Job Description

Nos equipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la societe a aller de l'avant dans les bons moments et a etre resilients dans les moments difficiles.

Notre promesse aux employes, c'est ce qu'Intact vous promet en echange de votre engagement a vivre nos valeurs, a donner le meilleur de vous-memes, a etre ouverts au changement et a vous investir dans votre carriere. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de developpement et des avantages financiers axes sur la performance dans un milieu de travail ou vous pouvez faconner l'avenir, reussir en equipe et evoluer avec nous.

A propos du poste

Nous sommes a la recherche d'un(e) Conseillere en Indemnisation, Biens commerciaux - Equipe nationale, Pertes majeures pour rejoindre notre equipe en pleine croissance!


En tant que

Conseillere en Indemnisation, Biens commerci

aux au sein de notre equipe de

Pertes Majeures

, vous traiterez les reclamations complexes multilignes via tous les canaux de distribution. Vous aurez comme defi de supporter les divers paliers de gestion dans le reglement de sinistres complexes ou d'importance, principalement en biens. Vous vous impliquerez dans l'analyse et les decisions des dossiers de reclamations, tant au niveau strategique qu'operationnel au Canada et a l'exterieur du Canada. Les types de pertes peuvent inclure les biens commerciaux, l'energie, le bris d'equipement, la responsabilite environnementale et d'autres reclamations specialisees.


Le conseiller en indemnisation effectue le reglement de sinistres complexes, de responsabilite civile ou de dommages materiels et joue un role fondamental dans la gestion des processus entourant les litiges ou les organismes de resolution alternative des litiges. Le consultant assume les fonctions d'analyse et d'evaluation des sinistres, des responsabilites et des provisions, et contribue aux priorites de l'unite, notamment en fournissant son expertise si necessaire, en encadrant et en participant au processus budgetaire.

Ce que vous ferez :

Gerer, investiguer, analyser, negocier et approuver des reclamations importantes et complexes de biens commerciaux generalement avec des expositions superieures a 1 M$ ou impliquant des pertes specialisees au Canada et a l'etranger. Impliquer et gerer des avocats internes et externes, des consultants, des experts en sinistres, des comptables et des ingenieurs pour confirmer la couverture, determiner la responsabilite et evaluer les dommages. Encadrer, guider et fournir des conseils techn

iques aux gestionnaires de dossiers regionaux afin d'assurer un traitement coherent et efficace des reclamations et de soutenir la planification de la releve a long terme.
Former des collegues sur le traitement des reclamations complexes. Travailler avec la souscription, la prevention des pertes et d'autres intervenants pour cerner les risques, les dangers et les tendances potentielles, en partageant les commentaires et les lecons apprises. S'assurer que nos hauts standards de service a la clientele soient rencontres et entretenir de bonnes relations avec nos courtiers qui s'impliquent de plus en plus dans ces dossiers. Participation a la gestion de certaines plaintes. Participer activement aux objectifs de reduction des frais externes et s'assurer que les bons intervenants sont judicieusement assignes aux dossiers. Tirer parti de votre expertise dans un environnement d'amelioration creative et continue pour soutenir un modele d'operations de meilleures pratiques. Negocier efficacement les reclamations, le cas echeant. Assister a des conferences de reglement et a des proces. Assister aux reclamations sur place de et a d'autres reunions avec nos clients et de courtiers, le cas echeant.

Vous reussissez ce que vous entreprenez parce que vous etes :

Un penseur critique et une curiosite intellectuelle lorsqu'il aborde des problemes complexes dans des situations urgentes. Un communicateur qualifie vous permettant de favoriser des relations d'affaires favorables et de fournir des conseils clairs aux clients. Oriente sur la recherche de solutions et capable de recueillir des informations, d'evaluer une situation et de negocier les prochaines etapes vers un reglement equitable. Capable de s'adapter a l'evolution des besoins et de comprendre la necessite d'etre flexible et agile. Un planificateur et capable de s'organiser efficacement pour etablir une strategie efficace. Un collaborateur solide et passionne pour le mentorat et l'encadrement des autres.

Ce que vous mettrez a profit :

Experience minimum de 10 ans en reglement de dossiers sinistres pertes majeures tant au commercial qu'au residentiel. Connaissance approfondie des techniques d'assurance. Certificat d'expert en sinistres (5A) obligatoire. Bilinguisme fonctionnel (francais / anglais) - Necessite d'interagir sur une base reguliere avec une clientele anglophone et des collegues partout au pays. Flexible pour voyager au besoin.

L'utilisation du masculin dans la presente description de poste a pour seul but d'alleger le texte et s'applique sans discrimination de genre.


#LI-Prof


#LI-Hybrid


#LI-LA1

Ce que nous offrons

Notre formule hybride permet de maintenir un equilibre entre le teletravail et les avantages des interactions en personne.


En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-meme chaque jour. Voici ce a quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre permanent de notre equipe :

Un regime complet d'avantages financiers qui reconnait vos succes Un regime d'achat d'actions des employes parmi les meilleurs de l'industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant a 50 % des actions nettes achetees Un regime de retraite et d'avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de sante virtuels Des amenagements de travail flexibles La possibilite d'acheter jusqu'a cinq jours de conge supplementaires chaque annee Un compte de depenses mieux-etre pour favoriser un mode de vie sain et actif Un acces a des outils et a des ressources qui vous aident a rester en sante physiquement et mentalement, a accueillir le changement et a communiquer avec vos collegues Un ecosysteme d'apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d'apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants Des reseaux inclusifs diriges par des employes pour informer, inspirer, faire entendre, etablir des relations et offrir des occasions de perfectionnement Des dirigeants et des collegues inspirants qui vous soutiennent et contribuent a votre developpement Un programme d'action communautaire, car ce qui vous tient a coeur fait partie de ce qui vous rend unique et la facon dont vous redonner a la collectivite doit l'etre tout autant

Egalite d'acces a l'emploi

Le respect est une des valeurs d'Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversite comme une force. Nous veillons a offrir un milieu de travail accessible ou tout le monde se sent valorise, inclus et encourage a partager son point de vue unique.

Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant a des groupes dignes d'equite, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapees, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communaute 2ELGBTQI+.

Dans le cadre de l'engagement d'Intact envers la reconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous reunissons et voyageons dans un territoire habite a l'origine par les Premieres Nations, les Metis, les Inuits, appele aujourd'hui Canada. Cette histoire s'etend sur plusieurs siecles et continue d'evoluer aujourd'hui.

Nous avons mis en place des politiques qui visent a assurer aux personnes handicapees l'egalite d'acces et de participation, entre autres grace a des mesures d'adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n'hesitez pas a nous le dire quand nous vous ferons part d'une possibilite d'emploi. Nous travaillerons avec vous pour repondre a vos besoins.

Consultez cette page pour en savoir plus sur notre processus de recrutement et votre parcours de candidat ou de candidate.

Si vous travaillez deja pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler a ce poste sur notre site carriere interne.