Job Description

We're inspired by the vision of a world free of multiple sclerosis (MS). MS is a neurological disease of the central nervous system (brain, spinal cord) and Canada has one of the highest rates of MS in the world. People affected by MS are at the heart of our work and our mission is to connect and empower the MS community to create positive change. We connect the MS community to programs, information, research and to each other while they are on their MS journey. We collaborate with researchers, donors, partners, volunteers, people living with MS, caregivers, and health professionals to drive progress forward and make meaningful impact. Whether improving the lives of Canadians today or supporting groundbreaking research to end MS tomorrow, we work together as a community--and you can be a part of that.


Our team is looking for a Coordinator, Social Media Marketing on a full-time basis working 35 hours per week, anywhere in Canada. Please apply by

November 4, 2025

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Discover. Innovate. Act

We are guided on the journey to end MS through discoveries, innovation, and collective action. This strategy connects the MS community through our common goal of a world free of MS. Together, we work to advance treatment and care, enhance well-being, understand, and halt disease progression and ultimately prevent MS.


To learn more about MS Canada, the impact we make, and what makes this a great place to work, we encourage you to visit www.mscanada.ca.

The impact you will have:

The Coordinator, Social Media Marketing develops compelling content for social media channels, blog platform, and video to increase engagement, build brand awareness, and drive conversions (e.g., registrations, donations) for MS Canada across target audiences. This role plays a key part in shaping the organization's digital voice and directly influences how Canadians recognize, support, and engage with MS Canada--helping to drive forward the vision of a world free of MS.

Key Areas of Impact:

Develops dynamic written and video content for social media channels to increase engagement and build brand awareness of MS Canada across target audiences. Collaborates with internal teams (e.g., communications, fundraising, programs) to plan and execute integrated digital marketing campaigns. Tracks and reports content performance to regularly provide the team with recommendations to achieve marketing goals. Monitors, engages, and responds to social media comments and direct messages.

Requirements

Our ideal candidate:

Has a college diploma and at least two years of experience creating video content and writing compelling short and long form content (social and blog) that captures brand voice and resonates with the community. Is comfortable and has experience interviewing community members--with the ability to dive deeper by asking follow up questions or rephrasing when needed; conducting themselves in a respectful and thoughtful manner. Has experience creating engaging video content for social media--including planning, scripting, filming, and editing. Must have experience using a variety of styles (text overlay, voiceover, b-roll, individuals speaking on-camera, etc.) Is able to adapt content accordingly for different platforms and jump on trends where applicable. Can take initiative by coming up with content ideas, developing content plans, and executing from start to finish. Has direct work experience with social media platforms including Facebook, Instagram, X, TikTok, and LinkedIn; creating content, understanding audiences, and monitoring and responding to public comments and direct messages in a timely and appropriate manner. Has outstanding written and verbal communication skills, with attention to detail. Can work well independently and as part of a team, solve problems, meet deadlines, and handle multiple projects. Is proficient in Microsoft Office Suite, including Outlook, Word, Excel, and PowerPoint. Must be able to share portfolio examples of written and video content as part of the interview process. Google Analytics experience is considered an asset. Is bilingual in French and English is considered an asset for business purposes across Canada.

Benefits

What we offer

At MS Canada, we provide impactful and rewarding career opportunities. We have a comprehensive total rewards package that includes:

Starting salary within the range of $50,000-$53,520 Competitive health and dental benefits package, spending accounts, and gender affirmation coverage, Opportunity to secure your financial future with retirement plan matching, Investment in your professional growth and development, Generous paid time off including an extended office closure at the end of the year and half day Fridays before long weekends, Support work life balance through flexible schedules and hybrid work arrangements
Don't meet every single requirement? Studies have shown that some candidates are less likely to apply to jobs unless they meet every qualification. We're committed to building a diverse, inclusive, and authentic workplace--so if you're excited about this role but your experience doesn't align perfectly, we encourage you to apply anyway. You may be just the right candidate for this or other roles.

We are committed to accommodating applicants' needs throughout the recruitment process. Please indicate accommodations as required.

We would like to acknowledge that the land on which we work and operate spans across the traditional territories of many First Nations, Metis, and Inuit peoples. We recognize and honor the enduring presence, contributions, and resilience of Indigenous communities throughout Canada's history. We acknowledge our responsibility to understand, respect, and support the diverse indigenous nations and their ongoing relationships with the land.

