Job Description

Nos equipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la societe a aller de l'avant dans les bons moments et a etre resilients dans les moments difficiles.

Notre promesse aux employes, c'est ce qu'Intact vous promet en echange de votre engagement a vivre nos valeurs, a donner le meilleur de vous-memes, a etre ouverts au changement et a vous investir dans votre carriere. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de developpement et des avantages financiers axes sur la performance dans un milieu de travail ou vous pouvez faconner l'avenir, reussir en equipe et evoluer avec nous.

A propos du poste

Nous recherchons un(e)

Conseiller(ere) technique en ressources humaines

pour rejoindre l'equipe du

Centre d'appels en Ressources humaines (RHdirect)

.


Nous sommes une equipe dynamique de professionnels ayant une solide expertise RH, dediee et formee pour repondre aux questions de nos employes et de nos gestionnaires. Nous recherchons actuellement un(e) conseiller(ere) technique pour rejoindre notre equipe et contribuer a notre mission de fournir des solutions innovantes et de haute qualite. Si vous etes passionne par les ressources humaines, motive par l'envie de faire une reelle difference, et que vous souhaitez evoluer dans un environnement stimulant et collaboratif, cette opportunite est faite pour vous! Rejoignez-nous et participez a notre succes continu en apportant votre expertise et votre enthousiasme.

Ce que vous ferez :

Analyser et repondre aux questions des employes en s'appuyant sur les meilleures pratiques ressources humaines ainsi que notre base de connaissances. Tenir un registre des appels afin de documenter les etapes menant a la resolution. Collaborer avec les differentes equipes afin de trouver des solutions adaptees aux differentes situations rencontrees. Se tenir informes sur les mouvements, changements aux politiques, procedures, normes et projets en cours a l'interieur du service et de l'entreprise. Participer a maintenir a jour la base de connaissances. Participer, de facon ad hoc, a differents projets d'equipe.

Ce que vous mettrez a profit:

Diplome universitaire de 1er cycle en ressources humaines ou sur le point de l'obtenir (ou tout autre domaine pertinent). Excellentes competences en communication verbale et ecrite. Demontre un grand esprit de collaboration et a offrir un excellent service client. Attitude positive, autonomie et grand sens de l'ethique. Bilinguisme (francais / anglais) - Necessite d'interagir sur une base reguliere avec des collegues partout au pays. Aucune experience de travail au Canada requise, mais necessite d'avoir l'autorisation de travailler au Canada.

#LI-Hybrid

Ce que nous offrons

Notre formule hybride permet de maintenir un equilibre entre le teletravail et les avantages des interactions en personne.


En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-meme chaque jour. Voici ce a quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre permanent de notre equipe :

Un regime complet d'avantages financiers qui reconnait vos succes Un regime d'achat d'actions des employes parmi les meilleurs de l'industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant a 50 % des actions nettes achetees Un regime de retraite et d'avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de sante virtuels Des amenagements de travail flexibles La possibilite d'acheter jusqu'a cinq jours de conge supplementaires chaque annee Un compte de depenses mieux-etre pour favoriser un mode de vie sain et actif Un acces a des outils et a des ressources qui vous aident a rester en sante physiquement et mentalement, a accueillir le changement et a communiquer avec vos collegues Un ecosysteme d'apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d'apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants Des reseaux inclusifs diriges par des employes pour informer, inspirer, faire entendre, etablir des relations et offrir des occasions de perfectionnement Des dirigeants et des collegues inspirants qui vous soutiennent et contribuent a votre developpement Un programme d'action communautaire, car ce qui vous tient a coeur fait partie de ce qui vous rend unique et la facon dont vous redonner a la collectivite doit l'etre tout autant

Egalite d'acces a l'emploi

Le respect est une des valeurs d'Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversite comme une force. Nous veillons a offrir un milieu de travail accessible ou tout le monde se sent valorise, inclus et encourage a partager son point de vue unique.

Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant a des groupes dignes d'equite, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapees, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communaute 2ELGBTQI+.

Dans le cadre de l'engagement d'Intact envers la reconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous reunissons et voyageons dans un territoire habite a l'origine par les Premieres Nations, les Metis, les Inuits, appele aujourd'hui Canada. Cette histoire s'etend sur plusieurs siecles et continue d'evoluer aujourd'hui.

Nous avons mis en place des politiques qui visent a assurer aux personnes handicapees l'egalite d'acces et de participation, entre autres grace a des mesures d'adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n'hesitez pas a nous le dire quand nous vous ferons part d'une possibilite d'emploi. Nous travaillerons avec vous pour repondre a vos besoins.

Consultez cette page pour en savoir plus sur notre processus de recrutement et votre parcours de candidat ou de candidate.

Si vous travaillez deja pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler a ce poste sur notre site carriere interne.