Job Description

Version anglaise, voir ci-dessous / English Version, see below

Quebec Linge

est une entreprise possedant une longue histoire de services et d'innovations. Reconnue comme l'une des plus importantes entreprises de location d'uniformes et de fournitures de linge en Amerique du Nord,

Quebec Linge

se distingue par ses valeurs fondamentales d'integrite, de confiance, de respect et de responsabilite. Nos produits et services uniques font de notre entreprise l'une des plus importantes et des plus fiables dans l'industrie, et notre engagement demontre aupres des clients, de la communaute, des employes et de l'environnement a fait de

Quebec Linge

Des gens sur lesquels vous pouvez compter !

Opportunite de carriere

Nous sommes a la recherche d'un(e) Coordonnateur (trice) service client dans un role de service a la clientele / receptionniste de bureau. Ils auront diverses responsabilites administratives et pourront prosperer dans un environnement de travail en evolution rapide. Le candidat ideal possede de solides competences axees sur le service client, et receptionniste. Cette personne fera preuve d'un enthousiasme dans son travail et appreciera de soutenir departement operationnels!

Vos principales responsabilites:

Responsable d'accueillir les visiteurs, de repondre aux appels telephoniques entrants sur un systeme de communication Cisco multi-lignes et les acheminer, de repondre aux courriels des clients; Suivi de dossier, repondre aux clients et resoudre certains problemes; Commander les fournitures de bureau, mettre a jour le materiel de presentation, soutenir les autres departements selon les besoins; Travailler avec nos representants du service client (chauffeurs) pour assurer une facturation precise, et les demandes des clients ou tout probleme de service; Responsable pour les comptes debiteurs et comptes crediteurs; Divers rapports dans Oracle, Excel, ABS a maintenir et a mettre a jour quotidiennement; Faire de l'entree de donnees dans le systeme interne; Classer des documents; Autres taches connexes reliees au travail administrative.

Etes-vous la personne que nous recherchons?

Diplome d'etudes secondaires (DES); Bonne connaissance de la Suite Microsoft Office (Word, Excel et Outlook); Bilingue en anglais et francais (parole et ecrite); Minimum de 2 ou 3 ans d'experience dans un role de soutien administratif; Avoir un esprit d'equipe et faire preuve d'autonomie; Sens de l'organisation et des priorites, gestion de stress; Habilite a apprendre rapidement, professionnel, responsable et fiable; Experience avec une console telephonique Etre reconnu pour ses habiletes de communication et son sens du service a la clientele.

Conditions de travail:

Stabilite de l'emploi: Canadian Linen / Quebec Linge emploie des personnes depuis plus de 100 ans au Canada Programme complet d'assurance collective Regime de retraite avec participation de l'employeur




Nous remercions tous les candidats de leur interet. Toutefois, seules les personnes selectionnees pour une entrevue telephonique seront contactees.



Nous travaillons a demeurer une entreprise inclusive qui valorise tous ses employes. Nous nous engageons pour un lieu de travail diversifie et inclusif pour tous. Nous reconnaissons que notre reussite future depend des perspectives et des contributions de tous nos employes - leurs antecedents, capacites et experiences diversifiees renforcent notre entreprise. Si vous etes contacte pour une opportunite d'emploi, veuillez nous informer de toutes les adaptations necessaires pour assurer un acces juste et equitable tout au long du processus de recrutement. Toutes les informations fournies seront traitees de maniere confidentielle et utilisees uniquement dans le but de fournir une experience de candidat accessible.

Type d'emploi:

Temps Plein

Emplacement:

Montreal, Quebec

Quebec Linge

is a company with a long history of services and innovations. Recognized as one of the largest uniform and linen rental companies in North America,

Quebec Linge

stands out for its core values of integrity, trust, respect and responsibility. Our unique products and services make our company one of the largest and most reliable in the industry, and our demonstrated commitment to customers, the community, employees and the environment has made

Quebec Linge

"People you can count on!

Career opportunity

Canadian Linen and Uniform Services Company is looking for a Coordinator for the customer service department. They will have a variety of administrative responsibilities and can thrive within a fast-paced work environment. The ideal candidate would exude strong customer-focused skills, and receptionist. This person will demonstrate an enthusiasm in his/her work and enjoy providing support to various operational departments!

What you'll do:

Responsible for greeting visitors, answering incoming phone calls on a multi-line Cisco Communication system, responding to customer's emails; Securing office supplies, collating and updating presentation materials, supporting other departments as needed; Working with our customer service representatives (drivers) to ensure accurate invoicing, bank settlements, customer inquiries or any service issues; Processing daily data entry timely and accurately with various programs; Accounts Receivable and Accounts Payable; Various reports in Oracle, Excel, ABS to be maintained and updated on a daily basis.

We are looking for individuals who are:

Post-secondary education, preferably in a related area of study; Fluency in both English and French is required (verbal and written); Minimum of 4 years of experience within an Administrative and/or Office Support role; Highly proficient in the use of Microsoft Office software programs (I.e. Word, Excel, Outlook, and PowerPoint); Superior communication skills (both verbal and written); Excellent customer service skills and effective listening communication skills: both written and verbal; Demonstrates professionalism in punctuality, attitude, and grammar; Extremely organized in his/her approach to document control and administrative functions; Performs other duties as assigned.

What's in it for you:

Job stability: Canadian Linen/ Quebec Linge has been employing people for over 95 years in Canada Great benefits and employee assistance program RRSP program Ongoing paid training and mentoring Great teammates and collaborative work environment Consistently growing company that promotes from within

We thank all candidates for their interest. However, only those selected for a telephone interview will be contacted.



Canadian Linen & Uniform Service Corp. is an equal opportunity employer. We are committed to a diverse and inclusive workplace for all. We recognize that our future success depends on the perspectives and contributions of all our employees - their diverse backgrounds, abilities and experiences make our business stronger. If you are contacted for a job opportunity, please advise us of any accommodations needed to ensure fair and equitable access throughout the recruitment and selection process. All accommodation information provided will be treated as confidential and used only for the purpose of providing an accessible candidate experience.

Job type:

Full-time

Location:

Montreal, Quebec