Job Description

English follows*

Conseiller(ere) principal(e), SailPoint

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Dirigez l'orientation strategique, la feuille de route et les priorites d'un service essentiel au sein d'une equipe agile a fort impact. Travaillez de maniere independante tout en ayant acces a une expertise interne approfondie et au soutien de la direction. Rejoignez une equipe ou vos contributions seront visibles, valorisees et essentielles a la strategie d'identite de l'organisation. Poste permanent a temps plein base a Montreal, Canada.

Au sujet du poste

Trouver de meilleures facons(TM) de fournir les materiaux dont le monde a besoin.

Nous recherchons un(e) professionnel(le) experimente(e) et motive(e) pour occuper le role de

Conseiller(ere) Principale, SailPoint / IGA

, charge(e) de la prestation operationnelle, du support et de l'amelioration continue de nos capacites en matiere de gouvernance et d'administration des identites (IGA).


Vous serez l'expert(e) en la matiere (SME) et le point principal d'escalade pour SailPoint Identity Security Cloud (ISC) - anciennement IdentityNow - ainsi que pour les services IGA associes a l'echelle de l'entreprise.


Dans ce role, vous serez responsable des operations quotidiennes et de la sante de la plateforme IGA, en collaboration avec les parties prenantes internes et les fournisseurs externes pour garantir des services d'identite fiables, securises et efficaces, alignes sur les besoins de l'entreprise.

Responsabilites principales

Propriete du service & operations

Assurer la responsabilite complete de SailPoint ISC (IdentityNow) et des services IGA associes Servir de point d'escalade operationnel pour les incidents, problemes et preoccupations liees a la fiabilite du service Veiller au respect des SLA, KPI et exigences de conformite Surveiller et maintenir la sante de la plateforme, en soutenant les fonctions cles telles que les revues d'acces, les processus d'entree/deplacement/sortie, et le provisioning

Expertise technique

Fournir une expertise approfondie et une experience pratique sur SailPoint Identity Security Cloud Collaborer avec les equipes d'architecture, d'ingenierie et d'exploitation pour influencer la conception, les configurations et les decisions de feuille de route de la plateforme Se tenir informe des evolutions du produit et des tendances emergentes en IGA pour appliquer les meilleures pratiques

Engagement des parties prenantes

Collaborer avec les equipes cles telles que RH, TI, cybersecurite et responsables d'applications pour soutenir une gestion fluide du cycle de vie des identites Soutenir les activites d'audit, de conformite et de reporting en matiere de securite

Amelioration continue & gestion du changement

Gerer un backlog d'ameliorations du service et d'optimisations de la plateforme Coordonner et mettre en oeuvre les mises a jour de configuration, les ajustements des campagnes de certification et les mises a jour des politiques Travailler avec SailPoint et les partenaires d'implementation pour le support avance et les ameliorations de la feuille de route

Documentation & gouvernance

Maintenir une documentation complete et precise (runbooks, articles de connaissance, SOP, etc.) Assurer une gouvernance operationnelle solide et la conformite aux normes et cadres de securite internes

Votre contribution

Experience demontree avec SailPoint IdentityNow / Identity Security Cloud (ISC) ou un outil IGA similaire Experience averee dans la gestion ou le support de services IAM/IGA en environnement d'entreprise Bonne comprehension de l'automatisation du cycle de vie des identites, des certifications d'acces, des roles/droits et de l'application des politiques Familiarite avec les processus ITIL (notamment gestion des incidents, des changements et des problemes) Capacite a resoudre des problemes complexes lies aux identites a travers differents systemes et integrations Excellentes competences en communication et experience de travail avec des parties prenantes techniques et metiers Maitriser le francais et l'anglais a l'oral et a l'ecrit. Rio Tinto est une entreprise mondiale et les fonctions de ce poste exigent une collaboration quotidiennement avec des collegues, des equipes u des partenaires bases a l'exterieur du Quebec.

Competences complementaires souhaitees

Certifications SailPoint (ex. : ISC Certified Implementation Engineer ou Architect) Connaissance des systemes RH (ex. : SAP SuccessFactors, Workday) en lien avec leur role dans une solution IGA et l'integration des applications en aval Maitrise des scripts, des API REST ou de la logique de transformation de donnees Comprehension des cadres reglementaires (ex. : ISO 27001, SOX, RGPD)

Ce que nous offrons

Environnement de travail au sein duquel la securite est toujours la priorite absolue Occasions de developpement de carriere et aide a la formation pour realiser vos aspirations sur le plan technique et du leadership Salaire de base concurrentiel etabli en fonction de vos competences et de votre experience, et programme incitatif annuel Acces en tout temps a des programmes de sante/medicaux favorables a la famille, et a des regimes de retraite et d'epargne Regime d'actionnariat interessant Conges pour divers motifs (vacances/annuels, conge parental paye, conges de maladie) Rabais pour les employes

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Senior Advisor Sailpoint

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Lead the strategic direction, roadmap, and priorities for a critical service in a lean, high-impact team. Operate independently while having access to deep internal expertise and leadership backing. Join a team where your contributions will be visible, valued, and essential to the organisation's identity strategy. Permanent, full-time role based in Montreal, Canada

About the Role

Finding better ways(TM) to provide the materials the world needs.

We are seeking an experienced and driven SailPoint / IGA Service Owner to lead the operational delivery, support, and continuous improvement of our Identity Governance and Administration (IGA) capabilities.


You will be the Subject Matter Expert (SME) and primary point of escalation for SailPoint's Identity Security Cloud (ISC) -- formerly known as IdentityNow -- and related IGA services across the enterprise.


In this role, you'll own the day-to-day operations and health of the IGA platform, working closely with internal stakeholders and external vendors to ensure reliable, secure, and efficient identity services that align to business needs.

