Coordonnateur.trice Contenu Produit E Commerce (contrat 6 Mois) | E Com Product Content Coordinator (6months Contract)

Montréal, QC, CA, Canada

Job Description

Coordonnateur.trice Contenu Produit E-commerce





Altitude Sports est un detaillant en ligne base a Montreal, a l'intersection de la mode et du plein air. Fondee en 1984, l'entreprise offre des conseils d'experts sur l'equipement haut de gamme et les vetements techniques, un programme d'avantages exclusifs aux membres et une selection precise de produits pour les aventures en ville. Notre equipe, animee par une passion pour l'excellence, reunit des talents et des interets divers. Malgre notre croissance, nous restons fideles a nos racines de boutique locale depuis pres de 40 ans. Engages envers la durabilite, nous nous dedions a minimiser notre impact environnemental, veillant a ce que notre amour pour le plein air se reflete dans notre engagement a le preserver.

Notre vision





Etre la plus grande des petites boutiques.

Notre mission





Equiper nos clients des produits les plus durables et les mieux concus par l'entremise d'une experience en ligne inegalee.

Nos valeurs





Placez le client en premier. Dites-le, tout simplement. Allez de l'avant. Amusez-vous.

Le role





Au sein de l'equipe Studio & Production de Contenu, vous serez la reference pour tout ce qui touche aux vetements (style de vie et plein air). Votre mission ? Transformer votre expertise et votre passion pour les vetements urbains et techniques en informations claires, precises et attrayantes pour nos clients. Vous jouerez un role cle en vous assurant que nos pages produits refletent la qualite et la technicite de notre offre.

Ce que tu feras





Harmoniser les donnees vendeurs, pour presenter notre inventaire de maniere uniformisee sur nos sites Travailler en collaboration avec nos marques, afin d'obtenir tout le contenu necessaire a la creation d'une page produit de qualite contenant toutes les informations pertinentes pour guider le choix des clients Etre responsable du controle qualite et s'assurer de l'exactitude des informations sur tous les elements (ex. description, photos, tableau des tailles, prix et specifications) Travailler en etroite collaboration avec les equipes interfonctionnelles pour ameliorer l'experience du client sur le site Resoudre les problematiques en tout genre liees aux integrations, mises en quarantaine forcee, retours clients et a la qualite des pages Web en suivant une logique de priorisation Analyser les produits/categories les plus rentables et mettre en oeuvre des solutions Maintenir des connaissances techniques et des processus a jour sur les types de produits qui incombent a votre equipe

Qui tu es





1 a 2 annees d'experience dans un poste similaire de gestion de contenu de commerce electronique ou en vente au detail Competences en communication ecrite et orale en anglais et en francais Forte capacite a gerer le stress, demeurer organise et flexible dans un environnement de travail axe sur les echeanciers Competences techniques et informatiques (Algolia, gestion de l'information produit (PIM), gestion des ressources numeriques (DAM), Excel, Suite Google) Connaissances de base en HTML et en SEO sont un atout Adaptabilite et esprit d'equipe Ingeniosite et esprit d'analyse (y compris la capacite a lire rapidement) Souci du detail Faire preuve d'autonomie et d'initiative Bonne comprehension du service a la clientele Gout prononce pour la mode, l'equipement de sport/plein air et les technologies connexes Affinite et interet pour le commerce electronique/la vente au detail de maniere generale Connaissance accrue du vetement lifestyle et technique, et des accessoires lies au plein air.

Ce que tu y gagneras





Faire un travail qui compte nous rend plus heureux, plus epanouis. C'est le meme principe pour les avantages sociaux: nous t'offrons donc des outils en matiere de sante, de bien-etre et d'apprentissage afin de te permettre d'atteindre tes objectifs. En voici quelques-uns:



Des rabais sur des marques de mode et de plein air pour toi et ta famille Un acces complet a un service de telemedecine Une assurance medicale et dentaire complete Cinq journees mobiles personnelles 20 heures payees pour faire du benevolat et soutenir notre communaute Des possibilites d'apprentissage et de perfectionnement Un equilibre entre le travail a domicile et le bureau La chance de participer a des comites sociaux, des equipes sportives, des sorties de groupe et des concours
Altitude Sports s'engage a creer un environnement de travail qui favorise l'inclusivite. Nous encourageons les membres de notre equipe a exprimer leur personnalite de facon authentique, et nous reconnaissons l'apport des differentes perspectives qui enrichissent notre communaute. Nous invitons sincerement toutes les personnes, independamment de facteurs tels que la race, l'origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l'age, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identite ou l'expression de genre, l'etat matrimonial, la situation familiale, les caracteristiques genetiques ou la situation de handicap, a venir creer leur propre histoire avec nous.

