9ditions;
• Expxc3xa9rience dans le secteur pharmaceutique ou alimentaire constitue un atout;
• Capacitxc3xa9 xc3xa0 travailler avec Microsoft Outlook, SharePoint, Teams, Excel;
• Doit avoir de bonnes compxc3xa9tences en communication verbale et xc3xa9crite : franxc3xa7ais et anglais pour des xc3xa9changes;
• Approche organisxc3xa9e et structurxc3xa9e (txc3xa2ches multiples) pour gxc3xa9rer efficacement une charge de travail importante sous des dxc3xa9lais serrxc3xa9s;
• Capacitxc3xa9 xc3xa0 travailler de manixc3xa8re autonome et xc3xa0 collaborer avec les autres en tant que bon joueur d'xc3xa9quipe;
• Capacitxc3xa9 xc3xa0 s'adapter aux changements dans un environnement de travail rapide et versatile.

Conditions de travail

• Un horaire de 37,5 heures par semaine du lundi au vendredi;
• 13 jours fxc3xa9rixc3xa9s;
• Un rxc3xa9gime d'assurance collective avec txc3xa9lxc3xa9mxc3xa9decine et PAEF;
• Contribution patronale gxc3xa9nxc3xa9reuse xc3xa0 votre rxc3xa9gime de retraite;
• Un programme santxc3xa9 mieux-xc3xaatre pour le remboursement d'activitxc3xa9s physiques, d'xc3xa9quipements de sport ou toute activitxc3xa9 pouvant vous faire recharger vos batteries !
• Un style de gestion axxc3xa9 sur l'autonomie et l'imputabilitxc3xa9;
• Une vie d'entreprise dynamique, comme une 2e famille !

Note : L'usage du masculin est employxc3xa9 sans discrimination et dans le but d'allxc3xa9ger le texte.Requirements

• Essential - DEC ou un AEC en techniques de la logistique du transport ou connexe
• Essential - 1 an expxc3xa9rience domaine des expxc3xa9ditions

Knowledge and abilities

• Essential - Microsoft Outlook, SharePoint, Teams, Excel
• Essential - communication verbale et xc3xa9crite : franxc3xa7ais et anglais pour des xc3xa9changes
• Essential - Approche organisxc3xa9e et structurxc3xa9e
• Essential - Capacitxc3xa9 xc3xa0 travailler de manixc3xa8re autonome et xc3xa0 collaborer avec les autres
• Essential - Capacitxc3xa9 xc3xa0 s'adapter aux changements dans un environnement de travail rapide et versatile

Salary benefits : Assurance collective et rxc3xa9gime de retraiteRelocation/Travel requirements : nonLallemand Solutions Santxc3xa9 inc.Lallemand Inc. is a privately owned Canadian company specializing in the development, production and marketing of yeast and bacteria, as well as other ingredients linked to these microorganisms or their markets. Lallemand Health Solutions inc. Lallemand...

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