All positions at MS Canada will require a background check in compliance with our Screening Measures Policy.

Coordonnateur ou coordonnatrice du marketing par medias sociaux

A SP Canada, la vision qui nous inspire est celle d'un monde sans sclerose en plaques (SP). La sclerose en plaques est une maladie neurologique du systeme nerveux central (cerveau et moelle epiniere), et le Canada affiche l'un des taux de SP les plus eleves du monde. Les personnes touchees par cette maladie se trouvent au coeur de notre travail. Notre mission consiste a mobiliser la collectivite de la SP en vue de la realisation de progres notables. Nous permettons aux membres de la collectivite de la SP d'acceder a des services de soutien essentiels, a de l'information sur la SP ainsi que sur les etudes qui sont en cours, et de tisser des liens avec d'autres personnes qui vivent avec cette affection. Nous collaborons avec des chercheurs et chercheuses, des donateurs et donatrices, des partenaires, des benevoles, des personnes aux prises avec la SP, des proches aidants et aidantes et des professionnels et professionnelles de la sante afin de faire avancer les choses et d'optimiser l'impact de nos activites. Qu'il s'agisse d'ameliorer maintenant la qualite de vie des gens de notre pays ou de financer des travaux de recherche de grande qualite dont les retombees permettront un jour d'eradiquer la SP, nous formons une communaute qui travaille a l'unisson - et vous pourriez faire partie de celle-ci. Nous cherchons actuellement a pourvoir un poste de coordonnateur ou de coordonnatrice du marketing par medias sociaux. La personne choisie travaillera selon un horaire hebdomadaire de 35 heures. Si le poste en question vous interesse, nous vous invitons a soumettre votre candidature d'ici au

4 novembre 2025

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Decouvrir. Innover. Agir.

En vue de permettre un jour l'eradication de la SP, nous misons sur les decouvertes, l'innovation et l'action collective. Cette strategie vise a inciter les membres de la collectivite de la SP a s'unir en vue de l'atteinte d'un objectif commun : un monde sans SP. Ensemble, nous collaborons pour favoriser l'amelioration des traitements et des soins, le renforcement du bien-etre, la comprehension et l'enrayement de la progression de la SP, et la prevention de cette maladie.


Si vous souhaitez en savoir plus sur SP Canada, sur l'impact de nos activites et sur ce qui fait de notre organisme un excellent milieu de travail, nous vous invitons a consulter notre site Web, a l'adresse spcanada.ca.

L'impact qu'aura votre travail :

La personne retenue devra creer du contenu interessant pour les medias sociaux et une plateforme de blogue, de meme que des videos destines aux publics cibles de SP Canada, en vue d'accroitre l'engagement des diverses parties prenantes, de promouvoir la marque et d'augmenter les taux de conversion (en lien avec les inscriptions et les dons, par exemple). Cette personne jouera un role crucial dans la definition de la voix numerique de l'organisme et aura une influence directe sur la facon dont les Canadiens et Canadiennes reconnaissent et appuient SP Canada, contribuant ainsi a la concretisation de la vision de celui-ci : un monde sans SP.

Principaux domaines d'impact :

Elaborer du contenu dynamique ecrit et video pour les medias sociaux afin d'accroitre l'engagement et de renforcer la sensibilisation a la marque a l'echelle du Canada aupres des publics cibles. Collaborer avec les equipes internes (p. ex. communications, collecte de fonds, programmes) a la planification et a la mise en oeuvre de campagnes de marketing numeriques integrees. Assurer le suivi et faire etat du rendement du contenu diffuse sur les medias sociaux afin de fournir regulierement des recommandations a l'equipe sur la facon d'atteindre les objectifs de l'organisme en matiere de marketing. Surveiller les commentaires publies sur les comptes de medias sociaux de l'organisme afin de donner suite et de repondre a ceux-ci.

