Job Description

En tant que conseiller(ere) senior aux admissions, vous etes une personne-ressource proactive, capable de prendre des initiatives, de proposer des pistes d'amelioration et de partager vos bonnes pratiques au sein de l'equipe. Vous accompagnez les futurs etudiants dans leur processus decisionnel, de la premiere prise de contact jusqu'a leur inscription. Vous contribuez a l'atteinte des objectifs d'inscription en maintenant une approche rigoureuse et personnalisee, meme dans un contexte de fort volume, afin d'accompagner chaque candidat vers une decision eclairee. Vous participez egalement activement a l'optimisation des processus d'admissions et contribuez a la formation des nouveaux membres de l'equipe. Vous possedez une solide experience dans un role similaire, et demontrez des reflexes professionnels vous permettant de gerer avec assurance des situations complexes. Vous etes reconnu(e) pour votre capacite a soutenir vos collegues, a proposer des ameliorations et a contribuer positivement a la dynamique d'equipe.

Emplacement :

College Lasalle - Campus Montreal

Statut :

Permanent, temps plein (39 heures/semaine)

Horaire de travail :

Lundi au mercredi de 9h00 a 18h00 Jeudi de 11h00 a 20h00 Vendredi de 10h00 a 18h00

RESPONSABILITES PRINCIPALES

Accueillir, informer et guider les candidats tout au long du processus d'admission; Evaluer les candidatures et recommander les meilleures orientations en fonction des profils et objectifs; Participer aux salons, journees portes ouvertes et autres activites de recrutement; Collaborer avec les departements pedagogiques pour assurer un suivi optimal des admissions; Former, accompagner et agir comme mentor aupres des nouveaux conseillers aux admissions; Identifier les opportunites d'amelioration continue et contribuer a l'optimisation des outils et procedures; Assurer un service client de qualite en repondant aux demandes internes et externes de facon proactive.

EXIGENCES

Detenir un diplome universitaire dans un domaine connexe; Detenir une experience avec un CRM; Minimum de 3 a 5 annees d'experience dans un role similaire, idealement dans le secteur de l'education; Bonne connaissance du milieu de l'education postsecondaire; Maitrise de la langue francais (oral et ecrit); Maitrise de la langue anglaise au niveau professionnel (oral et ecrit).

AVANTAGES

Poste permanent temps plein; Assurance collective, incluant un PAE et la telemedecine; Regime d'epargne a la retraite; Programme de sante et mieux-etre.

LCI Education souscrit a un programme d'acces a l'egalite en emploi et les membres des groupes vises a savoir les femmes, les personnes handicapees, les personnes autochtones, les minorites visibles et les minorites ethniques sont encouragees a soumettre leurs candidatures. Si vous etes une personne handicapee, vous pouvez recevoir, sur demande, de l'assistance pour le processus de preselection et de selection.