Job Description

Description du poste:

EXPLEO GROUP CANADA

est a la recherche d'un

Coordinateur Qualite

pour rejoindre une equipe dynamique et en pleine expansion a

Mirabel, QC.

Expleo est un partenaire de confiance pour l'ingenierie integree de bout en bout, les services de qualite et le conseil en gestion pour la transformation numerique. Nous sommes un incubateur de talents. Le temps que vous passerez chez Expleo mettra un coup de fouet a votre carriere, en vous permettant de travailler sur des defis techniques complexes, de profiter d'opportunites d'elargir vos competences et de prendre part a des collaborations inspirantes et pluridisciplinaires avec vos collegues. Que vous travailliez sur des vehicules autonomes, des avions ecologiques, les usines de demain ou des technologies bancaires de pointe, vous aurez l'occasion de devenir une version plus audacieuse de vous-meme. Ensemble, changeons la donne.

Responsabilites:

Avantages financiers: Remuneration attractive, prime annuelle, regime d'assurance collective, regime de retraite et plan d'achat d'actions Equilibre travail-vie personnelle: politique de travail hybride, cafeteria sur site et politique de vacances/conges tres competitive Bien-etre & sante: Programme d'aide aux employes (PAE), programmes de rabais et services medicaux sur site Developpement personnel: Nombreuses opportunites d'evolution et de formation (catalogue de plus de 10 000 cours e-learning en libre acces, certifications, programmes de developpement accelere et mobilite nationale/internationale) Suivre les problematiques de non-qualite depuis l'organisation Service Client jusqu'aux Achats, aux usines et aux lignes d'assemblage final (FAL). Lancer des actions correctives liees aux non-conformites en service ( escapes ) concernant la structure de l'avion, les systemes (incluant l'electrique et les nacelles) ainsi que la cabine. Renforcer les liens entre les organisations Achats, Qualite et Service Client ; participer aux reunions hebdomadaires avec les representants des Achats, du Service Client, de la Production, des Programmes et de l'Ingenierie afin de mettre a jour les actions et partager l'information. Fournir regulierement des tableaux de bord de performance incluant tous les indicateurs cles de performance (KPI) afin de suivre les actions et la conformite des processus. Participer aux reunions techniques pour identifier les causes racines, relier les informations aux actions correctives existantes et contribuer au retour d'experience. Gerer les risques, la protection client et la communication, en trouvant le bon equilibre entre les contraintes de livraison, les risques qualite, les evaluations d'ingenierie et les exigences du service client. Communiquer regulierement l'etat d'avancement aux equipes de fabrication, d'ingenierie, de livraison et de service client afin de soutenir la communication client. Minimiser l'exposition du client durant les phases de livraison et de mise en service. Publier les KPI du programme Qualite sur une base hebdomadaire et mensuelle. Agir en tant que leader reconnu par les organisations FAL, Pre-FAL et Supply Chain comme la Voix du Client . Promouvoir une culture centree sur le client.

Qualifications:

Formation: Diplome universitaire en ingenierie (aeronautique, mecanique, industrielle) ou equivalent, ou experience professionnelle pertinente significative. Connaissances: Solide comprehension des structures d'avion et/ou des systemes, idealement avec une experience en Qualite, Programme, Qualite Fournisseurs ou Service Client. Competences analytiques: capacite a realiser des analyses de donnees detaillees. Outils techniques: Experience avec Salesforce, Google Suite, Skywise, etc. (un atout). Gestion de projet: Experience averee en gestion de projet (un atout). Capacite a evoluer dans un environnement multidisciplinaire. Esprit d'equipe marque avec d'excellentes competences en communication et une grande attention aux details. Resultats professionnels et orientes client. Approche proactive avec une forte autonomie et un haut niveau de responsabilite. Langues: bilingue (francais et anglais), a l'oral comme a l'ecrit.

Valeurs d'Expleo:

Nous sommes guides par des valeurs communes dans tout ce que nous faisons : Courage, Excellence, Collaboration, Respect et Responsabilite.Courage - Nous sommes des penseurs et des acteurs audacieux, toujours prets a relever de nouveaux defis. Nous nous considerons comme des entrepreneurs, alliant creativite et vigilance. Excellence - Nous sommes unis par une ambition commune : changer la donne, ensemble. La performance continue est a la fois un objectif et un etat d'esprit. Collaboration - Le travail d'equipe et l'intelligence emotionnelle nous permettent de nous distinguer. Nous sommes solidaires de nos clients et de nos pairs, dans les bons moments comme dans les echecs. Respect - Nous sommes une ruche de profils differents et nous accordons une grande importance a l'ouverture et a la transparence. Nous faisons toujours preuve de respect. Responsabilite - Nous sommes fiables. Nous celebrons nos succes, nous assumons nos responsabilites et nous tirons les lecons de nos echecs. C'est pourquoi nous protegeons notre "droit a l'echec" comme une opportunite de rebondir et de progresser.