E-com Product Content Coordinator





Altitude Sports is a Montreal-based leading ecommerce retailer in Canada, working and playing at the intersection of fashion and the outdoors. Founded in 1984, the company offers best-in-class advice on premium gear and technical apparel, a members-only benefits program, and a curated selection of products for outdoor adventures and urban pursuits. Our team is united by a passion for excellence, bringing together diverse talents and interests. Despite our growth, we remain true to our roots as the local shop nearly 40 years ago. Dedicated to sustainability, we strive to minimize our environmental impact, ensuring our love for the outdoors is matched by our commitment to preserving it.

Our vision





To be the biggest little shop.

Our mission





To equip our clients with the most durable & well-designed goods through an ecommerce experience that's unequaled.

Our values





Put the customer first. Just say it. Run with it. Have fun.

The role





Within the Studio & Content Production team, you will be the go-to person for everything related to clothing (lifestyle and outdoor). Your mission? To transform your expertise and passion for urban and technical apparel into clear, precise, and engaging information for our customers. You will play a key role in ensuring that our product pages reflect the quality and technicality of our offerings.

What you will do





Standardize vendor data to present our inventory uniformly across our websites.



Collaborate with our brands to obtain all the necessary content to create high-quality product pages with all the relevant information to guide customer choices.



Be responsible for quality control and ensure the accuracy of information on all elements (e.g., description, photos, size chart, price, and specifications).



Work closely with cross-functional teams to improve the customer experience on the website.



Solve various issues related to integrations, forced quarantines, customer returns, and web page quality by following a logical prioritization process.



Analyze the most profitable products/categories and implement solutions.



Maintain up-to-date technical knowledge and processes for the product types that fall under your team's responsibility.

Who you are





1 to 2 years of experience in a similar e-commerce content management or retail role.



Written and oral communication skills in both English and French.



Strong ability to manage stress, stay organized, and remain flexible in a deadline-driven work environment.



Technical and computer skills (Algolia, Product Information Management (PIM), Digital Asset Management (DAM), Excel, Google Suite).



Basic knowledge of HTML and SEO is an asset.



Adaptability and a team-oriented mindset.



Ingenuity and an analytical mind (including the ability to read quickly).



Attention to detail.



Demonstrate autonomy and initiative.



Good understanding of customer service.



A strong interest in fashion, sports/outdoor equipment, and related technologies.



An affinity and interest for e-commerce/retail in general.



In-depth knowledge of lifestyle and technical apparel, and outdoor-related accessories.

What's in it for you





When we do work that matters, we feel engaged and happier. The same goes for benefits: so we provide you with health, learning and well-being tools to help you reach your goals. Some of these include:



Discounts on outdoor and fashion brands for you and your family Full access to Telemedicine services Comprehensive health and dental coverage 5 Personal Days 20 hours of paid to volunteer and support our community Learning and development opportunities A balance between working from home and working at the office. A modern workspace in the heart of Montreal's Little Italy for local candidates A chance to participate in social committees, sports teams, group outings and contests
Altitude Sports is committed to cultivating a work environment that champions inclusivity. We empower each team member to embrace their authentic selves and celebrate the diverse perspectives that uniquely enrich our collective. We extend a warm invitation to all individuals irrespective of factors such as race, national or ethnic origin, color, religion, age, sex, sexual orientation, gender identity or expression, marital status, family status, genetic characteristics, or disability. We can't wait for you to create your own adventure with us!

#LI-Hybrid



#LI-Fulltime

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Job Detail

  • Job Id
    JD2642130
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Part Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Montréal, QC, CA, Canada
  • Education
    Not mentioned