Job Description

Type de poste:
Permanent

Date de cloture:

Services de sante Medavie Nouveau-Brunswick (SSMNB), une filiale de Services de sante Medavie, est responsable de l'exploitation et de la gestion optimales d'EM/ANB, une entreprise integree qui se specialise dans la prestation de services de soins de sante primaires et dont l'objectif est de faciliter l'acces a des soins de qualite pour permettre aux patients d'obtenir de meilleurs resultats de sante. SSMNB est choyee de pouvoir compter sur le savoir-faire de ses employes qui oeuvrent avec passion au developpement d'une province plus en sante.
Notre societe est presentement a la recherche de nouveaux membres d'equipe pour soutenir notre mission d'excellence en matiere de soins d'urgence et communautaires au sein de nos divers programmes, soit Ambulance Nouveau-Brunswick, le Programme extramural et Lien Sante N-B. Chacun d'eux preconise une offre de services de qualite, hautement coordonnee et guidee par un but d'amelioration continue a travers l'ensemble des soins de sante primaires.
Services de sante Medavie fait partie de Medavie, une entreprise de services de sante. En collaboration avec Croix Bleue Medavie, nous sommes engages a fournir des solutions novatrices qui amelioreront la sante de tous les Canadiens.
En tant qu'organisation a but non lucratif, Medavie est fiere de remettre un dividende social annuel a la Fondation Medavie pour la sante, a l'appui d'initiatives et de programmes visant a resoudre certaines des difficultes les plus urgentes en matiere de sante physique et mentale au Canada.

Nous sommes a la recherche d'un conseiller en matiere de qualite et de risques. Relevant du responsable, Qualite et Risque, le conseiller en matiere de qualite et de risques appuiera les activites de gestion du risque pour les services de sante a domicile et les soins en milieu prehospitalier. En collaboration avec tous les services de l'entreprise, nos patients et leur famille, ainsi que les intervenants, le conseiller assurera la coordination et le traitement des plaintes et des incidents lies a la securite des patients, ainsi que d'autres activites liees au risque.

Le conseiller en matiere de qualite et de risques se concentrera sur la prevention d'evenements indesirables et d'accidents evites de justesse pouvant nuire a nos patients, nos employes et nos operations. Le conseiller s'assurera egalement d'obtenir tous les renseignements necessaires relativement aux incidents et aux plaintes, en communiquant efficacement avec les patients, leur famille, d'autres fournisseurs de soins de sante et les intervenants.
Le candidat ideal pour ce poste doit :detenir un baccalaureat en science infirmiere, dans un domaine connexe en sciences de la sante, ou une combinaison equivalente d'etudes, de formation et d'experience; compter au moins trois ans d'experience de travail dans le domaine de la gestion de la qualite et des risques ou dans un poste ou la gestion de la qualite et des risques faisait partie des taches courantes; comprendre les processus d'enquete et avoir de l'experience reconnue dans la realisation d'activites et d'enquetes relatives a la qualite; posseder un excellent esprit analytique, etre capable de penser au-dela des modeles et des pratiques de gestion existants, ainsi que faire preuve de prevoyance face aux questions et aux occasions eventuelles; avoir la capacite reconnue d'engager les gens dans des discussions et d'influencer les decisions en communiquant de facon claire, concise, logique et convaincante, tout en fournissant un niveau approprie de details lors de la communication avec un groupe diversifie; comprendre les systemes de soins de sante a domicile et d'ambulance, ainsi que les processus inherents de gestion des risques et de la securite; posseder des competences exceptionnelles en communication, autant a l'oral qu'a l'ecrit, ainsi que la capacite d'engager divers groupes diversifies dans les discussions; connaitre les lois et les reglements provinciaux et federaux en matiere de vie privee et de gestion des risques et de la securite des patients, ainsi que les normes d'agrement; et etre capable de gerer des situations emotionnelles en personne ou par telephone avec le patient, la famille, des intervenants externes et du personnel interne.


Le bilinguisme est une exigence pour ce poste.

Si vous souhaitez travailler au sein d'une equipe de professionnels dynamiques et possedez les qualites demandees, veuillez postuler des maintenant.
Nous desirons remercier tous les candidats qui ont manifeste de l'interet pour cette offre. Veuillez prendre note que nous ne communiquerons qu'avec les personnes selectionnees pour un entretien.
Services de sante Medavie Nouveau-Brunswick s'engage a respecter le principe de l'egalite des chances dans ses pratiques en matiere d'emploi, tout en assurant un environnement exempt de discrimination et de harcelement pour chaque employe.* Le masculin est utilise sans discrimination dans le seul but d'alleger le texte.