Expleo

est un partenaire de confiance pour l'ingenierie integree de bout en bout, le soutien a la production, le MRO et les services de qualite, avec une presence dans plus de 30 pays. Pour en savoir plus, visitez le site www.expleogroup.com

Expleo

est un employeur qui souscrit au principe de l'egalite des chances. Nous nous engageons a ne pas faire de discrimination a tous les stades du processus de recrutement, en garantissant des pratiques d'embauche equitables et impartiales.

EXPLEO GROUP CANADA

is looking for a

Quality Coordinator

to join a dynamic and expanding team in

Mirabel, QC.

Expleo is a trusted partner for end-to-end, integrated engineering, quality services, and management consulting for digital transformation. We are a talent incubator. The time you spend at Expleo will turbo-charge your career, allowing you to work on complex technical challenges, enjoy opportunities to expand your skills, and take part in inspiring, multi-disciplinary collaborations with your colleagues. Whether working on autonomous vehicles, green planes, the factories of tomorrow, or cutting-edge banking technology, you will have the opportunity to become a bolder version of yourself. Let's change the game together.

Responsibilities:

Financial Benefits: Attractive salary, annual bonus, group insurance plan, pension plan, and stock purchase plan Work-Life Balance: A hybrid work policy, on-site cafeteria, and a highly competitive vacation/leave policy. Well-being & Health: Employee Assistance Program (EAP), discount programs, and on-site medical services. Personal Development: Numerous growth opportunities and training possibilities (a catalog of over 10,000 e-learning courses available for open access, certifications, accelerated development programs, and national/international mobility). Track non-quality issues from the Customer Service organization through to Procurement, Plants, and Final Assembly Lines (FAL). Launch corrective actions for in-service non-conformity "escapes" (A/C structure, systems--including electrical and nacelles--and cabin). Strengthen links between Procurement, Quality, and Customer Services organizations; participate in weekly meetings with representatives (Procurement, Customer Service, Production, Program, and Engineering) to update actions and share information. Provide regular performance dashboards with all relevant KPIs to monitor actions and process compliance. Participate in technical meetings to identify root causes, link information to existing corrective actions, and contribute to the feedback loop. Manage risks, customer protection, and communication, finding the right balance between delivery constraints, quality risks, engineering assessments, and customer service requirements. Communicate status updates regularly to manufacturing, engineering, delivery teams, and customer service to support client communications. Minimize client exposure during the delivery and in-service phases. Publish Quality Program KPIs on a weekly and monthly basis. Act as a leader recognized by the FAL, Pre-FAL, and Supply Chain organizations as the "Voice of the Customer". Promote a customer-centric mindset.

Qualifications:

Education: University degree in Engineering (Aerospace, Mechanical, Industrial) or similar, or significant relevant professional experience. Knowledge: Strong understanding of aircraft structures and/or systems, ideally with experience in Quality, Program, Supplier Quality, or Customer Service. Analytical Skills: Readiness to perform detailed data analysis. Technical Tools: Experience with Salesforce, Google Suite, Skywise, etc. (an asset). Project Management: Proven experience in project management (an asset). Ability to thrive in a multidisciplinary environment. Strong team player with excellent communication skills and attention to detail. Professional and customer-oriented work results. Proactive ownership with high autonomy and accountability. Languages: Bilingual (French and English), both spoken and written.

Expleo Values:

We are guided by shared values in all things we do: Courage, Excellence, Collaboration, Respect and Accountability.

Courage - We are bold thinkers and doers, always ready to take on new challenges. We think of ourselves as entrepreneurs, matching creativity with vigilance. Excellence - We are united by a shared ambition: change the game, together. Continuous performance is both an objective and a mindset. Collaboration -Teamwork and emotional intelligence are what makes us stand out in a crowd. We stand shoulder to shoulder, with our clients and our peers, through good times and setbacks. Respect - We are a hive of different profiles, and we place a high value on openness and transparency. We show respect, always. Accountability - We are reliable. We celebrate our successes, we take responsibility and learn from our failures. This is why we protect our "right to fail" as an opportunity to bounce back and progress.

Expleo

is a trusted partner for end-to-end, integrated engineering, production support, MRO, and quality services, with a presence in over 30 countries. To find out more, visit www.expleogroup.com

Expleo

is an equal opportunity employer. We commit to non-discrimination in all stages of the recruitment process, ensuring fair and unbiased hiring practices.


Avantages:

Nous offrons:

Un cadre de travail professionnel et dynamique Des projets industriels de pointe qui feront progresser votre carriere

We offer:

A professional and dynamic work setting Cutting-edge industrial projects that will advance your career

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