Job Description

No de demande : 19380

Direction generale : DG du transport en commun

Service : Serv comni strat & rel ext de la DGSTC

Direction : Dir Communi strategiques sur le TC

Type d'emploi : 1 Temporaire a temps plein - Jusqu'a 2 ans

Heures de travail : 35.00 heures par semaine

Affiliation : MPE

Information sur le salaire : $95,127.76 - $120,309.28 par annee (taux de remuneration de 2025)

Lieu : service de transit, 1500, boulevard St-Laurent

Ville : Ottawa, ON

Categorie d'emploi : Transport en commun - OC Transpo

Date limite des candidatures : 2025-10-16



Nota : Dans le present avis, le masculin a valeur de genre neutre

RESUME DES FONCTIONS

Il incombe au titulaire de collaborer avec les medias afin d'informer le public sur la mission, les pratiques, les programmes et les politiques d'OC Transpo d'une maniere positive, authentique et coherente. Il supervise toutes les interactions avec les partenaires mediatiques, identifie les occasions d'ameliorer l'image de marque d'OC Transpo et determine de maniere proactive les domaines a risque necessitant un soutien strategique en matiere de communication. Il collabore avec les partenaires mediatiques afin de fournir aux clients les renseignements dont ils ont besoin pour faire d'OC Transpo leur premier choix en matiere de transport. Il dirige la creation de contenu, y compris, mais sans s'y limiter, la publicite gratuite, les videos ou d'autres produits de communication externe, tout en supervisant le programme de surveillance des medias de la Direction generale. Il recueille egalement des donnees et fournit des analyses du sentiment et de la perception du public a l'aide d'indicateurs de rendement cles, et elabore des strategies mediatiques pour soutenir les campagnes, l'amelioration du service a la clientele ou les initiatives organisationnelles.



De plus, le titulaire prepare les porte-parole a leurs interventions dans les medias et a leurs apparitions publiques au moyen de formations sur les medias, d'entrevues fictives et de l'elaboration de messages cles. Il gere egalement la communication avec les medias au cours de crises ou de situations delicates et organise des conferences de presse, des seances d'information destinees aux medias, des evenements et des entrevues.

FORMATION ET EXPERIENCE

Diplome universitaire couronnant quatre annees d'etudes en administration des affaires, en administration publique, en communications, en sciences sociales ou dans un domaine connexe.
Au moins cinq annees d'experience avec responsabilites croissantes de la direction d'initiatives et de projets de planification strategique et de soutien aux activites d'une complexite croissante; si le titulaire est charge de superviser des employes ou des equipes de projet, il doit posseder une experience connexe dans un role de chef de file.

CONNAISSANCES

Concepts, theories, principes et methodes de planification strategique, de planification des communications, de gestion de projet, d'evaluation des programmes, de mesure du rendement et d'elaboration des politiques Structures administrative, organisationnelle et de gouvernance de la Ville d'Ottawa Lois, politiques, reglements, normes et lignes directrices propres au secteur d'activite Politiques, pratiques et lignes directrices de l'organisation Etre au fait des exigences operationnelles de la Direction generale et comprendre les programmes, les services et les activites des autres directions generales ainsi que les interrelations entre ceux-ci et son propre secteur de travail Protocoles et procedures de verification, et enquetes sur la fraude et le gaspillage Regles et procedures legislatives Principes, pratiques et soutien en matiere de gestion du changement Connaissance generale d'une gamme d'initiatives en matiere de RH Pratiques financieres et budgetaires, au besoin Tendances et developpements propres a l'industrie Connaitre les lois pertinentes en matiere de sante et securite, etre au fait des dangers eventuels et reels pour la sante et la securite en milieu de travail, et connaitre les mesures a prendre pour assurer la sante et la securite du personnel, conformement aux lois connexes et aux politiques et procedures de la Ville

