Job Description

Req Id: 417040En choisissant Bell Solutions techniques, vous choisissez une carri\xc3\xa8re, pas seulement un emploi. Nous nous engageons \xc3\xa0 d\xc3\xa9velopper les talents et \xc3\xa0 offrir des opportunit\xc3\xa9s de croissance infinies aux membres de l\'\xc3\xa9quipe. Joignez-vous \xc3\xa0 l\'\xc3\xa9quipe de Bell Solutions techniques et d\xc3\xa9couvrez comment nous faisons les choses pour les membres de notre \xc3\xa9quipe et nos clients : correctement, avec une touche personnelle, mieux !Aper\xc3\xa7u de l\xe2\x80\x99emploiSous la responsabilit\xc3\xa9 de la gestionnaire principale, qualit\xc3\xa9 et service, et de la gestionnaire, contr\xc3\xb4le qualit\xc3\xa9, le candidat sera principalement responsable d\xe2\x80\x99expliquer des probl\xc3\xa9matiques et enjeux rencontr\xc3\xa9s au niveau op\xc3\xa9rationnel en analysant diverses donn\xc3\xa9es et en produisant des rapports.Principales responsabilit\xc3\xa9s

• Cr\xc3\xa9ation et mise \xc3\xa0 jour de rapports sur une base r\xc3\xa9currente pour les op\xc3\xa9rations ;
• G\xc3\xa9rer et analyser les donn\xc3\xa9es \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99aide d\xe2\x80\x99Excel et Power BI ;
• Identifier et signaler les \xc3\xa9carts entre le rendement obtenu et les objectifs corporatifs ;
• Produire des r\xc3\xa9sultats d\xe2\x80\x99analyse pour la haute direction ;
• Fournir des explications li\xc3\xa9es aux r\xc3\xa9sultats afin d\xe2\x80\x99am\xc3\xa9liorer l\xe2\x80\x99efficacit\xc3\xa9 et la qualit\xc3\xa9 des processus op\xc3\xa9rationnels ;
• Am\xc3\xa9liorer les m\xc3\xa9thodes de pr\xc3\xa9sentation des r\xc3\xa9sultats afin de simplifier le travail des gestionnaires quant au coaching de leurs employ\xc3\xa9s ;
• Travailler de pair avec le programmeur afin d\xe2\x80\x99extraire les donn\xc3\xa9es essentielles aux recherches et \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99analyse ;
• Faire \xc3\xa9quipe avec diff\xc3\xa9rents intervenants pour clarifier les besoins lors de cr\xc3\xa9ation de rapports et r\xc3\xa9pondre aux questionnements sur les donn\xc3\xa9es existantes ;
• Autres t\xc3\xa2ches connexes.

Qualifications recherch\xc3\xa9es

• Exp\xc3\xa9rience minimum de 6 mois dans un poste comportant des responsabilit\xc3\xa9s similaires ;
• Ma\xc3\xaetrise avanc\xc3\xa9e du logiciel Excel ;
• Capacit\xc3\xa9 de travailler sous pression et de produire des r\xc3\xa9sultats constants tout en respectant des d\xc3\xa9lais serr\xc3\xa9s ;
• Habilet\xc3\xa9 \xc3\xa0 g\xc3\xa9rer plusieurs t\xc3\xa2ches (volume \xc3\xa9lev\xc3\xa9 de rapports \xc3\xa0 produire) dans un environnement en constant changement ;
• Excellent sens de l\xe2\x80\x99organisation et de la gestion des priorit\xc3\xa9s ;
• Souci du d\xc3\xa9tail ;
• Faire preuve de cr\xc3\xa9ativit\xc3\xa9, de curiosit\xc3\xa9 et d\xe2\x80\x99initiative ;
• Habilet\xc3\xa9 \xc3\xa0 communiquer (oral et \xc3\xa9crit) ;
• Capacit\xc3\xa9 \xc3\xa0 travailler seul et en \xc3\xa9quipe ;
• Bilinguisme requis fran\xc3\xa7ais et anglais (parl\xc3\xa9 et \xc3\xa9crit) : dans le cadre de ses fonctions, cette personne sera appel\xc3\xa9e \xc3\xa0 interagir en anglais avec des parties prenantes \xc3\xa0 l\'ext\xc3\xa9rieur du Qu\xc3\xa9bec.

Qualifications souhait\xc3\xa9es

• Connaissance de base de SQL (un atout) ;
• Connaissance de base de Power BI (un atout) ;
• Connaissance de base de SAS (un atout).

Informations suppl\xc3\xa9mentaires

• Type de poste : Employ\xc3\xa9 syndiqu\xc3\xa9 de bureau
• Statut d\xe2\x80\x99emploi : Employ\xc3\xa9 permanent auxiliaire (candidats externes), ou l\'\xc3\xa9quivalent de votre statut actuel selon la convention collective applicable (candidats internes)
• Lieu de travail possible : Anjou
• Profile de travail flexible : Mobile

Qu\xe2\x80\x99est-ce qui vous attend chez BST ?

• D\xe2\x80\x99excellents avantages sociaux et une r\xc3\xa9mun\xc3\xa9ration concurrentielle ;
• Acc\xc3\xa8s \xc3\xa0 divers rabais ;
• Des leaders qui soutiennent votre d\xc3\xa9veloppement gr\xc3\xa2ce au coaching et la gestion des opportunit\xc3\xa9s ;
• Une \xc3\xa9quipe dynamique, collaborative et cr\xc3\xa9ative ;
• Diverses possibilit\xc3\xa9s de d\xc3\xa9veloppement gr\xc3\xa2ce \xc3\xa0 des programmes de formation et d\xe2\x80\x99aide \xc3\xa0 l\xe2\x80\x99\xc3\xa9ducation ;
• Possibilit\xc3\xa9s d\xe2\x80\x99assumer progressivement de plus grandes responsabilit\xc3\xa9s.

Une connaissance ade\xcc\x81quate du franc\xcc\xa7ais est requise pour les postes offerts au Qu\xc3\xa9bec. Le g\xc3\xa9n\xc3\xa9rique masculin est utilis\xc3\xa9 sans discrimination et uniquement dans le but d\'all\xc3\xa9ger le texte.Afin que votre candidature soit prise en consid\xc3\xa9ration pour ce r\xc3\xb4le, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas accept\xc3\xa9es.Chez Bell Solutions techniques, nous n\'acceptons pas seulement les diff\xc3\xa9rences, nous les c\xc3\xa9l\xc3\xa9brons. Nous nous engageons \xc3\xa0 favoriser un milieu de travail inclusif, \xc3\xa9quitable et accessible o\xc3\xb9 les membres de l\'\xc3\xa9quipe se sentent valoris\xc3\xa9s, respect\xc3\xa9s et soutenus, et ont l\'opportunit\xc3\xa9 d\'atteindre leur plein potentiel. Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes handicap\xc3\xa9es.Des adaptations sont disponibles sur demande pour les candidats participant \xc3\xa0 tous les aspects du processus de s\xc3\xa9lection. Pour une demande confidentielle, contactez votre recruteur ou envoyez-nous un courriel au pour prendre des dispositions. Si vous avez des questions concernant les emplois accessibles chez Bell, veuillez envoyer un courriel \xc3\xa0 notre \xc3\xa9quipe d\'\xc3\xa9quit\xc3\xa9 en mati\xc3\xa8re d\'emploi au\xc3\xa9tabli : Canada, QC, AnjouD\xc3\xa9couvrez pourquoi Bell est consid\xc3\xa9r\xc3\xa9e comme l\'un des

Bell