Job Description

Apercu:

Francais:
Transformateurs Pioneer fait partie du groupe ERMCO, un chef de file nord-americain reconnu comme le partenaire le plus apprecie de l'industrie dans la fabrication de transformateurs et d'equipements de distribution electrique.



Dans notre entreprise notre objectif principal est d'

investir

dans notre

personnel

et notre

communaute

. Nous croyons que derriere chaque transformateur de qualite se cache une

equipe

passionnee

, engagee et fiere de ce qu'elle accomplit.



En tant que membre du groupe ERMCO, nous combinons la force d'un grand reseau nord-americain avec la chaleur et la proximite d'une entreprise bien ancree au Quebec et en Ontario. Joignez notre famille qui travaille pour garder la votre electrifiee!

Votre mandat en tant que Coordonnateur de projets:

Le poste de Coordonnateur de projet est un poste stimulant au sein du departement des ventes. Le detenteur est charge de coordonner les comptes et d'assurer la liaison avec les clients et les representants des fabricants afin de fournir un soutien en matiere de vente et de service technique. Les principales responsabilites comprennent le traitement des commandes, le soutien apres-vente, la collaboration entre les differents services, ainsi que la supervision et le suivi diligents des comptes attribues. Ce poste sert de point de contact essentiel pour les clients d'ERMCO.

English:
Pioneer Transformers is part of the ERMCO Group, a North American leader recognized as the industry's most valued partner in the manufacture of transformers and electrical distribution equipment.



At our company, our main goal is to

invest

in our

people

and our

community

. We believe that behind every quality transformer is a

team

that is

passionate

, committed, and proud of what they do.



As a member of the ERMCO Group, we combine the strength of a large North American network with the warmth and closeness of a company firmly rooted in Quebec and Ontario. Join Our Family Working to Keep Your Family Powered!

Your mandate as Projects Coordinator:

The Project Coordinator role is a dynamic position within the Sales Department, responsible for coordinating accounts and liaising with customers and manufacturer's representatives to deliver both sales and technical service support. Key responsibilities include order processing, providing after-sales support, collaborating across various departments, and diligently overseeing and following up on assigned accounts. This role serves as the essential point of contact for customers at ERMCO.
Qualifications:

FR:

Voici ce que nous recherchons :

Diplome dans une discipline liee a l'ingenierie, la gestion de la fabrication, la gestion de projet ou toute experience pertinente. 3 a 5 ans d'experience en gestion de projet dans un environnement manufacturier. Solides competences analytiques, pensee strategique, capacite de synthese. Bonnes competences en communication, gestion des priorites et sens de l'organisation Bilinguisme en anglais et en francais Capacite a s'engager et a collaborer avec d'autres departements.

Pour transformer votre carriere, faites partie de notre energie!


On attend votre candidature!



EN :

We are looking for:

Degree in a discipline related to engineering, manufacturing management, project management or any relevant experience to the role Strategic thinking & analytical skills Ability to engage and work well will other departments 3 to 5 years' experience in project management in a manufacturing environment Good communication skills, priority management and organizational skills Bilingualism in English and French Ability to engage and collaborate with other departments


To transform your career, join our energy!


We look forward to receiving your application!


Responsabilites:

FR:

Energisez vos journees, preparez-vous a :

Preparer et saisir les commandes des clients en accordant une attention particuliere aux numeros de stock attribues, aux descriptions des articles, aux prix, aux numeros de client, au numero de commande, etc. Travailler en etroite collaboration avec d'autres departements d'ERMCO pour le suivi des commandes de production, des paiements et des details d'expedition. Informer le client des resultats et des alertes concernant les retards de production et d'expedition. Faire preuve d'excellentes competences en matiere de service a la clientele, en repondant aux appels et/ou aux questions des clients. Communiquer de maniere professionnelle, courtoise et opportune avec les clients, les representants et les collegues. Maintenir et mettre a jour les prix contractuels et journaliers tels qu'etablis par le directeur des ventes. Demontrer une capacite a gerer le stress et a travailler en bonne collaboration avec les autres. Prendre en charge les comptes clients, mettre a jour les informations du serveur et assurer la conformite du systeme tout en respectant les procedures d'archivage et de documentation. Communications/reunions hebdomadaires avec les utilisateurs pour discuter des retards, des problemes, des victoires et faire des presentations. Toute autre tache connexe requise ou assignee.


EN :

Energize your days, get ready to:

Prepares and enters customer orders with careful attention to assigned stock numbers, item descriptions, pricing, customer numbers, PO number, etc. Works closely with other ERMCO functional groups in tracking production orders, payments, and shipping details. Updates customer on findings and alerts for production and shipment delays. Portrays excellent customer service skills, answering customer calls and/or questions. Communicates in a professional, courteous, and timely manner to customers, reps, & colleagues. Maintains and updates contractual and daily pricing as established by Sales Manager. Exercises an ability to handle stress and work well with others. These are essential functions of this position. Takes ownership of customer accounts, updates server information, and ensures system compliance along with following filing and documentation procedures. Performs any other related duties as required or assigned. * Weekly, verbal communications/meetings with end-users discussing delays, issues, wins, & giving presentations.