Job Description

Le Quoi
En tant que Coordonnateur(rice) des operations de succursale vous ferez partie d'une equipe basee a Montreal, Quebec et releverez du Directeur de succursale.Le Pourquoi

L'equipe chez Stanley Black & Decker partage une passion pour la creation de produits, d'outils et de solutions pour ceux qui font le monde. Peu importe ou vous allez au sein de la compagnie, vous trouverez un devouement sans compromis a la performance, l'innovation, le service a la clientele et la responsabilite sociale. C'est maintenant votre chance de devenir l'une de ces personnes et de grandir au sein de notre compagnie Fortune 200. En etant employe, vous comprendrez comment une organisation de classe mondiale cree et implemente differentes strategies dans nos differentes branches telles que DEWALT, CRAFTSMAN, CUB CADET, STANLEY et BLACK +DECKER afin de generer des resultats positifs.
Chez Stanley Black & Decker Canada, nous sommes fiers de recevoir les honneurs suivants; Les meilleurs employeurs du Canada pour les jeunes (2020, 2021 et 2022), les meilleurs employeurs du Grand Toronto (2020, 2021 et 2022) et les meilleurs employeurs diversifies du Canada (2020, 2021 et 2022).
Le gestionnaire des operations de succursale assurera le leadership et l'organisation des operations de maniere proactive. Ils fourniront les competences necessaires en matiere de vente et de service pour maintenir et ameliorer notre image de marque pour atteindre et depasser les objectifs financiers etablis.Ce que vous aurez a fairePoint de contact operationnel pour le personnel canadien et les directions generales, consigner, suivre et gerer les problemes, aider a les resoudre et les faire remonter au besoin. Champion de la programmation PSD, s'assurant que les details du programme sont charges et fonctionnent correctement pour aider les ventes et minimiser les retards et les temps d'arret. Champion du controle d'inventaire, planifier et executer l'inventaire physique annuel a l'echelle du reseau, en assurant la coordination annuelle des stocks et une precision de 98 % Planifier et gerer efficacement la capacite de service, en travaillant directement avec les gestionnaires des operations du centre et de la succursale pour s'assurer que le taux d'attente de 3 a 5 jours est atteint. Determinez les besoins en matiere de configuration des pieces de rechange, le prix des pieces et les niveaux de stock localement pour 150 pieces de rechange neuves et sous-equipees Liaison avec l'equipe des operations de la PSD americaine, y compris le groupe des services techniques, le groupe de planification des pieces et l'equipe des operations americaines pour assurer la connectivite dans la transmission des exigences du reseau CDN, qui execute toute activite nord-americaine Preparer la documentation de suivi hebdomadaire et mensuelle et les presentations liees aux ventes, a la capacite de reparation, a la production, au debit, aux icebergs, au RTAT, au TWBO. Identifier et proposer des ameliorations pour ameliorer continuellement les indicateurs et les resultats Point de contact PSD pour toutes les activites d'audit et de conformite de l'entreprise. Effectuer 3 a 4 audits de conformite par an sur l'ensemble du reseau. Faites rapport a la direction et au controle de la PSD Developper et entretenir des relations solides a l'interne et a l'externe Fournir des ventes mensuelles glissantes et des previsions par entreprise

Gerer l'entreprise dans les limites des budgets Co-op et T&E assignesFournir les competences necessaires en matiere de vente et de service pour maintenir et ameliorer l'image de marque de Stanley Black & Decker, atteindre et depasser les objectifs financiers etablis Participer activement aux appels conjoints avec l'equipe des ventes et du marketing afin de developper des conversions en utilisant le service comme pilier de force Autres taches assignees
Qui vous etesDiplome d'un college communautaire ou d'une universite (majeure en affaires) et experience dans un environnement de vente, de marketing ou de service Personne tres motivee et pratique qui s'epanouit dans l'environnement concurrentiel et rapide du commerce de detail et de l'I/C Solide connaissance de la gestion, de l'organisation et des produits, y compris la capacite de mettre en oeuvre divers programmes de vente et de marketing dans les deux canaux Competences efficaces en communication, en leadership, en negociation, en presentation et en comportement des consommateurs ; experience de travail direct avec le public Tres motive et capable de travailler avec un minimum de supervision Competences P.C. - Word, Excel, Outlook et PowerPoint Application du produit et competences techniques un atout
Ce que vous obtenezUn role utilitaire avec independance Possibilite d'avancement professionnel dans une entreprise Fortune 200 Remuneration et avantages sociaux concurrentiels Avantages de l'entreprise, notamment : rabais Goodlife Fitness, achat de produits pour les employes et bien d'autres!


