Job Description

Tu voudrais parfaire ton experience au service a la clientele tout en decouvrant le domaine de la protection incendie? Tu desires vivre une nouvelle aventure et joindre l'equipe d'un employeur bienveillant qui valorise le developpement professionnel de ses employes? Nous voulons te rencontrer!

Guard-X t'offre la possibilite de recevoir une formation complete pendant les deux (2) premieres semaines suivant l'embauche pour te familiariser avec les concepts theoriques et ameliorer tes competences clericales en lien avec le poste et les plateformes utilisees.

Qui sommes-nous?

Fondes en 1938, nous sommes une entreprise familiale pour qui la securite et la protection en matiere d'incendie de nos clients sont notre grande priorite. Cette passion pour la securite, transmise de generation en generation, fait de nous des leaders en matiere de securite d'incendie.

Guard-X a ete classe parmi les 300 PME les plus importantes du Quebec en 2024 selon Les Affaires !

Tes responsabilites seront :

Repondre aux appels de service entrants; Gerer et resoudre les urgences au telephone; Repondre aux interrogations des technicien(ne)s sur la route; Proceder a la mise a jour continuelle des contacts clients; Faire le suivi des listes d'inspections, de soumissions qui lui sont confiees; Solliciter la clientele existante pour le renouvellement des inspections de tous les services et ainsi coordonner l'horaire des techniciens; Fixer les rendez-vous avec les personnes-ressources des immeubles en prevision de la visite d'un(e) technicien(ne) et preparer les avis aux locataires; Effectuer, a l'aide de divers logiciels, la saisie de donnees necessaires a la planification quotidienne des inspections d'alarme-incendie, des systemes de gicleurs, d'eclairage d'urgence, des extincteurs portatifs et des systemes automatiques; Proceder a la redaction des soumissions des services et d'anomalies;

Pourquoi travailler pour nous?

Pour faire partie d'une organisation en croissance, novatrice et aux valeurs humaines; Pour avoir un poste permanent de jour de 40 heures par semaine, du lundi au vendredi; Pour faire partie d'une entreprise qui se soucie du bien-etre de ses employes et qui offre des avantages sociaux : assurances collectives, REER collectif, telemedecine, Programme d'aide aux employes, etc.; Pour faire partie d'une entreprise qui a mis en place des pratiques novatrices et incontournables en matiere de conciliation famille-travail : horaire a la carte, teletravail, banques de vacances, de conges personnels et de responsabilites familiales, etc.; Pour avoir la possibilite de se developper et d'evoluer a l'interne : acces a des formations, mentorat offert, etc.; Pour faire partie d'une entreprise qui reconnait ses employes : programme de reconnaissance des annees de service incroyable, organisation de plusieurs evenements sociaux, etc.; Une VRAIE evolution dans une entreprise humaine et novatrice

Convaincu(e)? Tu te visualises deja dans notre equipe?

Ce qu'il te faut :

DES ou l'equivalent Minimum 1 an d'experience pertinente en service a la clientele

Mais aussi :

Tu as le sens de l'organisation et tu sais gerer ton temps de facon efficace Tu es une personne logique qui aime resoudre des problemes Tu aimes le travail d'equipe

C'est aussi ca GUARD-X!

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Remuneration: 19,07$ a 25,81$ par heure

Heures prevues: 37.5 par semaine

Avantages:

Assurance Dentaire Assurance Invalidite Assurance Maladie Complementaire Assurance Vie Conges payes Evenements d'Entreprise Gym sur place Heures d'arrivee et de depart flexibles Programme d'Aide aux Employes Regime de retraite Stationnement sur place Tenue Decontractee
Lieu du poste : En presentiel