Job Description

Nous livrons vos aliments jusqu'a votre table

Le groupe Erb est l'un des plus grands fournisseurs prives de services de transport frigorifique en Amerique du Nord. Specialiste du transport a temperature controlee d'aliments perissables partout au Canada et aux E.-U., le Groupe Erb est fier d'assurer la livraison a temps et la protection des marchandises. Il s'agit d'une entreprise familiale qui cumule plus de 65 ans d'experience dans le secteur du transport. Son siege social est situe a New Hamburg, en Ontario. Ses autres terminaux canadiens se trouvent a Baden, Toronto, Thunder Bay, North Bay, Ottawa, Montreal, Trenton et Winnipeg. Il exploite un terminal aux E.-U. qui est situe a Elverson, en Pennsylvanie. En outre, nous avons ete reconnus comme les meilleures flottes pour lesquelles conduire plusieurs annees, un employeur de premier plan et continuons a etre un leader du secteur de la securite.



RESUME

Le ou la Coordonnateur(trice) a la facturation est responsable d'etablir avec exactitude les tarifs des expeditions des clients. Il ou elle effectue les ajustements necessaires aux connaissements necessitant des corrections et repond aux appels des clients au besoin.



RESPONSABILITES PRINCIPALES

Etre responsable de la tarification des expeditions clients assignees par le superviseur. Maintenir une connaissance complete de toutes les politiques et procedures de tarification du departement, y compris les voies de transport generales, les clients par categorie de poids, les tarifs et rabais speciaux, la facturation a des tiers, les procedures de tarification automatique, les expeditions E.D.I., les expeditions interlignes, les consolidations, les expeditions maitresses, l'application de frais supplementaires ou de seconde livraison, les modalites et exigences particulieres des clients, etc. Fournir des soumissions de tarifs standards aux clients. Connaitre les exigences des produits des clients ainsi que celles d'Erb Transport. Utiliser l'outil informatique Solomon pour les soumissions de tarifs client, selon les besoins. Suivre les lignes directrices etablies pour les soumissions de chargements complets. Transmettre les informations au superviseur lorsque des tarifs autres que les tarifs standards sont requis. Comprendre le potentiel de croissance commerciale lie aux demandes de tarifs des clients. Comprendre les capacites et limites de l'equipement afin de fournir des tarifs exacts (ex. : poids des camions porteurs, types de remorques, services load to go le jour meme, etc.). Offrir un service a la clientele de qualite en repondant aux demandes par courriel et telephone, en informant les clients sur les tarifs et les delais de livraison, etc. Fournir les renseignements necessaires aux autres departements et terminaux, au besoin. Comprendre et utiliser les portails clients, par exemple BluJay. Participer au nettoyage mensuel du departement en ce qui concerne les connaissements non tarifes. Etre responsable de reserver et d'annuler le nombre requis d'etiquettes de connaissements a la fin du mois. Effectuer toutes autres taches connexes, au besoin.

EXIGENCES / QUALIFICATIONS

Experience demontree en informatique et avec la suite Microsoft Office requise. Minimum de 6 mois d'experience pertinente en facturation requis. Grande precision et souci du detail dans un environnement au rythme soutenu. Capacite a respecter les echeances et a gerer plusieurs taches a la fois. Esprit d'equipe et attitude positive. Excellentes habiletes de communication et de service a la clientele. Connaissance geographique consideree comme un atout. Solides competences en mathematiques considerees comme un atout. Bonne comprehension des portails clients (ex. : BluJay) consideree comme un atout. Bonne comprehension de la clientele d'Erb consideree comme un atout.

CONDITIONS DE TRAVAIL

Poste base sur une semaine de 40 heures. Des heures supplementaires peuvent etre requises pour remplacer les vacances, etc.

Vos formidables avantages sociaux et accessoires :

Vous avez acces au regime d'avantages sociaux des votre entree en service.

Notre motivation decoule de notre desir de faire affaire avec les personnes que nous serions heureux d'embaucher.

Regimes d'assurance maladie (soins medicaux et dentaires, assurance medicaments et soins de la vue) payes par l'employeur; Assurance vie collective et assurance vie optionnelle payees par l'employeur; Assurance en cas d'accident ou de maladie grave payee par l'employeur; Assurance invalidite de longue duree; Programme d'aide aux employes et a leur famille (PAEF); Beneficiez de 1 600 $ en avantages lies a la massotherapie l'employeur au CELI et au REER; (disponible apres 3 mois) Programme de participation aux benefices; Programme de referencement; Bon pour l'achat de chaussures de protection; Uniforme et allocation d'outillage annuelle pour les techniciens en mecanique et les apprentis; Rabais chez Josslin Insurance et chez Goodlife Fitness; Aide financiere aux etudes jusqu'a 50 % des frais de scolarite, le Groupe Erb assumant la totalite des couts associes a ses formations obligatoires; Possibilites d'avancement professionnel; Possibilites de participer aux evenements caritatifs; Activites pour les employes (Good Cheer Club, barbecues en ete, prix, camions-restaurants, programmes de reconnaissance des employes).

Comment realiser votre prochain coup d'eclat - Posez votre candidature des aujourd'hui !



Vous avez des difficultes a remplir la demande ? Contactez-nous au 1-800-461-5299 ou a l'adresse Recruiting@erbgroup.com.



Vous ne repondez pas a tous les criteres d'embauche? Certaines etudes montrent que les femmes et les membres de minorites visibles sont moins susceptibles de poser leur candidature a moins de satisfaire a presque tous les criteres. C'est pourquoi le Groupe Erb s'engage a favoriser un milieu de travail oudiversite, inclusivite et valeurs humaines sont au coeur de sa mission. Si votre experience professionnelle ne correspond pas parfaitement a la description d'emploi du poste qui vous interesse, nous vous invitons a poser votre candidature quand meme. Vous etes peut etre le bon candidat pour ce poste, ou pour un autre!



Le groupe d'Erb est un employeur qui souscrit au principe de l'egalite d'acces a l'emploi et s'engage a offrir un environnement de travail inclusif et sans obstacles, y compris a toutes les etapes du processus d'embauche. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation, veuillez communiquer avec recruiting@erbgroup.com ou composer le 1-800-461-5299. Toutes les informations recues en rapport avec les amenagements seront gardees confidentielles.



Nous remercions toutes les personnes qui postulent. Seules les personnes selectionnees pour un examen plus approfondi seront contactees.