COMPETENCES ET APTITUDES

Diriger et gerer des projets et des equipes de projet afin que les initiatives assignees produisent les resultats escomptes en respectant les echeanciers et le budget Offrir un leadership strategique et aider l'equipe de direction de la Direction generale a atteindre les objectifs organisationnels Preparer des produits de communication - messages cles, communiques, scenarios d'evenement, etc. Influencer et faciliter le changement au sein de la Direction generale Travailler en collaboration et etablir des rapports avec les autres Etre efficace dans un milieu de travail multidisciplinaire en faisant preuve de professionnalisme, d'initiative et d'enthousiasme pour chaque tache Comprendre les besoins des clients et des organisations, effectuer des recherches, recueillir et analyser des renseignements et des donnees complexes, elaborer des solutions novatrices fondees sur les resultats et presenter efficacement des recommandations Posseder des competences en matiere de resolution de problemes qui sont axees sur l'amelioration continue et l'amelioration de l'experience du client Excellentes aptitudes pour la communication verbale et ecrite et pour l'ecoute Maitrise de MS Office pour la production de documents, de feuilles de calcul, de rapports et de presentations Demontrer les valeurs fondamentales de la Ville : integrite, transparence, impartialite, respect et responsabilisation au travail Faire preuve d'entregent et avoir la capacite d'interagir de facon cooperative, efficace et efficiente avec le personnel et le public, au besoin Etre capable de travailler efficacement en equipe pour atteindre les objectifs de la Ville, de la Direction generale et de la Direction Faire preuve de tact, de diplomatie et de discretion, et maintenir une confidentialite stricte Posseder un grand sens de l'organisation et la capacite d'etablir des priorites et des horaires, de respecter les delais, de gerer de multiples projets, activites et demandes concurrents et d'obtenir des resultats dans un milieu de travail en constante evolution

COMPETENCES EN LEADERSHIP pour les postes de supervision

Les competences cles qui decrivent les aptitudes et les comportements attendus de tous les gestionnaires et superviseurs de la Ville d'Ottawa sont affichees sur Ozone. Voici les sept competences en leadership, qui s'harmonisent au leadership au service des autres :


Le systeme ne permet pas l'affichage complet de cette section.

CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR

Exigences linguistiques : Poste designe bilingue - niveaux de competence precis: Francais: orale, lecture et ecriture. Anglais: orale, lecture et ecriture. Les personnes qui ne satisfont pas aux exigences linguistiques devront suivre une formation. Une experience jugee pertinente et une formation reconnue et dont la fiche de service atteste d'un rendement satisfaisant et d'aptitudes manifestes pourront permettre aux candidats de ne pas etre tenus de satisfaire a l'exigence relative aux etudes requises. Veuillez conserver une copie de l'avis de concours. Une fois la date de cloture passee, il ne sera plus disponible.




Nous remercions tous les candidats de leur interet et leurs efforts deployes dans le cadre du present processus de selection. Toutefois, nous ne communiquerons qu'avec les personnes retenues pour une entrevue.



La Ville d'Ottawa promeut les principes de la diversite et de l'inclusion et respecte les principes de la Loi canadienne sur les droits de la personne et du Code des droits de la personne de l'Ontario. Nous encourageons la candidature des membres des peuples autochtones, communautes noires et autres communautes racialisees, les personnes en situation de handicap, les femmes, ainsi que les personnes non binaires, les personnes de toutes origines ethniques, religions, orientations sexuelles, classes, identites et expressions de genre.

Les candidats sont encourages a s'auto-identifier en tant que membres d'un ou de plusieurs groupes vises par l'equite en matiere d'emploi dans les questions d'auto-identification.



La Ville d'Ottawa offre aux appliquants, sur demande et pendant tout le processus d'embauche, des mesures d'adaptation. Si nous communiquons avec vous pour participer au processus de selection, veuillez nous indiquer si vous avez besoin de mesures d'adaptation.



Des formats accessibles et des soutiens a la communication sont offerts sur demande. Veuillez contacter le Centre de service des employes en composant le 613-580-2424, poste 12211, ou en envoyant un message a l'adresse esc-cse@ottawa.ca.