Job Description

Description de l'entreprise

Sopra Steria est un leader europeen du conseil, des services numeriques et du developpement logiciel, accompagnant ses clients dans leur transformation numerique grace a des solutions innovantes et collaboratives. Avec 50 000 employees dans pres de 30 pays et un chiffre d'affaires de 5,1 milliards d'euros en 2022, nous nous engageons a obtenir des resultats durables et a placer l'humain au coeur de la technologie.

Pret a relever le defi avec nous?

Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.soprasteria.com.



Description du poste

En tant que Consultant(e) Technique ServiceNow, vous jouerez un role cle dans la conception, le developpement et l'optimisation de solutions sur la plateforme ServiceNow pour nos clients. Vous serez amene(e) a travailler en etroite collaboration avec les parties prenantes pour comprendre leurs besoins, proposer des solutions innovantes et assurer la reussite des projets.

Responsabilites principales

Analyser les besoins des clients et traduire ces besoins en solutions techniques sur ServiceNow. Developper, configurer et optimiser les modules ServiceNow, notamment ITSM et la gestion du CMDB. Gerer les mises a jour et les correctifs des instances ServiceNow pour plusieurs clients. Integrer ServiceNow avec d'autres systemes via REST/SOAP et Integration Hub. Rediger et maintenir des scripts en JavaScript et en langage ServiceNow. Collaborer avec les clients et les parties prenantes, en assurant une communication claire et efficace. Participer a des equipes Agile et contribuer a la livraison iterative des solutions.


Qualifications

6 a 8 ans d'experience en developpement ServiceNow, incluant des projets de complexite moyenne a elevee. Experience averee avec les modules ITSM et la mise en oeuvre du CMDB. Maitrise du developpement en JavaScript et des scripts ServiceNow. Experience en integration (REST/SOAP, Integration Hub). Bonne connaissance des bases de donnees relationnelles. Excellentes aptitudes en communication et en gestion de la relation client.

Certifications obligatoires

ServiceNow Certified System Administrator ServiceNow Certified Application Developer ServiceNow Certified Implementation Specialist - ITSM

Atouts

ITIL V3 Foundation ou ITIL 4 Foundation ServiceNow Certified Implementation Specialist - Discovery/PPM Micro-certifications : Automated Test Framework, Flow Designer, Integration Hub, Virtual Agent Experience sur des instances MSP et exposition aux portefeuilles ITAM et SPM.


Informations complementaires

Rejoignez Sopra Steria Aeroline et integrez une equipe avant-gardiste qui faconne l'avenir de l'aerospatiale grace a l'innovation numerique. Si vous etes passionne(e) par la gestion des comptes commerciaux, les technologies aerospatiales et souhaitez avoir un impact significatif, nous voulons vous rencontrer ! Postulez des maintenant pour vous lancer dans une carriere passionnante a nos cotes.

Salaire competitif

et

bonus annuel de performance

.

Plan d'avantages sociaux complet

: assurance vie, invalidite de longue duree, soins de sante, soins dentaires, vision, ainsi qu'un

compte de depenses sante

pour favoriser le bien-etre (

Sopra Steria prend en charge 100 % des primes

).

Jours de conge payes

: conges maladie, jours personnels et

3 semaines de vacances

.

Indemnite mensuelle de transport

.

Excellentes opportunites de formation, de developpement et d'evolution de carriere

, avec un accompagnement actif dans le renforcement de vos competences, au sein d'une

culture d'entreprise bienveillante, collaborative et inclusive.

Environnement de travail hybride

.

Equipement fourni

pour assurer une productivite optimale.

Sopra Steria est certifiee "Great Place to Work"

.

Nous remercions toutes les personnes qui ont manifeste leur interet pour ce poste. Veuillez noter que seules les candidatures preselectionnees seront contactees pour les prochaines etapes du processus de selection.

Sopra Steria est un employeur garantissant l'egalite des chances, engage a promouvoir un environnement de travail diversifie et inclusif. Nous oeuvrons chaque jour pour lutter contre toutes les formes de discrimination et favoriser un cadre respectueux. Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qualifiees, notamment les femmes, les minorites visibles, les personnes autochtones et les personnes en situation de handicap. Des mesures d'adaptation peuvent etre offertes sur demande pour les personnes candidates participant a toutes les etapes du processus de selection.