Job Description

Votre profilVous xc3xaates une personne innovatrice, axxc3xa9e sur le service et ravie de faire partie d'une organisation en croissance rapide qui permet aux meilleurs d'xc3xaatre encore meilleurs. Vous avez de lxe2x80x99expxc3xa9rience en coordination, mais recherchez l'opportunitxc3xa9 de poursuivre votre apprentissage et de conduire le changement au sein d'un secteur passionnant. Vous aimez travailler dans un environnement d'xc3xa9quipe collaboratif, mais apprxc3xa9ciez xc3xa9galement votre autonomie pour accomplir des txc3xa2ches et fournir un excellent service xc3xa0 nos partenaires et xc3xa0 leurs xc3xa9quipes. En tant qu'individu motivxc3xa9 par l'excellence, vous xc3xaates impatient de contribuer au succxc3xa8s de l'une des socixc3xa9txc3xa9s les mieux gxc3xa9rxc3xa9es au Canada.Vous travaillerez xc3xa0 distance dans la rxc3xa9gion de Montrxc3xa9al initialement, puis xc3xa9ventuellement en personne dans notre bureau de Montrxc3xa9al. Vous travaillerez principalement avec l'xc3xa9quipe des opxc3xa9rations du Quxc3xa9bec. En collaboration avec le spxc3xa9cialiste des opxc3xa9rations et le PMO, vous serez responsable de la coordination et du soutien aux rxc3xa9unions clxc3xa9s de l'xc3xa9quipe des opxc3xa9rations telles que les appels mensuels des responsables de pratique, les examens commerciaux hebdomadaires, mensuels et trimestriels et les rxc3xa9unions rxc3xa9gionales. En tant que coordonnateur(trice), vous allez xc3xaatre responsable pour l'organisation et la tenue de divers dossiers d'information pour l'xc3xa9quipe, notamment les plans d'action de nos cliniques dentaires et d'autres activitxc3xa9s qui maintiennent l'xc3xa9quipe organisxc3xa9e et efficace. Le coordonnateur(trice) fournira xc3xa9galement un soutien xc3xa0 l'ensemble de l'xc3xa9quipe des opxc3xa9rations, l'objectif principal xc3xa9tant le soutien xc3xa0 notre xc3xa9quipe et xc3xa0 nos cliniques dentaires dans la province de Quxc3xa9bec. Relevant du directeur principal de l'optimisation des processus, de la stratxc3xa9gie et du PMO, le poste contribue xc3xa0 la coordination de divers programmes lixc3xa9s aux opxc3xa9rations.Responsabilitxc3xa9s

• Soutenir de manixc3xa8re proactive l'xc3xa9quipe des opxc3xa9rations avec des outils efficaces, la gestion des donnxc3xa9es, des listes de cliniques dentaires, la tenue de dossiers, le suivi et la crxc3xa9ation de rapports sur les mesures mensuelles pour xc3xa9valuer l'efficacitxc3xa9 continue de diverses initiatives.
• Diriger divers projets opxc3xa9rationnels en collaboration avec des xc3xa9quipes interfonctionnelles.
• Amxc3xa9liorer les processus si nxc3xa9cessaire grxc3xa2ce xc3xa0 l'analyse et xc3xa0 la pensxc3xa9e crxc3xa9ative
• Aider xc3xa0 la mise en xc5x93uvre et xc3xa0 la gestion des outils et du matxc3xa9riel de soutien aux opxc3xa9rations.
• Compiler, rxc3xa9diger, xc3xa9diter, traduire et relire le contenu technique et les communications d'une xc3xa9quipe de divers experts en la matixc3xa8re et les transformer en informations claires et percutantes pour soutenir les objectifs commerciaux.
• Prendre des initiatives en organisant efficacement diverses rxc3xa9unions d'exploitation, y compris la crxc3xa9ation/consolidation de prxc3xa9sentations, la sxc3xa9lection du lieu, la logistique, les communications, etc.
• Organiser de grands xc3xa9vxc3xa9nements rxc3xa9gionaux (50+) en collaboration avec l'xc3xa9quipe de direction des opxc3xa9rations. Soutenir xc3xa0 la fois l'xc3xa9quipe du Quxc3xa9bec et celle des opxc3xa9rations au sens large, avec des rxc3xa9unions, des webinaires, etc., y compris des invitations, la prxc3xa9paration de documents justificatifs, la publication de rxc3xa9capitulatifs, de plats xc3xa0 emporter, etc.
• Soutien administratif xc3xa0 l'xc3xa9quipe du Quxc3xa9bec selon les besoins
• Crxc3xa9er et examiner des rapports pour surveiller et amxc3xa9liorer l'efficacitxc3xa9 de l'xc3xa9quipe et rationaliser les opxc3xa9rations quotidiennes
• Administration financixc3xa8re (rapprochements, projets, xc3xa9vxc3xa9nements et dxc3xa9penses)