Profil du candidat ideal ou de la candidate ideale :

Detenir un diplome collegial et posseder au moins deux ans d'experience dans la creation de contenu video et de contenu ecrit (textes courts pour les medias sociaux, et textes longs pour un blogue), fideles a la marque et trouvant un echo aupres du public cible. Etre a l'aise de mener des entrevues aupres de membres de la collectivite et posseder de l'experience dans ce domaine d'activite - avoir la capacite d'approfondir les sujets abordes en posant des questions de suivi ou en reformulant les propos, au besoin, de maniere respectueuse et avec tact. Posseder de l'experience dans la creation de videos engageantes pour les medias sociaux, y compris la planification, la scenarisation, le tournage et le montage. Avoir de l'experience dans l'utilisation de styles varies (superposition de texte, voix hors champ, rouleau B, gens qui parlent a la camera, etc.). Etre en mesure d'adapter du contenu pour differentes plateformes et de suivre les tendances, au besoin. Faire preuve d'initiative en proposant de nouvelles idees de contenu, en elaborant des plans de contenu, et en procedant a l'execution de ceux-ci du debut a la fin. Posseder de l'experience professionnelle avec l'utilisation des plateformes de medias sociaux, y compris Facebook, Instagram, X, TikTok, et LinkedIn - creation de contenu, comprehension des publics cibles, suivi des commentaires provenant du public et reponse a ces derniers en temps opportun et de facon convenable. Posseder des aptitudes remarquables en communication orale et ecrite et avoir le souci du detail. Pouvoir travailler de facon autonome et en equipe, resoudre des problemes, respecter des echeanciers et mener plusieurs projets simultanement. Avoir des competences confirmees dans l'utilisation de la suite logicielle Microsoft Office, y compris Outlook, Word, Excel, et PowerPoint. Etre en mesure de fournir des exemples de contenu video et ecrit au cours de l'entrevue. Avoir deja utilise Google Analytics - constitue un atout. Maitriser l'anglais et le francais - constitue un atout permettant d'appuyer les activites de l'organisme d'un bout a l'autre du pays.

Ce que nous offrons

SP Canada offre aux membres de son personnel des possibilites de carriere determinantes et gratifiantes ainsi qu'un programme complet d'avantages sociaux qui comprend notamment ce qui suit :

Un salaire initial qui se situe dans une fourchette allant de 50 000 $ a 53 520 $ par annee. Un regime d'assurance concurrentiel pour soins medicaux et dentaires, des allocations de depenses ainsi qu'une couverture pour affirmation de genre. La possibilite pour les membres du personnel d'assurer leur avenir financier grace a un programme d'epargne retraite avec cotisation de l'employeur. Des investissements dans la croissance et le perfectionnement du personnel. Des conditions interessantes en matiere de conges remuneres, y compris des vacances prolongees durant le temps des fetes et la possibilite de prendre conge chaque vendredi apres-midi precedant une longue fin de semaine. Des conditions de travail favorisant l'equilibre entre travail et vie personnelle grace a des horaires souples et a des modalites de travail hybrides.
Vous ne repondez pas a tous les criteres? Des etudes demontrent que les personnes qui ne repondent pas a tous les criteres sont peu susceptibles de soumettre leur candidature. Or, nous sommes determines a batir un milieu de travail inclusif, diversifie et authentique - si la presente offre d'emploi vous interesse, mais que l'experience que vous possedez ne correspond pas tout a fait a ce que nous cherchons, nous vous invitons a soumettre quand meme votre candidature. Vous pourriez etre a la personne que nous cherchons pour ce poste ou pour d'autres.

Nous nous engageons a prendre des mesures d'accommodement tout au long du processus de recrutement pour repondre aux besoins des candidats et candidates. Veuillez signaler toute mesure d'adaptation dont vous pourriez avoir besoin.

Nous tenons a souligner que les lieux ou nous travaillons et menons nos activites se trouvent sur le territoire traditionnel de nombreuses communautes metisses et inuites et communautes des Premieres Nations. Nous reconnaissons et saluons la presence, les contributions et la resilience immuables des collectivites autochtones tout au long de l'histoire de notre pays. Nous sommes conscients de la responsabilite que nous avons de comprendre, de respecter et d'appuyer les nations autochtones du Canada ainsi que les relations indefectibles de ces communautes avec la terre.

Veuillez noter que, conformement a notre politique relative aux mesures d'enquete pour les personnes en situation de confiance, un processus de verification des antecedents fait partie des conditions d'emploi de SP Canada.