De plus, vous obtiendrez cette fierte qui vient de l'autonomisation des fabricants, des acteurs, des protecteurs et des heros de tous les jours partout dans le monde. Nous sommes plus que la societe d'outils #1. Plus qu'une force motrice dans les equipements motorises exterieurs. Plus qu'un leader mondial dans l'industrie. Nous sommes des visionnaires et des innovateurs. Aussi performants que nous ayons connus par le passe, nous avons encore beaucoup a faire. C'est la que vous entrez en jeu. Rejoignez-nous !Stanley Black & Decker croit qu'il faut donner a chaque candidat une chance egale de reussir selon ses propres merites. Nous nous efforcons d'embaucher des employes qui refletent et soutiennent les divers points de vue, experiences et besoins des employes et de nos communautes, y compris mais sans s'y limiter la race, l'origine nationale ou ethnique, la couleur, la religion, l'age, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identite ou l'expression de genre, le mariage statut, situation familiale, caracteristiques genetiques et l'incapacite mentale ou physique. Nous restons determines a defendre les valeurs d'equite, de diversite et d'inclusion dans nos environnements de travail. Nous savons que la diversite sous-tend l'excellence et que nous partageons tous la responsabilite de creer une organisation equitable, diversifiee et inclusive. Par consequent, dans la poursuite de nos valeurs, nous recherchons des employes qui travailleront de maniere respectueuse et constructive avec les differences a travers la hierarchie organisationnelle pour actualiser les priorites, les objectifs et les principes de SBD d'equite et d'inclusion. Si une accommodation est requise de quelque facon que ce soit au cours du processus d'embauche, merci de contacter un membre de l'equipe de recrutement. Veuillez noter que dans le cadre de notre processus de recrutement, les candidats aux etapes finales devront effectuer une verification des antecedents qui peut inclure une verification des antecedents criminels, de credit et des antecedents des conducteurs.We Don't Just Build The World, We Build Innovative Technology Too.
Joining the Stanley Black & Decker team means working in an innovative, tech-driven and highly collaborative team environment supported by over 58,000 professionals in 60 countries across the globe. Here, you'll get the unique chance to impact some of the world's most iconic brands including STANLEY TOOLS, DEWALT, CRAFTSMAN, MAC TOOLS and Black + Decker. Your ideas and solutions have the potential to reach millions of customers as we work together to write the next chapter in our history. Come build with us and take your career to new heights.
Who We Are
We're the World's largest tool company. We're industry visionaries. We're solving problems and advancing the manufacturing trade through innovative technology and our Industry 4.0 Initiative. We are committed to ensuring our state-of-the-art "smart factory" products and services provide greater quality to our customers & greater environmental and social value to our planet. We are unique in that we have a rich and storied history dating back to 1843, but that hasn't stopped us from evolving into a vibrant, diverse, global growth company.
Global Benefits & Perks

You'll be rewarded with a competitive salary plus receive entitlements and benefits unique to your country of hire.
What You'll Also Get
Career Opportunity: Career paths aren't linear here. Being part of our global company with 60+ brands gives you the chance to grow and develop your skills along multiple career paths.
Learning & Development:

Our lifelong learning philosophy means you'll have access to a wealth of state-of-the-art learning resources, including our Lean Academy and online university (where you can get certificates and specializations from renowned colleges and universities).
Diverse & Inclusive Culture:

We pride ourselves on being an awesome place to work. We respect and embrace differences because that's how the best work gets done. You'll find we like to have fun here, too.
Purpose-Driven Company:

You'll help us continue to make positive changes in the local communities where we work and live as well as in the broader world through volunteerism, giving back and sustainable business practices.