Qualifications

• Doit xc3xaatre parfaitement bilingue en franxc3xa7ais et en anglais car il y aura des interactions xc3xa0 lxe2x80x99xc3xa9chelle nationale xc3xa0 travers le Canada.
• Une expxc3xa9rience antxc3xa9rieure de travail dans un cabinet dentaire est un atout
• xc3x89tudes postsecondaires (diplxc3xb4me collxc3xa9gial ou universitaire de prxc3xa9fxc3xa9rence)
• Minimum 5 ans de coordination de projets, d'administration d'xc3xa9quipe et de planification d'xc3xa9vxc3xa9nements
• Capacitxc3xa9 xc3xa0 gxc3xa9rer des txc3xa2ches/projets simultanxc3xa9ment et xc3xa0 faire face xc3xa0 des prioritxc3xa9s changeantes
• Solides compxc3xa9tences en communication, tant verbale qu'xc3xa9crite, avec une expxc3xa9rience en traduction comme un atout.
• Trxc3xa8s soucieux du dxc3xa9tail et organisxc3xa9, qui aime construire une structure et des processus.
• Dxc3xa9montre de solides compxc3xa9tences en rxc3xa9solution de problxc3xa8mes et un bon jugement
• Solides compxc3xa9tences organisationnelles et capacitxc3xa9 xc3xa0 faire preuve de flexibilitxc3xa9 et xc3xa0 s'adapter xc3xa0 l'xc3xa9volution des prioritxc3xa9s.
• Capable d'xc3xa9tablir et d'entretenir de solides relations de travail avec les parties prenantes internes et externes
• Connaissance pratique avancxc3xa9e des applications MS Office, xc3xa0 savoir Outlook, Teams, Word, Excel et PowerPoint.
• Connaissance du logiciel Smartsheet est un atout

xc3x80 propos de DentalcorpDentalcorp est le rxc3xa9seau dentaire le plus grand et en plus forte croissance au Canada, engagxc3xa9 xc3xa0 faire progresser le bien-xc3xaatre gxc3xa9nxc3xa9ral des Canadiens en offrant les meilleurs rxc3xa9sultats cliniques et des expxc3xa9riences inoubliables. Dentalcorp acquiert des cliniques dentaires de premier plan, unissant son rxc3xa9seau dans un objectif commun : xc3xaatre le rxc3xa9seau de soins de santxc3xa9 le plus fiable au Canada. Tirant parti de sa technologie, de son savoir-faire et de son envergure xc3xa0 la pointe de l'industrie, Dentalcorp offre aux professionnels l'opportunitxc3xa9 unique de conserver leur autonomie clinique tout en libxc3xa9rant leur potentiel de croissance future.Les candidats doivent xc3xaatre lxc3xa9galement autorisxc3xa9s xc3xa0 travailler au Canada. Chez Dentalcorp, nous reconnaissons que l'inclusivitxc3xa9 et la diversitxc3xa9 renforcent notre culture et nous rendent meilleurs. Nous nous engageons xc3xa0 faire en sorte que les talents que nous embauchons reflxc3xa8tent la diversitxc3xa9 des communautxc3xa9s et des patients que nous servons. Afin d'assurer l'xc3xa9galitxc3xa9 des chances pour tous les candidats, nous encourageons fortement les candidats nxc3xa9cessitant un accommodement xc3xa0 en informer leur recruteur lors du processus de recrutement/sxc3xa9lection. Nous remercions tous les candidats d'avoir pris le temps de postuler, cependant, seules les personnes sxc3xa9lectionnxc3xa9es pour une entrevue seront contactxc3xa9es.Who you areYou are a service-oriented individual who is excited to be a part of a fast-growing organization that enables the best to be even better. You have some experience with coordination but are looking for the opportunity to continue your learning and drive change within an exciting industry. You love working in a collaborative team environment but also enjoy your autonomy to accomplish tasks and provide excellent service to our Partners and their teams. You are driven by excellence in everything that you do and are eager to contribute to the success of one of Canadaxe2x80x99s Best Managed companies.You will initially work from your home office in the greater Montreal region and then in person out of our Montreal office. You will be working primarily with the Quxc3xa9bec Operations Team. In collaboration with the Operations Specialist, and PMO you will be responsible for coordinating and supporting key Operations team meetings such as the monthly Practice Managers Calls, Weekly, Monthly, and Quarterly Business Reviews, and Regional Meetings. As the Coordinator, you will also organize and maintain various information files for the team including, Practice action Plans, and other activities that keep the team organized and efficient. The coordinator will also provide support to the entire Operations Team with the primary focus being support for our Quxc3xa9bec team and practices. Reporting to the Sr. Director of Process Optimization, Strategy & PMO the position contributes to the coordination of various operations related programs.Responsibilities