Key Responsibilities

Service Ownership & Operations

Act as the end-to-end owner of SailPoint ISC (IdentityNow) and supporting IGA services. Serve as the

operational escalation point

for incidents, issues, and service reliability concerns. Ensure SLAs, KPIs, and compliance requirements are consistently met or exceeded. Monitor and maintain platform health, supporting key functions like access reviews, joiner/mover/leaver processes, and provisioning.
Subject Matter Expertise

Provide deep knowledge and hands-on experience in SailPoint Identity Security Cloud (formerly IdentityNow). Collaborate with architecture, engineering, and operations teams to influence platform design, configurations, and roadmap decisions. Keep abreast of product developments and emerging IGA trends to ensure best practices are applied.
Stakeholder Engagement

Partner with key teams such as HR, IT, Cybersecurity, and Application Owners to support seamless identity lifecycle management. Support audit, compliance, and security reporting activities as needed.
Continuous Improvement & Change Management

Own and manage a backlog of service improvements and platform optimizations. Coordinate and implement configuration updates, certification campaign refinements, and policy updates. Liaise with SailPoint and implementation partners for escalated support and roadmap enhancements.
Documentation & Governance

Maintain comprehensive and accurate documentation (runbooks, knowledge articles, SOPs, etc.). Ensure strong operational governance and compliance with internal security standards and frameworks.

What you'll bring

Demonstrable experience with SailPoint IdentityNow / Identity Security Cloud (ISC) or similar IGA toolset. Proven experience managing or supporting IAM/IGA services in an enterprise setting. Strong understanding of identity lifecycle automation, access certifications, roles/entitlements, and policy enforcement. Familiarity with ITIL processes (especially incident, change, and problem management). Ability to troubleshoot and resolve complex identity-related issues across systems and integrations. Excellent communication skills and experience working with business and technical stakeholders. Fluent in French and English, both written and spoken. Rio Tinto is a global company, and the duties of this position require daily collaboration with colleagues, teams or partners based outside Quebec.

Desirable Skills

SailPoint certifications (e.g., ISC Certified Implementation Engineer or Architect). Familiarity with HR systems (e.g., SAP SuccessFactors, Workday), with regards to their importance to an IGA solution and downstream application onboarding. Knowledge of scripting, REST APIs, or data transform logic. Understanding of regulatory frameworks (e.g., ISO 27001, SOX, GDPR).

What we offer

Be recognized for your contribution, your thinking and your hard work, and go home knowing you've helped the world progress. A work environment where safety is always the number one priority Career development & education assistance to further your technical or leadership ambitions A competitive base salary reflective of your skills and experience with annual incentive program Ongoing access to family-friendly health and medical programs, pension, and savings plans Attractive share ownership plan Leave for all of life's reasons (vacation/annual, paid parental, sick leave) Exclusive employee discounts

About Rio Tinto

Rio Tinto is a leading global mining and materials company. We operate in 35 countries where we produce iron ore, copper, aluminium, critical minerals, and other materials needed for the global energy transition and for people, communities, and nations to thrive.


We have been mining for 150 years and operate with knowledge built up across generations and continents. Our purpose is finding better ways to provide the materials the world needs - striving for innovation and continuous improvement to produce materials with low emissions and to the right environmental, social and governance standards. But we can't do it on our own, so we're focused on creating partnerships to solve problems, create win-win situations and meet opportunities.

Every Voice Matters

At Rio Tinto, we particularly welcome and encourage applications from Indigenous Peoples, women, the LGBTQIA2 community, mature workers, people with disabilities and people from different cultural backgrounds.


We are committed to an inclusive environment where people feel comfortable to be themselves. We want our people to feel that all voices are heard, all cultures respected and that a variety of perspectives are not only welcome - they are essential to our success. We treat each other fairly and with dignity regardless of race, gender, nationality, ethnic origin, religion, age, sexual orientation or anything else that makes us different.

A propos de Rio Tinto

Rio Tinto est un chef de file mondial du secteur des societes minieres et des materiaux. Nous sommes etablis dans 35 pays ou nous produisons du minerai de fer, du cuivre, de l'aluminium, des mineraux critiques et d'autres materiaux necessaires a la transition energetique mondiale et a la prosperite des personnes, des communautes et des nations.


Nous exercons nos activites depuis 150 ans, en nous appuyant sur les connaissances accumulees au fil des generations et sur les differents continents. Notre mission - trouver de meilleures facons de fournir les materiaux dont le monde a besoin - nous guide dans notre quete d'innovation et d'amelioration continue, dans le but de fabriquer des produits a faibles emissions et repondant aux bonnes normes environnementales, sociales et de gouvernance. Mais comme nous ne pouvons pas y arriver seuls, nous nous attachons a creer des partenariats nous permettant de resoudre des problemes, de creer des situations mutuellement avantageuses et de saisir des occasions.

Chaque voix compte

Chez Rio Tinto, nous accueillons favorablement et encourageons les candidatures d'Autochtones, de femmes, de membres de la communaute LGBTQ2S+, de travailleurs ages, de personnes handicapees et de representants d'origines diverses.


Nous sommes determines a creer un milieu inclusif ou les employes se sentent a l'aise d'etre eux-memes. Nous souhaitons de plus que chacun ait l'impression que sa voix compte, que toutes les cultures sont respectees et que les points de vue, aussi varies soient-ils, sont non seulement bienvenus, mais egalement essentiels a notre succes. Nous nous traitons mutuellement avec equite et dignite, sans egard a la race, au genre, a la nationalite, a l'origine ethnique, a la religion, a l'age, a l'orientation sexuelle ou a tout autre aspect distinctif.