Job Description

Qui vous etes :

Embarquez pour une experience apaisante en tant qu'Hote/Hotesse Beaute chez L'Occitane. Votre expertise sublimera non seulement la beaute de nos clients, mais eveillera aussi leurs sens dans un univers de bien-etre. Nous recherchons une personne passionnee par la creation d'une oasis sensorielle au sein de notre espace beaute. Vous orchestrerez une experience memorable pour chaque personne franchissant nos emblematiques portes jaunes.

Vos missions :

Soyez l'Hote/Hotesse :

Accueillez chaque client comme un invite de marque, en lui offrant une hospitalite chaleureuse et une experience sensorielle unique favorisant des liens authentiques.

Priorisez l'experience client :

Anticipez les besoins de vos clients et depassez leurs attentes.

Restez ouvert(e) d'esprit :

Accueillez les retours avec bienveillance, supposez de bonnes intentions et adoptez un etat d'esprit axe sur le developpement.

Laissez la reussite vous guider :

Soutenez et assistez les operations du magasin, en respectant les politiques et procedures. Faites preuve d'initiative en resolvant les problemes et en placant les besoins des clients en priorite.

Favorisez une culture d'equipe :

Offrez soutien, mentorat et encouragements a vos collegues pour cultiver une culture d'equipe positive et inclusive.

Communiquez avec bienveillance :

Adaptez votre communication aux differents styles et personnalites au sein de l'equipe.

Ce que nous recherchons :

Excellentes competences en communication et en resolution creative de problemes. Esprit entrepreneurial avec une experience en environnement axe sur la vente. Approche orientee satisfaction client (interne et externe). Interet pour le soin de la peau, le soin du corps et les parfums. Adaptabilite et flexibilite recommandees. Competences de base en technologies.

Nous valorisons les talents aux parcours varies et privilegions l'etat d'esprit aux competences techniques, qui peuvent etre acquises.

Notre engagement pour la planete :

Nous contribuons aux objectifs de reduction des dechets de l'entreprise en soutenant les initiatives en magasin, telles que notre programme de recyclage, le respect des directives de gestion des stocks pour limiter le gaspillage, la suppression des plastiques a usage unique et la promotion de nos produits rechargeables pour atteindre nos objectifs environnementaux.

All Applicants:

L'Occitane's Privacy Statement

United States Applicants Only:

Employee Rights


FMLA: Posters


FMLA Special Rules for Returning Military Members (USERRA)




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