• Proactively support the Operations team with effective tools, management of data, practice lists, record keeping, tracking, and reporting on monthly metrics to assess the ongoing effectiveness of various initiatives
• Lead various Operations projects in collaboration with cross-functional teams
• Improve processes when needed through analysis and creative thinking
• Assist with the implementation and management of Operations support tools and materials.
• Compile, write, edit, translate and proofread technical content and communications from a team of various subject matter experts and transform it into clear and impactful insights to support business objectives.
• Take initiative by effectively organizing various Operations Meetings including presentation creation/consolidation, venue selection, logistics, communications, etc.
• Organize large, regional events (50+) in collaboration with the Operations leadership team. Support both the Quebec and broader Operations team, with meetings, webinars, etc. including invites, preparation of supporting documents, publishing of recaps, takeaways, etc.
• Administrative support for the Quebec Team as needed
• Create and review reports to monitor and boost team efficiency and streamline daily operations
• Financial administration (reconciliations, projects, events & expenses)

What wexe2x80x99re looking for

• Must be fluently Bilingual in both French and English as there will be National Interactions with different stakeholders across Canada.
• Previous experience working in a dental practice is an asset
• Post-secondary education (College diploma or University degree preferred)
• Minimum 5 years of project coordination, team administration, and event planning
• Ability to manage tasks/projects simultaneously and deal with changing priorities
• Solid communication skills, both verbal and written with experience translating as an asset
• Highly detail oriented and organized who enjoys building structure and process
• Demonstrates strong problem-solving skills and good judgment
• Strong organizational skills and the ability to be flexible and adjust to changing priorities
• Able to build and maintain strong working relationships with internal and external stakeholders
• Advanced working knowledge of MS Office applications i.e. Outlook, Teams, Word, Excel and PowerPoint
• Knowledge of Smartsheet software is an asset

About DentalcorpDentalcorp is Canadaxe2x80x99s largest and fastest growing network of dental Practices, committed to advancing the overall well-being of Canadians by delivering the best clinical outcomes and unforgettable experiences. Dentalcorp acquires leading dental Practices, uniting its network in a common goal: to be Canadaxe2x80x99s most trusted healthcare network. Leveraging its industry-leading technology, know-how and scale, Dentalcorp offers professionals the unique opportunity to retain their clinical autonomy while unlocking their potential for future growth.Candidates must be legally eligible to work in Canada. At Dentalcorp, we recognize that inclusivity and diversity strengthen our culture and make us better. We are committed to ensuring that the talent we hire is reflective of the diverse communities and Patients we serve. To ensure equal opportunity for all candidates, we strongly encourage applicants requiring an accommodation to let their recruiter know during the recruitment/selection process. We appreciate all applicants for taking the time to apply, however, only those selected for an interview will be contacted.

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